to read complaints and reviews, or file yours.DHL Tatvan Şubesinde Kargo Gecikmesi Kabul Edilemez
DHL ecom Tatvan dağıtım şubesine ait 751192221144 takip numaralı kargom 27 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken hâlâ teslim edilmedi ve sürekli gecikiyor. Artık bu durumdan ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum.
Kargo hareketlerinde geçici yoğunluk nedeniyle teslim edilemediğine dair bilgi görünüyor ancak bu yoğunluğun ne zaman sona ereceğine dair net bir tarih verilmemesi ve kargonun bu kadar uzun süre şubede beklemesi kabul edilebilir değil. Teslimat bölgesindeki bu aksaklığın giderilmesini ve kargomun en kısa sürede adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
DHL ecom ve özellikle Tatvan dağıtım şubesinin bu gecikmeyle ilgili açıklama yapmasını, benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın Ebru K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Tatvan Şubesinde Kargo Gecikmesi Kabul Edilemez konulu ve 36932797 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
