to read complaints and reviews, or file yours.
"Çözüm ekibinden Emine Hanıma çok teşekkür ederim. 15 dakika içerisinde bana dönüş sağlayıp yardımcı oldu."
DHL Kargo aracılığıyla Stradivarius’tan verdiğim siparişimin teslimatında c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk gönderilen paket, taşıma esnasında çamaş
"Şikayeti ilettiğim günden itibaren gayet ilgililerdi sorunu da çözüme ulaştırdılar teşekkür ederim"
DHL ile yaptığım kargo gönderiminde üç gündür yolda olan kargom için “alıcı...ya ulaşılamadı, teslim edilmeyecek” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa adres ve
DHL e-commerce şifa/Tuzla şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle kargom tarafıma teslim edilmeden iade edildi. 926868056206 ta...kip numaralı gönderim, cumartesi günü dağıtıma çıktığı bilgisiyle tarafıma mesaj olarak iletildi; ancak ne o gün ne de sonrasında hiçbir görevli beni aramadı ve kargo adresime geti
"Teşekkürler"
N11 üzerinden verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen, takip numarası 12148739...1031 olan siparişim, 26.06.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak g
"Teşekkürler"
07.07.2026 tarihli Robolink firması siparişim DHL Kargo ile adresime getiri...lmesi gerekirken, evde olmadığım bahane edilerek beni aramadan doğrudan şub
İstanbul’dan DHL ile tarafıma gönderilen kargomun teslimat sürecinde Batman... Dil Elegan şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Adres bilgilerim iletiş
DHL ile yaşadığım son deneyim nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum ve firmanın işleyişine olan güvenim sarsıldı. 7255883...69781 takip numaralı, M**** K**********’ndan gönderilen kargom 7 Temmuz tarihinde teslim edilecekti. Ancak ne kargo adrese getirildi ne de kapımıza bırakıldı, buna rağmen “geldik,
Tamadresten aldığım kitaplar DHL e Commerce ile gönderildi. Perşembe günü sipariş verdiğim ürünlerim cuma günü kargoya v...erildi, cumartesi ise dağıtıma çıktı olarak göründü. Ancak o gün ne arayan oldu ne de kapımın zili çalındı, kargo hiçbir şekilde teslim edilmeye çalışılmadan şubeye geri götürüldü.
"Teşekkürler"
04.07.2026 tarihinde seb adlı şirketten aldığım, faturası kesilmiş vantilat...ör ürünüm DHL kargoya verildi. Aynı siparişte iki ürün vardı, bunlardan bir
"Sorunum giderildi"
DHL eCommerce’in Gaziantep Mozaik Minihub şubesiyle 3–7 Temmuz tarihleri ar...asında yaşadığım kargo süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kargom 3
"Niğde'de mahallelerin birleşmesinden dolayı bir sıkıntı yaşanmıştır bu olayda kargo firmasının suçunun olmadığını anladım şikayetimi geri alıyorum"
DHL Kargo Niğde şubesiyle defalarca benzer bir problem yaşıyorum. Gelen kar...golarımın hiçbiri adrese dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeye gitmediğim takdirde
"DHL firmasından Emine Hanım, hem öğlen hem de akşam arayarak gerekli aksiyonun alındığıyla ilgili bilgilendirme sağladı ve sorunumun çözümünde yardımcı oldu."
Ankara Etimesgut bölgesinde hizmet veren bir DHL Ecommerce şubesine ait bir... çalışanla bugün, yaklaşık yarım saat önce son derece rahatsız edici bir ol
27 Haziran’da kargoya verilen, takip numarası 127873588448 olan gönderim bu...gün 8 Temmuz olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hiçb
"Teşekkürler"
DHL e‑commerce genel müşteri hizmetlerinden ve özellikle Dalaman şubesinden... son derece mağdur oldum. 3 Temmuz’dan beri 151108741114 ve 5342******39 ta
DHL Kargo Çorlu Türkgücü şubesine ait bir gönderim, iki gündür teslim edilm...iyor. Dün “bugün teslim edilecek” denmesine rağmen bugün yine “adres yanlış
"Teşekkürler"
DHL aracılığıyla tarafıma gönderilen 841398684311 takip numaralı kargonun ü...zerindeki teslimat adresinde “Yantepe TOKİ Yantepe Mah. GB-03 Blok D. 2, Gö
DHL e Commerce aracılığıyla sipariş verdiğim kargom için sistemde teslimat ...yapıldı görünüyor ancak ürün elime hiç ulaşmadı. 3 Temmuz’da verdiğim sipar
"Tek bir kargo sürecinde üst üste iki sorun yaşadım. Taşyaka Fethiye şubesinden memnun kalmadım ancak müşteri ilişkileri çok iyi ilgileniyor onlara teşekkür ederim."
7 Temmuz’da saat 12.00 civarında Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iade...si için DHL Fethiye Taşyaka Şubesi’ne gittim. İade kodum olan 7280034015618
"Emine hanıma teşekkür ederim problemin çözülmesi konusunda yardımcı oldular."
07.07.2026 tarihinde saat 17:52’de 02129191500 numaralı hattan DHL kuryesi ...tarafından arandım ve gönderime ait teslimat kodu istendi, ben de kodu payl
"İlginiz için teşekkür ederim. Benimle iletişime geçen Emine hanıma da ayrıca teşekkür ederim çok ilgiliydi"
Bursa Hamitler şubesindeki DHL Kargo ile vergi muafiyetli bir anlaşmam bulu...nuyor ve kargolarım olduğunda şubedeki kargo müdürüne mesaj atarak gönderil
"Emine hanıma teşekkürler çok yardımcı oldu"
DHL’in Demre bölgesindeki teslimatlarıyla uzun süredir ciddi sorunlar yaşıy...orum. Mahallemizin kargoları düzenli olarak Gökseki’deki Seç Market’e bırak
"Herkes çok ilgiliydi, şikayetin en başından itibaren sürekli iletişime geçildi ve ürün teslim edildi. Teşekkürler"
"Emine hanıma kendilerine ilgi ve alakası için çok teşekkürler"
DHL kargo bugün 07.07.2026 saat 12:04 kargo teslimatı için gelmiş, beni ara...mış; ulaşamayınca ardından 10 dakika arayla hemen arayan numarayı aradım, h
"Kendisine çok teşekkür ederim, çok selam."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
