5
Çözüldü
9 Temmuz 13:5637
"Ahmet beye teşekkürler"
Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
DHL eCommerce Türkiye
DHL eCommerce Türkiye
Şikayetler
40.621 şikayet
5
Çözüldü
DHL Commerce'ten Takip Numarası Alınamayan Kargo Takibi
9 Temmuz 13:4565
"Teşekkürler"
1 Temmuz tarihinde Süvari isimli firmaya göndermek üzere rma123 tx671242102...217 koduyla DHL Commerce üzerinden kargo verdim. Ancak kargoya ait takip nu
5
Çözüldü
DHL Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
9 Temmuz 13:4536
DHL Kargo ile gelen bir pantolon siparişim 3 Temmuz’da kargoya verildiğine ...dair mesaj almama rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 6 Temmuz’dan itibaren “1-3 iş
5
Çözüldü
DHL Kargom Teslim Edilmedi, Açıklama Bekliyorum
9 Temmuz 11:2539
"Hemen arandım ve arayan hanımefendinin ilgisi harikaydı. Ürünüm elime geçmedi ama akıbetini öğrendim ve ne yapılacağı konusunda süreç netleşti teşekkür ederim"
1
Bursa Fomara DHL Şubesinde Çalışma Saatlerine Uymayan Personel Nedeniyle Mağduriyet
9 Temmuz 11:1782
9 Temmuz sabahı saat 08.30’da Bursa Fomara DHL Kargo şubesine gittiğimde, çalışma saatleri 08.30–18.00 olarak görünmesin...e rağmen şubede işlem yapacak kimse yoktu. Orada bulunan kişiler, görevlilerin saat 09.00’da geleceğini söylediler. Çalışma saatleri bu şekilde ilan edilmesine rağmen belirtilen sa
DHL Ecommerce Türkiye Hasar Tazminatım Defalarca Başvuru Yapmama Rağmen Ödenmedi
9 Temmuz 10:54118
DHL kargo ile gönderdiğim 960625052356 takip numaralı kargom kaybolmasına rağmen, hasar tazminatım defalarca başvuru yap...mama rağmen hâlâ ödenmedi. 909,09 TL değerinde kumaş gönderimim 23 Mart 2026 tarihinde kayboldu ve süreç o günden bu yana sonuçlanmadı. Kargoyu DHL Doğukent şubesinden gönderdim v
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Desiyi Yanlış Hesaplayarak Benden Fazla Ücret Tahsil Etti
9 Temmuz 10:33108
24.06.2026 tarihinde Bursa Heykel şubesinden yaptığım gönderide DHL kargo, ...desiyi yanlış hesaplayarak benden fazla ücret tahsil etti. Gönderimin 18 de
DHL Kargo Altınoluk Şubesinde Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
9 Temmuz 09:1764
DHL Kargo Altınoluk şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir gönderim için alışveriş yaptığım firma bana bir takip n...umarası paylaştı. 5 Temmuz’dan bu yana kargomun hareketlerini takip etmeye çalışıyorum ancak sistemde sorun olduğu söylenerek gönderim bir türlü teslim edilmiyor. Teslim adresim y
4
Çözüldü
DHL Kargo'da Kedi Maması Tesliminde Uzun Gecikme Ve İlgisiz Personel
9 Temmuz 06:41111
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
8 Temmuz 21:2741
"Teşekkürler"
Suna şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
1
Yeditepe Şubesinde Kuryenin Kaba Davranışı Ve Teslimat Gecikmesi
8 Temmuz 21:1569
DHL Kargo ile 3 Temmuz’da verdiğim ve 6 Temmuz’da teslim edilmesi görünen, 1366 4514 5225 takip numaralı kargom, üzerind...en 3 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Yeditepe şubesine bağlı dağıtımda sorun yaşadım. Dağıtımı yapan kurye bir kez gelmiş, o sırada telefonunu açamadığım için hemen
Teslim Edildi Görünen Kargo Ulaşmadı Ve Kurye İletişim Kurmadı
8 Temmuz 20:5465
DHL Kargo ile Bursa Yıldırım bölgesinde yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bugün, yaklaşık 4 saat önce..., 393785714326 numaralı kargomun dağıtımını yapan kurye beni telefonla arayarak teslimat kodunu istedi ve bu kodu kendisine verdim. Ardından telefonuma kargonun teslim edildiğine d
5
Çözüldü
Adres Eksik Bahanesiyle Kargonun Teslim Edilmemesi
8 Temmuz 20:3559
"Genel Müdürlük ekibinden Tuğba Hanıma sonsuz teşekkürler"
5
Çözüldü
Adres Bilgileri Eksik Gerekçesiyle Kargo Teslim Edilmedi
8 Temmuz 20:2945
DHL aracılığıyla tarafıma gönderilen 188*****2563 takip numaralı kargom, ad...resim doğru ve eksiksiz olmasına rağmen “adres bilgileri eksik” denilerek 8
5
Çözüldü
Adresimde Olmamama Rağmen Teslim Edilemediği İddiası Ve Şube İle Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
8 Temmuz 20:1749
"Emine hanım a çok teşekkürler"
DHL Kargo ile Arnavutköy İstanbul bölgesine bağlı Boğazköy şubesi tarafında...n dağıtıma çıkarılan kargom, adreste olduğum halde teslim edilmedi. Buna ra
5
Çözüldü
DHL Kargo Yanıltıcı Mesajla Şubeden Teslim Alınmasını Zorunlu Kılıyor
8 Temmuz 20:1065
"Hızlı bir şekilde benimle iletişim sağlayarak, ürünün tarafıma teslimini gerçekleştirdiler ve mağduriyetimi giderdiler. İlgi, alaka ve hızlı reaksiyon için teşekkürler..."
5
Çözüldü
Yanlış Şubede Bekleyen Kargolarım Hızlı Düzeltme Talebi
8 Temmuz 19:4829
"Ahmet bey'e ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
DHL ecommerce Türkiye üzerinden 895000627223 ve 857692425539 takip numaralı... iki gönderim bulunuyor. Bu kargolarım bugün itibarıyla yanlış şubede bekle
5
Çözüldü
Yoğunluk Nedeniyle Teslim Edilemeyen Kargo İçin Açıklama Talebi
8 Temmuz 19:4165
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
DHL ile Salihli bölgesine gelecek olan, içinde LED ışık bulunan kargom için... 7 Temmuz’da “yoğunluk nedeniyle teslim edilemedi, sonraki teslim gününde t
Kargom Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Mesaj Gönderildi
8 Temmuz 19:0797
5264******04 takip numaralı kargom DHL (eski MNG) ile tarafıma teslim edilmesi gerekirken bugün hiçbir şekilde kapım çal...ınmadan, arama yapılmadan “size ulaşamadık” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa tüm gün adresteydim ve kimse gelmedi. Teslimat adresim Bandırma ve kargom evime getirilmediği gibi, bu
Saygısız Dil Kullanan Kurye Ve Teslim Edilmeyen Paket
8 Temmuz 19:0063
08.07.2026 tarihinde Ankara Sincan’daki DHL Orsan şubesine bağlı bir kurye ile yaşadığım deneyimden dolayı rahatsızlığım...ı belirtmek istiyorum. Kurye konuşma üslubunda son derece lakayıt, “lanlı lunlu” bir dil kullanarak saygı sınırlarını zorlayan bir tavır sergiledi. Müşteriyle kurulan iletişimde bu
5
Çözüldü
DHL Kargo Yanlış Teslimat Bildirimi Ve Evde Olmamıza Rağmen Kargonun Gelmemesi
8 Temmuz 18:4677
"Tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle şikayetimi paylaşmak ...istiyorum. Takip numarası 482323120356 olan kargom, bugün evde olmama rağme
5
Çözüldü
MNG Kargo’da Gerçek Teslimat Yapılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
8 Temmuz 18:1270
Afyon Kocatepe/Kadınana bölgesindeki MNG Kargo şubesiyle yaşadığım sorun ar...tık sürekli hale geldiği için şikayet etmek istiyorum. Bugün dükkanda olmam
5
Çözüldü
Teslim Edilmediği Görünen DHL Kargosunun Konumu Belirsiz
8 Temmuz 17:5157
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
08.07.2026 tarihinde saat 15:20 civarında teslim edilmesi gereken, 44284196...5268 takip numaralı DHL kargom için sistemde “bırakıldı” bilgisi görünmesin
5
Çözüldü
Telefonla Teslimat Kodu İstenmesi DHL Güvenliğini Tehlikeye Atıyor
8 Temmuz 17:2432
"Emine hanımın inanılmaz yapıcı davranması beni çok mutlu etti. İnanılmaz diyorum çünkü bu zamana kadar bu kadar özverili kibar destekleyici konuşan birini daha henüz görmedim tekrar çok teşekkür ederim iyi çalışmalar."
Bugün Ankara Gölbaşı’ndaki adresime DHL kargom geleceği için telefonla aran...dım. Arayan kişi, ürün henüz elime ulaşmadan benden hem bina adresini hem d
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100