to read complaints and reviews, or file yours.
Mardin’den bana gönderilen, takip numarası 819848418823 olan kargomda DHL ile çok tatsız bir deneyim yaşadım. Gönderi sı...rasında isim ve adresim doğru yazılmış olmasına rağmen, gönderen kişi yanlışlıkla kendi telefon numarasını yazmış. Buna rağmen kargom adresime kadar gitmesine karşın adrese girilme
"Hazal hanıma kaliteli hizmetinden dolayı teşekkür ederim."
Bir butik üzerinden yaptığım alışverişi iade etmek istedim. İlgili butik, anlaşmalı oldukları için iadeyi DHL ecommerce ...üzerinden yapmam gerektiğini söyledi. 25.04.2026 tarihinde iade paketimi İstanbul Avcılar’daki Türksan şubesine teslim ettim, barkodun bulunduğu etiketin fotoğrafı da hâlâ elimdedi
"Hazal hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
"Şikayetim dikkate alınıp çözümlendi teşekkür ediyorum"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
07.05.2026 tarihinde saat 14.25 civarında Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve DHL Kargo ile gönderilen, 10473235338 num...aralı siparişimin kargosu, DHL Kargo Gebze Köşklü şubesi tarafından son derece özensiz bir şekilde teslim edildi. Kargo bana elden teslim edilmek yerine, ağzı açık, kartonu parçala
"Teşekkürler ederiz"
"Teşekkürler"
Dhle’nin müşteri hizmetlerine 05.05.2026 tarihinde öğleden önce hem WhatsAp...p hattı üzerinden hem de telefon numarasını arayarak ulaşmaya çalıştım anca
"Emine hanıma her şey için teşekkür ederim"
"Sn. Müşteri Hizmetleri personeli ve firmaya ilgi alaka ve detaylı bilgilendirme için teşekkür ederim 🙏🏻"
5 Mayıs tarihinde DHL Mezitli şubesine iade kargomu vermek için saat 17.50 ...civarında gittim. Ancak görevli, kargo kabulünün 17.30’da sona erdiğini, bu
DHL Kargo Şırnak/Cizre şubesi üzerinden bana gönderilen bir kargo için 06.05.2026 tarihinde telefonla aranarak adrese te...slimat yapılmayacağı, kargoyu şubeye gidip benim almam gerektiği söylendi. Adresime teslimat yapılmadığı gibi, “bu adrese gönderi yapamayız” denilerek sorumluluk tamamen bana bırak
"Teşekkür ederim ilgi için"
Bugün saat 17:00 suları için teslimat beklediğim, internetten verdiğim sipa...rişime ait 352358739827 takip numaralı kargom DHL ile tarafıma getirilecekt
DHL Kargo ile Ahlat / Bitlis adresime gönderilen ve 193547662889 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak g...örünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Yaklaşık 2 hafta önce teslim edilmiş gibi gösterilen kargomu fiilen almadım, herhangi bir imza atmadım ve teslim alan kişiyle ilgili
Bursa Gemlik ilçesindeki MNG Kargo şubesinin önünde her sabah yaşanan bir trafik ve yaya geçiş sorunu nedeniyle şikayetç...iyim. Yaklaşık 4–5 aydır her gün sabah saat 08.00 ile 10.00 arasında kargo araçları şubenin önündeki yolu tamamen kapatıyor, ayrıca yaya kaldırımlarını da geçilemeyecek şekilde işg
"Teşekkürler hemen çözüldü problemim"
"Teşekkürler"
"Müşteri temsilcisi ahmet beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim işini severek yapan insanlara her zaman saygı duyuyorum"
DHL e-commerce (MNG) ile 410761855127 takip numaralı gönderimi 5 Mayıs’ta Shopier üzerinden sattığım, özenle çerçeveleti...p paketlediğim, üzerine de kırılacak ibaresi bulunan etiketler yapıştırdığım halde kargoya verdim. 6 Mayıs’ta alıcıya ulaşan gönderimin camı tuzla buz olmuş şekilde teslim edildiği
DHL ecom ile yaşadığım kargo teslimat süreci nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 656906860558 takip numaralı kargomun teslim...atı için gelen kargo görevlisi, benden teslimat kodunu istedi. Ben de kargonun evimin önündeki dolaba bırakılmasını rica ettim, kendisi de bırakacağını söyleyerek kodu aldı. Cumar
DHL Kargo ile 407071516426 takip numaralı gönderimin alıcısıyım. Bugün tesl...im edilmesi gereken kargom kayıp ve hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Gönd
18 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden Koton iron Man çocuk tişörtü satın aldım. Ürünü 22 Nisan’da iade talebi oluştur...arak Amazon’un verdiği iade kodu ile DHL Kargo’ya Amzn3302212 koduyla teslim ettim. Ürünü teslim ederken hem iade kodumu verdim hem de kargonun üzerine barkod yapıştırıldı, yani te
"Ahmet Bey çok ilgilendi kendisine teşekkür ederim"
Trendyol satıcısıyım ve gönderilerimi DHL Kargo ile yapıyorum. Ankara Elvan...kent ve Gimat şubelerine kargolarımı zamanında teslim etmeme rağmen, yaklaş
Çanakkale Çan DHL şubesi üzerinden 04.05.2026 tarihinde 794369594232 takip numaralı kargo ile Bursa’ya gönderdiğim bez ç...anta siparişim, tamamen alakasız bir e-ticaret satıcısına ait perde gönderisiyle karıştırılmış ve bana ait, kesinlikle açılmaması gereken paket tanımadığım üçüncü bir kişiye teslim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
