to read complaints and reviews, or file yours.DHL'nin Ağrı Doğubayazıt Bölgesindeki Tekrarlayan Teslimat Sorunları
DHL ile Ağrı Doğubayazıt bölgesinde gönderilerimde sürekli aynı teslimat sorununu yaşıyorum. 647656244758 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılmasına rağmen tekrar tekrar teslim edilmiyor. Dün yoğunluk gerekçesiyle teslimatın bugün yapılacağı söylendi, bugün de yeniden “dağıtıma çıktı” mesajı gelmesine rağmen kargo yine teslim edilmedi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor, daha önce de defalarca aynı mağduriyetle karşılaştım.
Ayrıca bugün ilk defa dağıtıma çıkan 288712056577 ve 193830002593 takip numaralı diğer iki kargom da yine aynı şekilde tarafıma teslim edilmedi. Günlerce evde kargo beklemek zorunda bırakılmak hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor. İnsanları bu şekilde oyalamaya kimsenin hakkı olmadığını düşünüyorum.
Sürekli tekrarlanan bu sorumsuzluğun bir an önce giderilmesini, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve 647656244758, 288712056577 ve 193830002593 takip numaralı kargolarımın acilen, net bir teslimat saati verilerek teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Çiğdem yuva altunay, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL'nin Ağrı Doğubayazıt Bölgesindeki Tekrarlayan Teslimat Sorunları konulu ve 37326693 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
