5
Çözüldü
Kargo Görevlisinin Saygısız Tavır Ve Teslim Reddi
Ayşe
11 Mayıs 19:20153
11 Mayıs 2026 tarihinde DHL Kargo Ereğli şubesine bağlı dağıtımdaki gönderi...m adrese teslim edilmek üzere gelmiş, o sırada ben adreste değildim ancak b
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
DHL eCommerce Türkiye
DHL eCommerce Türkiye
Şikayetler
50.872 şikayet
5
Çözüldü
Doğru Adrese Teslim Edilmedi, Sistem Yanlış ‘Adres Yanlışlığı’ Notu Ekliyor
Kerime
11 Mayıs 18:15290
DHL ecom MNG Kargo ile 7280032511401635 takip numaralı gönderim, adresim do...ğru olmasına rağmen teslim edilmiyor. 8 Mayıs ile 11 Mayıs tarihleri arasın
5
Çözüldü
DHL Iğdır Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Berna
11 Mayıs 18:15235
"Teşekkür"
DHL Kargo Iğdır şubesiyle ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. 479850033...845 takip numaralı, 7280032391134760 sipariş numaralı kıyafet gönderimle il
DHL Ağrı Şubesinde Yanlış Teslimat Ve Kaba Kurye Davranışı
Emre
11 Mayıs 18:15224
11.05.2026 tarihinde saat 16.00 civarında DHL Ağrı şubesine ait 5438******97 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir ...sorun yaşadım. Kargom adresime getirilmediği halde, kurye tarafından telefonla aranarak eve gelindiği, evde bulunmadığım ve bu nedenle kargonun kapıya bırakıldığı söylendi; ardında
DHL/MNG Şube Personelinin Dikkatsizliği Nedeniyle Yanlış İade Gönderimi
Saliha
11 Mayıs 18:02157
08.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden oluşturduğum iade için, babama Trendyol iade kodunun bulunduğu ekran görüntüsünü... WhatsApp üzerinden göndererek DHL/MNG Aytaç şubesi üzerinden ürün teslimi yaptırdım. Görme ve duyma sorunu olan babam, şubede görevli personele telefondaki iade ekranını göstermes
DLH Kargo’da Teslim Edilmemesi Ve Kuryeyle Temas Kurulamaması
Ali
11 Mayıs 18:02146
DLH Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 11 Mayıs günü internet alışverişiyle aldığım ürünüm, sab...ah saat 09.15’te dağıtıma çıktı olarak göründü. Ancak aynı gün saat 17.17 olmasına rağmen, yani yaklaşık 8 saattir, Adana Yüreğir Dadaloğlu şubesinden yola çıkan bu kargo hâlâ tesl
5
Çözüldü
DHL Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Cevapsız Aramalar
Anıl
11 Mayıs 17:19244
"Hazal hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederiz"
DHL kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 9 ...Mayıs’ta tarafıma, kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS geldi ancak o gün k
Bozuk Filament Değişiminde DHL Yanlış Teslimatı ve Uzun Süreli İade Sorunu
Ege
11 Mayıs 15:36196
5
Çözüldü
DHL Şubesinde Yanıltıcı Bilgi Ve Davranışlar Nedeniyle Nişan Kıyafetimin Tesliminde Mağduriyet
Eylül
11 Mayıs 15:36124
DHL ile gönderilen ve takip numarası 716292289100 olan kargomla ilgili Alsa...ncak şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evden çalışan biriyim ve büt
5
Çözüldü
DHL Zil Çalmadan Teslim Edilemedi Notu Haksızlığı
Tuğçe
11 Mayıs 15:20293
5105******73 takip numaralı DHL kargomla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak ...istiyorum. Bugün kargo görevlisi beni birkaç kez telefonla aramış, ancak o
Öne ÇıkanKonular
1
DHL Midyat Şubesi Askeri Lojmanlara Kargo Getirmiyor, SMS İle Yanıltıyor
Soner
11 Mayıs 15:03191
DHL Kargo Midyat şubesi yaklaşık 2 aydır askeri lojmanlara kargo getirmiyor. Buna rağmen her seferinde SMS ile “kargonuz... dağıtıma çıkmıştır” bilgisi gönderiliyor, fakat kargo adrese hiç gelmiyor. Daha sonra arandığımızda ise kargoları şubeden almamız gerektiği söyleniyor. Bizler çalışan insanlarız
Fiyat Artışı Bildirimsiz Yapıldı Ve Geri Dönüş Yok
Deniz
11 Mayıs 14:46181
DHL ile şahıs şirketim adına düzenli kargo gönderimi yaptığım mevcut bir anlaşmam bulunmaktaydı. Yaklaşık 1,5 ay önce, b...ana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tek taraflı olarak fiyat artışına gidildi ve gönderilerim bu yeni, yüksek fiyatlar üzerinden işlem görmeye başladı. Bu durum üzerine tekr
4
Çözüldü
DHL’nin Kiğılı İadesinde 550 TL Ücret Talebi
Özge
11 Mayıs 13:59274
Kiğılı Giyim’den internet sitesi üzerinden aldığım ürünü iade etmek için 5 ...Mayıs 2026 tarihinde DHL kargoya teslim ettim. İade gönderimini yaparken fi
5
Çözüldü
Adres Teslimatı Olmadığı İçin Şubeden Alma Zorunluluğu
Leyla
11 Mayıs 13:15146
"İlk olarak şube çalışanlara haber verdikleri için sonra da DHL ecommerce genel müdürlükteki Ahmet bey e çok minnettarım. Şikayetimi 1 saat içinde dönüş yapılması, birkaç saat içinde sorunun çözülmesi beni çok sevindirdi. Bundan sonra da hep DHL ecommerce ile alışveriş yapmaya devam edeceğim. Teşekkürler"
DHL Express ile teslim edilmesi gereken, takip numarası 216484119693 olan k...argom için teslimat şeklini özellikle adrese teslim olarak seçmiş olmama ra
5
Çözüldü
Okan
11 Mayıs 13:02
"Yaşadığım durumdan dolayı gereken ilgi alakadan dolayı ve aynı zamanda DHL sorumluluklarından Sibel hanımın nazik ve çözümcü yaklaşımlarından dolayı teşekkürlerimi sunarım."
Okan şikayetini yayından kaldırdı
1
DHL’nin Komşuya Teslimatı Ve Kırık Monitör Nedeniyle Tazmin Reddi
Umit
11 Mayıs 12:22186
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen masaüstü oyun bilgisayarı kargosu, 19 Mart tarihinde adreste olmamam sebebiyle benim b...ilgim ve onayım dışında karşı komşuma teslim edilmiş. Ben 21 Mart gecesi eve döndüğümde koliyi açtığımda monitörün tamamen kırık olduğunu gördüm. Bilgisayar kasası kullanılabilir d
+4
5
Çözüldü
Anneler Günü Hediyesi DHL'de Gecikmeli Teslim Edildi Ve Bilgilendirme Yok
Hande
11 Mayıs 12:08163
"Çok ilgilendiler."
Eşim, Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden bir hediye kutusu sipariş et...ti ve DHL ile gönderim sağlandı. Özellikle 10 Mayıs Anneler Günü’nde teslim
5
Çözüldü
Teslim Edildi Bilgisi Hatalı Ve Kargo Takibi Sorunlu
Adem
11 Mayıs 12:08254
"Şikayet ile ilgili hemen arandım, özür dilediler, daha dikkatli olacaklarını ilettiler. Firmaya teşekkürler ederim. İnşallah benzeri bir durum yaşanmaz."
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 09.05.2026 tarihinde DHL Kargo ile Kah...ramanmaraş Afşin şubesine ulaştı. Kargomu Trendyol uygulamasından takip ede
5
Çözüldü
DHL’nin Adresi Hizmet Dışı Tutması Ve İkinci Sınıf Muamelesi
Abdullah
11 Mayıs 11:2854
"Takip edip çözdükleri için teşekkür ederim."
Uzun zamandır DHL kaynaklı olarak adresime mantıksız bir şekilde teslimat y...apılmıyor. Mardin/ Kızıltepe'de aynı mahallenin bir kısmına hizmet verilirk
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Takip Numarası Nedeniyle İade Talebi
Erdi
10 Mayıs 18:07255
"Teşekkürler ilgililer"
5
Çözüldü
DHL Teslim Edilen Kargo Bulunamadı, Ücret İadesi Talebi
Zeynel
10 Mayıs 15:07292
Trendyol üzerinden Tudors erkek seti siparişi verdim. 7280032547958196 numa...ralı bu siparişim, DHL Kargo takip ekranında 09.05.2026 tarihinde “mo*** t
5
Çözüldü
İade Kargomun İzmir’de Uzun Süre Beklemesi Ve Dağıtıma Çıkarılamaması
Tuncay
10 Mayıs 12:42222
04.05.2026 tarihinde gönderdiğim iade kargom 06.05.2026 tarihinden beri İzm...ir Karşıyaka Bostanlı biriminde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Gönd
5
Çözüldü
Yanlış Bölge Dağıtımı Sonrası Teslim Edilmeyen Kargo
Funda
10 Mayıs 09:48423
"Gün içerisinde koordineli bir şekilde aranarak bilgi aktarımı yapıldı. Kargomun takibi yapılarak gün içerisinde eksiksiz teslim edildi"
DHL Kargo ile ilgili yaşamış olduğum teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti ...yazıyorum. 8 Mayıs Cuma günü tarafıma gönderimin dağıtıma çıkarıldığına dai
5
Çözüldü
Sefa
9 Mayıs 21:33107
"Çok yardımcı oldular teşekkür ederim"
Sefa şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100