to read complaints and reviews, or file yours.
"Emine hanım'a çözüm odaklı nazik davranışları ve DHL e hızlı dönüşü için teşekkür ederim"
17 Mayıs’ta bir markadan aldığım ürünler için 7 gün geçerli olan tx5216****...****29 kodlu iade koduyla iade süreci başlattım. Cumartesi günü 14:30’a kad
Antalya Kaş ilçesi Kalkan Mahallesi’nde yaşıyorum ve bana en yakın DHL şubeleri Demre ve Fethiye’de, ikisi de ortalama 7...0 km mesafede. DHL, daha önce ücretsiz olarak aldığı iade gönderileri için son 4–5 aydır ücret talep etmeye başladı. En son yaklaşık iki hafta önce bu durumla yeniden karşılaştım.
"Çözüm ekibinden Emine Hanıma çok teşekkür ederim:)"
Sarıkamış MNG Kargo'dan şikayetçiyim. Kargom teslim edilmeden teslimat kodu... istendi. "Kargoyu gidip alabilirsiniz" dedi, ama kargoyu alacağım yer söyl
"Teşekkürler"
MNG Kargo Paşaköşkü şubesi üzerinden 7280032970891275 takip numaralı gönder...imi bayram için özellikle sipariş vermiştim. Bugün teslim edilmesi gerekiyo
Sistem üzerinden oluşturduğum yurt içi alışveriş kargomun teslimat adresi a...çık ve net bir şekilde Muş/Varto olarak girilmiş olmasına rağmen, DHL Muş ş
"Emine hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
DHL e Commerce ile tarafıma gönderilen, içinde elbise olan 459403419104 numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi ilet...işim sorunu yaşadım. Kargo dağıtımı için daha telefonuma ulaşmaya bile çalışmadan, “adresinizde yoktunuz” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa adresimdeydim ve herhangi bir şekilde aran
"Sibel hanım a teşekkür ederim"
DHL ile yaşadığım süreçte, hem kargomun bilgim ve onayım dışında iade edilm...esi hem de tarafıma karşı kullanılan saygısız üslup nedeniyle bu şikâyeti y
"Bu firmanın bulunduğum yerdeki personeli için aynı şeyi söyleyemem fakat merkezinde çok iyi, saygılı yöneticileri var gerekeni yaptılar. Allah razı olsun onlardan."
902451474445 takip numaralı gönderi için beni 0212’li bir numaradan aradıla...r. Arayınca telefona baktım ama cevap vermediler. Daha aynı anda tekrar bu
"Sorunum çözülmedi ama yeniden yaşanmayacağı sözü verdiler"
DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinden dolayı Sakarya Serdivan şub...esinden şikayetçiyim. Adresimde olmama rağmen gönderim için “adreste buluna
"Çok yardımcı olundu teşekkür ederim"
DHL Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum.... 22.05 tarihinden bu yana 701176032196 takip numaralı kargom Kocaeli Akse
DHL ile İstanbul’dan Adana’ya gönderilen ve takip numarası 721201610906 olan kargom, Cuma gününden bu yana sistemde hâlâ... “transfer aşamasında” görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmadan bekliyor. Bayram öncesi özellikle zamanında ulaşması için bu gönderiyi yaptım ancak üç gündür hiçbir ilerleme
"Müşteri temsilcisi Hazal Hanıma teşekkür ediyorum"
"Kargomu bulup getirdiler şikayet sayesinde"
DHL ecom aracılığıyla Dolap uygulamasından aldığım 350 TL değerindeki ayakk...abı kargom 23 Mayıs’ta Muş Merkez Tandoğan Mahallesi Şeker Lojmanları adres
Çalışan olduğum ve evde kimse olmadığı için internet alışverişlerimde kargo adresine iş adresini veriyorum Çorum Merkez ...ulukavak Mahallesi Mavral sokak DHL kargo çalışanı adresimin güzergah dışı olduğunu iddia ederek kargolarımı getirmiyor ve ben mağduriyet yaşıyorum kargolarım göndericisine iade ed
"Sorunum kısa sürede çözüldü🙏"
23.05.2026 tarihinde saat 14.38 sularında DHL ile gönderilen kargom için da...ğıtım yapan görevli, beni arayarak evde olmadığım için paketi balkondan içe
DHL ile Karaca Home firmasından gönderilen kargom bugün Konya Karatay’daki adresime teslim edilmesi gerekirken, sistemde... “iş yerinize teslim edildi” şeklinde görünüyor. Ben şu an bir iş yerinde çalışmıyorum, kargonun iş yerine teslim edilmesi mümkün değil. Ayrıca ne eve gelen oldu, ne de beni arayan
"Hazal hanimin nezaketi ve ilgisi için teşekkür ederim"
21.05.2026 tarihinde Farmazon üzerinden yaptığım iki ayrı DHL kargo gönderi...sinde, işlem anında ürünlerin desisini özellikle 2 desi olarak belirtmeme r
DHL Kargo ile yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 150955292818 ve 329142593477 takip numaral...ı iki kargom 13 Mayıs’tan beri Bitlis Ahlat’a, Tatvan şubesinden dağıtılmak üzere bekletiliyor. İlk aradığımda yoğunluktan dolayı teslim edilmediği, tekrar dağıtıma çıkacağı söylen
DHL ile 478626976567 takip numaralı kargom için bugün teslim edileceğine dair mesaj aldım ve teslimat kodu gönderildi. A...ncak şu an saat 19.30’u geçti, sistemde hâlâ “dağıtıma çıktı” görünüyor ve kargo bana teslim edilmedi. Gönderi Gaziantep Şahinbey adresime gelecek, içinde kardeşime doğum günü hed
İspanya Schengen vizesi başvurumun ardından, iData bls İspanya tarafından anlaşmalı oldukları DHL Kargo ile tarafıma gön...derilen, 606024797669 takip numaralı kargo içerisindeki pasaportum fiziksel olarak hasarlı ve kargo paketinden çıkarılmış şekilde teslim edilmiştir. 18.05.2026 tarihinde kargoya ve
"Teşekkürler"
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
22 Mayıs 2026 tarihinde Muğla Marmaris’teki DHL şubenize bir iade işlemi iç...in gittim. Gişede görevli kadın personelin işlem konusunda yeterince bilgi
23.05.2026 Cumartesi günü saat 16:10 civarında Konya Ereğli DHL Kargo şubesine Trendyol sipariş numarası 11254907841 ola...n ürünümün iadesini vermek için gittim. Google üzerinde şubenin cumartesi günleri 17:00’ye kadar şube içi işlemler için açık olduğu yazmasına rağmen, şube açık olmasına karşın kapı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
