Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
DHL eCommerce Türkiye Logo

DHL eCommerce Türkiye

ace badge
DHL eCommerce Türkiye Logo
DHL eCommerce Türkiye
ace badge

Şikayetler

45.332 şikayet
Sonuçlarda ara...
Çözüldü

DHL Şubesi 17:30 Sonrası İade Kabul Etmedi, Müşteri Mağdur Oldu

18

"Çözüm Merkezi'nden gelen son aramaya kadar müşteriye temsilcileri ile çok zor bir süreç yaşadım. Sorun çözülerek iade etmek istediğim ürün evimden teslim alındı. Çözüm merkezinden yapılan aramada gayet yetkin bir beyefendi ile görüşme gerçekleştirdik. Ancak daha öncesinde yapılan müşteri temsilcileri ile görüşmelerde ne yazık ki süreç çok kötü yönetildi bu yüzden aynı markayı kullanmayı düşünmüyorum"

Teslim Edildi Görünen Kargo Hiç Ulaşmadı

58

DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Butikten havale yoluyla satın aldığım yaklaşık 2.000 TL ...

DHL Kargo Çikolata Kargosunun Geri Götürülmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

33

"Tarafıma 2. Dönüş yapan kişi Ahmet bey çok teşekkür ederim çok memnun kaldım Ahmet beyden önce arayan hanımefendi zorla konuştu"

DHL kargo ile tarafıma gönderilen damat bohçası için olan çikolata kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün...

Mersin Mezitli DHL Şubesinde Kapıya Bırakma Teslimat Sorunu

25

Mersin Mezitli DHL şubenize bağlı kuryelerle uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. En son bugün saat 12.00 ci...

Öne ÇıkanKonular

Kayıp Kargo Ve Yanıltıcı Açıklamalar Müşteriyi Mağdur Etti

41

DHL Kargo ile yaşadığım bu süreçte tamamen kendi hatalarını kabul etmek yerine, beni oyalayan ve yanıltıcı açıklamalarla...

Çözüldü

Adres Teslimatı Olmadan Şubeden Alım Zorlaması

54

"Müşteri hizmetlerindeki Hanımefendi çok kibar ve anlayışlıydi, destekleriniz için teşekkür ederim"

23 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim ve DHL Kargo ile gönderi...

Teslim Edilmemiş 650 TL’lik Kedi Maması Ve DHL’in Görmezden Gelmesi

37

18 Temmuz’da Temizmama.com üzerinden verdiğim kedi maması siparişim, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ...

Çözüldü
33

"Hemen geri dönüş yaptılar teşekkürler gerekeni yapılması için yardımcı olacaklar. CC"

Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

İmzalı Teslimat Yapılmadı Ve Kargo Teslimatı İptal Edildi

47

"Öncelikle Şikayet Var yetkililerine teşekkür ederim çok hızlı ilgilenildi DHL firmasının merkez müşteri temsilcilerine teşekkür ederim güzelce ilgilendiler geçte olsa kargom tekrar dağıtıma cıktı ve elime ulaştı kapıdağ şubesinden halla memnun değilim dip not olarak geçeyim"

DHL ecommerce Türkiye ile ilgili 5693******75 ve 710157835159 numaralı gönd...

Müşteri Onayı Olmadan Kargo Şubeye Çekildi

52

DHL kargo tarafından Amazon üzerinden verdiğim EQ404991 numaralı siparişime ait 999064744265 takip numaralı gönderim Van...

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör