to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayet var Müşteri temsilcisi Ahmet Bey in ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum"
DHL ile gönderilen ve gönderenin bana 129*****462 olarak ilettiği takip num...aralı kargom yaklaşık bir haftadır elime ulaşmadı. Sistemde bu takip numara
DHL Gayrettepe şubesinden gelen kargoları uzun süredir aynı kurye teslim ediyor ve bu kişi tarafından özellikle bir kadı...n olarak her teslimatta azar işitiyorum. En son bugün, yine aynı tavırla kapıma gelerek ürünü teslim ederken yüksek sesle ve saygısız bir üslupla konuştu. Teslimatlarda sürekli ol
DHL Tütünçiftlik (Körfez) şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. Amazon üzerinden her biri 900 TL olan ...iki ayrı sipariş verdim. Kargoların Çarşamba günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün arandım ve yukarı Hereke bölgesinin dağıtım bölgesi olmadığı, bu yüzden kargoların şubeden
"Sibel hanım ve babil bölge sorumlusu hanım efendinin yaklaşımları nezaketli davranış ve üslupları çözüm odaklı olup Geri dönüş yapmaları konusunda teşekkürlerimi iletmek isterim. Şiddet ve tehditvarki yaklaşımları olan personel ve müdürleriniz yerine böyle anlayışlı ve çözüm odaklı personeller çalıştırmanız dileğiyle iyi çalışmalar dilerim"
23.07.2026 tarihinde saat 17.40 civarında Trendyol iademi gerçekleştirmek i...çin Mersin Ortadoğu Hastanesi civarındaki Atatürk Mahallesi DHL şubesine gi
"DHL ecommerce Türkiye ekibine, sorunumun çözümüne hızlı ve olumlu yaklaşımı için teşekkür ederim."
Cherie Çanta’dan 15 Mart tarihinde 2210460698 numaralı siparişimle 2.690 TL... tutarında mini çanta satın aldım. Ürün kargoya verildi ancak üzerinden 10
"Ahmet beyin ilgisi için teşekkür ederim konu çözüldü"
DHL Kargo’nun Niğde şubesiyle yaklaşık 2 haftadır ciddi bir mağduriyet yaşı...yorum. 804996707095 numaralı kargom için bugün hiçbir şekilde aranmadığım h
"Hızlı destek oldular teşekkür ederim"
DHL ecommerce ile taşınan ve içinde yaklaşık 5.000 TL değerinde kedi maması... bulunan gönderim için 23.07.2026 tarihinde saat 18.03’te adres bilgilerimi
DHL Ecommerce üzerinden, MNG Kargo’ya ait olarak gönderilen kahve kargom için pazartesi günü geleceği söylendi. “Geldik”... denmesine rağmen kargo teslim edilmedi ve bizi günlerce boşuna beklettiler. Yaklaşık 4 gündür bu kargoyu bekliyoruz. Şubeyi aradığımızda mahallede elektrik kesintisi olduğunu, tr
DHL Bursa Görükle şubesi aracılığıyla 395906331980 takip numaralı kargomun teslimatı 22 Temmuz 2026 Çarşamba günü yapılm...ası gerekirken tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Eşimle birlikte tüm gün evde olmamıza rağmen ne kapı zilimiz çalındı ne de telefonuma herhangi bir arama geldi. Buna rağmen
DHL ile tarafıma gönderilen cam bir eşya bugün elime ulaştı. Paketin üzerinde kırılabilir ürün uyarısı bulunmasına ve iç...inin fazlasıyla özenli paketlenmiş olmasına rağmen cam ürün kırık halde çıktı. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtığımda cam kısmın kırıldığını açıkça gördüm. Durumu satıcıyla
Amazon üzerinden BKM Kitap satıcısından bir tefsir kitabı sipariş ettim. Gönderim DHL kargo ile yapıldı. Kargo takip num...arasını iletmeme rağmen 22.07.2026 tarihinde sistemde teslim edildi görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim alan kişi olarak benim adım görünüyor. Teslimat sı
3 Temmuz’da Haker Tekstil (Asilnur Ferace) firmasına aldığım feraceyi DHL ile iade olarak gönderdim ve iade kargosunun ü...cretini de kendim ödedim. Ancak bu iade kargom kayboldu ve birkaç gündür hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. İade gönderdiğim firma kargonun kendilerine ulaşmadığını söyledi. Bunu
"Çok ilgiliydi"
DHL Zincirlikuyu şubesine ait kargomla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti p...aylaşmak istiyorum. Bugün saat yaklaşık 15:10 civarında kurye tarafından ar
DHL Commerco ile yaşadığım teslimat sorunu ve kurye davranışı nedeniyle bu ...şikayeti yazıyorum. Gönderilerim genellikle zamanında teslim edilmiyor, tes
10 Temmuz Cuma günü Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL tarafından taşınan 10655777019 numaralı siparişim için sistemde “...teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen, kargoyu hiçbir şekilde teslim almadım. Apartmana o gün herhangi bir kargo görevlisinin geldiğini dahi görmedik. Durumu fark eder etmez ön
"Ürünüm tarafıma teslim edildi teşekkür ederim"
DHL Kargo’ya ait 173182063118 takip numaralı gönderim İzmir Karşıyaka Bostanlı bölgesindeki adresime teslim edilmesi ger...ekirken, iki gündür sistemde “geldik bulamadık, aradık açmadınız” şeklinde not görünüyor. Ancak belirtilen tarihlerde ne eve gelen oldu ne de herhangi bir arama aldım. Adresime hi
Elle’den satın aldığım botu iade etmek için DHL kargo ile kapıdan teslim alım seçeneğini kullanmak istedim. Ancak sistem... üzerinden sadece günü seçebiliyoruz, saat seçimi yapılamıyor. Pek çok kargo firmasında saat aralığı seçilebilirken DHL’de böyle bir imkan olmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.
"Teşekkür ederim"
23.07.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 696792135126 takip numaralı k...argom için adresimi eksiksiz ve açık bir şekilde yazmış olmama rağmen, saba
"Teşekkürler ilginiz için"
İstanbul Çatalca’da DHL kargo teslimatında yaşadığım saygısız ve tehditkar ...tutum nedeniyle şikayetçiyim. Bugün, bana teslim edilecek olan yaklaşık 4 k
"Tuğba Hanım'a teşekkürler."
DHL ecom ile 249861843550 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun ...yaşıyorum. Kargo şirketi, gönderimin şube teslim olduğunu söyleyerek adrese
DHL ecommerce firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 420666249343 takip numaralı kargom Kocaeli... Gebze Kirazpınar’daki adresime teslim edilmesi gerekirken, adresim dışında başka bir daireye bırakılmış. Telefonla aranıp teslimat kodu istenmiş, ancak sonuç olarak kargo kayboldu
"Teşekkürler"
DHL e Commerce tarafından 7280034518786210 takip numaralı kargom teslim edi...lmediği halde sistemde kayıp durumuyla ilgili hiçbir sonuca ulaşılamıyor. O
"Ahmet beye teşekkürler yardımcı oldu"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
