to read complaints and reviews, or file yours.
"Gün içinde hemen şikayetime cevap verildi ve tarafıma bilgilendirme araması yapıldı. İlgili ve kibar bir yaklaşımla görüşme tamamlandı. Teşekkür ederim."
18 Eylül saat 11.20 civarında DHL Kargo’nun Ankara Karacaören bölgesine bak...an şubesi tarafından getirilen kargom, asansörüm çalışmadığı için kata çıka
"Emine hanıma çok teşekkür ediyorum destekleri için."
MNG Kargo Gürpınar şubesi aracılığıyla teslim edilecek olan kargom için bug...ün çok mağdur edici bir durum yaşadım. DHL’den gelen SMS’te, kuryenin beni
"Hazal hanıma teşekkürlerimi iletiyorum ❤️❤️❤️"
Ss1000680645 numaralı gönderim 16.09.2026 tarihinde DHL Kargo ile dağıtıma ...çıktı, 17.09.2026 tarihinde ise kargo takibinde evde olduğum halde “evde ki
16 Eylül 2026 tarihinde DHL ile teslimatı yapılacak bir kargom vardı. Kargoyu getiren kurye beni arayarak paketi yukarı ...kata çıkarmasının yasak olduğunu, bu nedenle teslim edemeyeceğini söyledi. Buna rağmen aşağıya inebileceğimi belirtmeme karşın gönderimi getirmedi ve hemen ardından yoğunluk nedeni
"Sorun giderildi müşteri temsilcisi emine hanıma teşekkürlerimle..."
DHL Commerce kargo ile 5876***5**76 takip numaralı gönderim, 18 Eylül 2026 ...tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen tüm gün boyunca dağıtım
"Emine hanıma desteklerinden ve sorunumu çözümlediği için teşekkür ederim."
Denizli Forum Çamlık AVM içerisinde bulunan bir mağazada çalışıyorum ve DHL... Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu artık süreklilik kazandı. AVM pros
DHL Kanarya şubesine ait 377430547638 takip numaralı kargom, iki seferdir hiç bana getirilmeden, aranıp bilgi verilmeden... ve SMS gönderilmeden göndericiye geri döndürülüyor. İlk olarak 10 Eylül tarihli kargom teslim edilmedi, ardından 15 Eylül tarihli gönderim de aynı şekilde dağıtıma çıkmadan geri g
"Emine hanım çok kibardı ve bana bu konuda yardımcı oldu"
"Teşekkürler"
Kargomun bugün teslim edilmesini bekliyordum. Kargo firması tarafından aran...dığım sırada telefonum şarjda olduğu için çağrıyı o an fark edemedim. Ancak
"Teşekkür ederim"
DHL ecommerce ile gönderilen kargom, doğru adresim Topçular Mahallesi Ekin ...Sokak Boğaziçi İçi Sitesi olmasına rağmen başka bir kişiye ve yanlış bir ad
"Çözüm ilginize teşekkür ederim Emine Hanım. Mağduriyetimin giderilmesi adına gösterdiğiniz çabanıza çok teşekkür ederim"
12 Eylül Cumartesi günü Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim ve aynı gün DHL ecom ile kargoya verildi. Gönderi ta...kipte kargo “dağıtımda” görünmesine rağmen ne telefonla arandım ne de herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. Bir hafta boyunca sürekli kargo durumunu kontrol etmeme rağmen sadece
DHL ile gönderilen, takip numarası 5506******07 ve teslim kodu 1026 olan ka...rgom için 17 Eylül Perşembe sabahı 10.18’de “dağıtıma çıktı, kurye arayacak
"Emine hanıma çok teşekkür ederim"
17.09.2026 tarihinde Ankara Yeniyol bölgesine dağıtıma çıkan 755050774680 t...akip numaralı DHL kargomu tüm gün evde beklememe rağmen “evde olmadığınız i
"Soner hanıma ilgisi için çok teşekkür ederim"
DHL Kargo Isparta Gökçay şubesinde bugün, olaydan yaklaşık 2–3 saat önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kargo...m aslında çok hızlı bir şekilde şubeye ulaştı, bunun için memnunum; ancak şubede görevli çalışanının tavrı ve üslubu beni fazlasıyla rahatsız etti. Şubeye gittiğimde görevliye kar
"Sibel hanıma çok teşekkür ederim uzun uğraşlar sonucu kendisi birebir ulaşıp tarafıma aksiyon aldığını ivedi bir şekilde firma tarafından iade ücretimin yatacağını aksilik olması durumunda ulaşmamda kendisine sakınca olmadığını belirtti"
DHL ecommerce Mobilyacılar şubesi üzerinden Trendyol’daki Dilvin marka teks...til giyim ürünüm için iade süreci başlattım. Trendyol sipariş numaram 11586
"DHL müşteri hizmetlerinden Hazal hanım çok yardımcı oldu gün içerisinde sürekli bilgilendirme sağladı ve teslim aldığımı teyit etmek içinde aradığı için çok teşekkürler"
DHL Kargo ile kurumsal anlaşmam olmasına rağmen F**** İstanbul Mimar H********, Mutrip Sokak No:5’te bulunan Gedikpaşa ş...ubesinde her gün aynı sorunla karşılaşıyorum. Şubede görevli olan kapalı kadın personel, mesai saatleri içinde olmamıza rağmen saat 17:00’den sonra getirilen kargoları sisteme girm
"Sibel hanıma teşekkür ederim hayli ilgili idi."
17.09.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Görükle DHL Kargo şubesine, Gardrops üze...rinden yaptığım satışın kargosunu teslim etmeye gittim. Saat yaklaşık 17.55
"Teşekkürler"
DHL ile yaşadığım son teslimat sürecinde Keyap bölgesindeki Altınşehir Maha...llesi Dalan Sokak’a bakan şubeden oldukça rahatsız oldum ve çalışanların ta
173861717807 Takip numaralı G***** isimli müşterime 15 kg ağırlığında koli i̇e ürün gönderimi sağladık. Teslimat günü mü...şterim aranıp kolinin patlak olduğunu, teslimat yapamayacaklarını ve iade edeceklerini söylemişler. Ürün bize iade geldi; buraya yükleyeceğim resimden de anlaşılacağı gibi hiçbir ş
Ağrı Patnos MNG Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom yanlış yere yönlendirildi ve ben... özellikle arayıp durumun peşine düşmesem herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorun giderilmedi. Bu süreçte şube çalışanlarının üslubu ve yaklaşımı da beni rahatsız etti. Yard
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
