to read complaints and reviews, or file yours."Arayan arkadaş çok güzel ilgilendi, çok, kibardı problemimi hemen çözdü, çok teşekkür ederim"
DHL ecommerce Çeliktepe Kağıthane şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım, iç...inde yaklaşık 2000 TL değerinde pahalı bir saat bulunan kargom 04.05.2026 t
"Sorunumu hemen ertesi gün çözdüler teşekkür ederim. İletişim kuran Hazal hanım çok kibar ve ilgiliydi hızlıca kargo birimiyle irtibatımı kurarak sorunumu çözdü. Kendisine ayrıca teşekkür etmek isterim. DHL Aktepe şubesindeki iki çalışan arkadaşta çok kibardı. Sorunum çözüldü. Böyle ilgili firmalarla çalışmak çok daha güven verici."
Trendyol üzerinden kız arkadaşımın doğum günü için verdiğim sipariş DHL Kargo ile gönderildi ve teslimat sürecinde ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. DHL’in kendi sitesinden kontrol ettiğimde kargomun 2 Mayıs tarihinde teslim edileceği yazıyordu, ancak bugün 5 Mayıs olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi
1 Mayıs’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişim DHL’e emanet edildi. İstanbul içi bir teslimat olduğu için açıkçası “ya...rın kapımda olur” diye düşünmüştüm. Ama görünen o ki paketim, adresime gelmek yerine şehir turuna çıkmayı tercih etti. İşin ilginç tarafı şu: 3 Mayıs’ta Ankara’dan çıkan başka bir
"Hızlı bir şekilde çözüldü ilgileri için teşekkür ederim"
04.05.2026 tarihinde DHL Kargo ile tarafıma gönderilen standart kargo, Mers...in/Erdemli adresime mesai saati içinde teslim edilmedi. Saat 18:08’e kadar
Trendyol üzerinden yaklaşık 1500 TL tutarında bir halı siparişi verdim ve kargomun DHL aracılığıyla 28’inde İzmir Torbal...ı’daki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün ayın 4’ü olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için önce Trendyol asistana yazdım, herhangi bir şekilde ya
Trendyol üzerinden aldığım ürünü DHL Express ile iade etmek için perşembe günü öğle saatlerinde kurye talebi oluşturdum.... Kurye adresime gelsin diye 80 TL ücret ödedim ve sistemde 30.04.2026 saat 18.00’e kadar kuryenin geleceği yazıyordu. Ancak ne gelen var ne giden, kimse adrese uğramadı. DHL Expre
"DHL Kargo Osmaniye şubesi ile Eslemnur adlı markadan aldığım ürünün teslimatı konusunda daha önce yaşamış olduğum sorun firma tarafından giderilmiş ve ürünüm adresime ulaştırılmıştır. İlgili şikayetimin çözüme kavuştuğunu, bu nedenle Şikayetvar üzerindeki kaydımın kapatılmasını talep ediyorum."
Trendyol üzerinden 11185208340 numaralı siparişimle eslemnur marka bayan elbisesi satın aldım ve ürün için toplam 1.880,...99 TL ödeme yaptım. Adres kısmına açık ve eksiksiz olarak Düziçi ilçesindeki adresimi yazmama rağmen kargom DHL ile gönderildi ve kargo şirketi ürünü adrese getirmeden Osmaniye şub
"Hazal Hanım çok ilgilendi benimle, çok teşekkür ederim"
DHL ecommerce tarafından Trendyol üzerinden gelen kargom 25 Nisan’dan beri ...tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında gönderim durumu yaklaşık 7 gündür
DHL kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim sipariş için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 257657952378 takip num...aralı kargom bugün saat 16.00 civarında sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. O saatte evdeydim ve adreste olmama rağmen ne zi
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin satıcısı ürünü DHL ecommerce ile göndermeyi tercih etti ve bu firmayla ciddi b...ir mağduriyet yaşıyorum. Teslimat adresim Antalya Kepez ve 02.05 tarihinde kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. “Kısa süre içinde teslim edilecektir” şeklinde bilgilendirm
"Firmanızda görevli Hazal hanım çok ilgili bir şekilde hemen arayarak, soruna sebep olan kişi ile ilgili uyarı yapıldığını bir daha böyle bir problem yaşanmayacağını belirtti. Kendisinin ivedilikle işlem yapması ve kibar tutumu için teşekkür ederim"
Bugün, yaklaşık on dakika önce DHL Köklü Çeşme şubesine Trendyol kargosu gö...ndermek için gittim. Sabah sabah içeriye güler yüzle girip günaydın dememe
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Bugün beni aradılar ve konuyla ilgilendiklerini söylediler teşekkür ediyorum kendilerine"
16 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Takviye Dünyam mağazasından “Wisdom ginseng kianpi pil karbonhidrat tozu yard...ımcısı kapsül bitkisel Gainer 60 caps check kodlu” ürününü, 11147171674 numaralı siparişimle birlikte üç parça olarak satın aldım. Diğer iki ürünüm sorunsuz şekilde teslim edildi,
"H*** hanıma çok teşekkür ederim. Başlı başına amatör hareket eden müşteri memnuniyetini umursamayan çalışanlara sahip bu firmada sorunumun çözülmesi adına iletişime geçtiği andan itibaren desteğini ve yardımını hissettirdi. Bu süreçte onlarca insanla konuşmama rağmen bana sadece kendisi yardımcı oldu. Keşke bütün çalışanlarınız H*** hanım gibi olsa."
26 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Petikom satıcısından köpek mamas...ı siparişi verdim. 27 Nisan 2026 günü DHL Kargo’dan “siparişiniz dağıtıma ç
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim DHL ecommerce ile gönderildi ancak kargo sürecinde ciddi bir belirsizlik ve gecikm...e yaşıyorum. 26 Nisan Pazar günü verdiğim sipariş, 27 Nisan saat 11.00 civarında kargoya verildi. Bugün 29 Nisan saat 22.00 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. DHL ecommerce
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişe ait kargom DHL tarafından teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bana hiçbir şe...kilde ulaşmadı. Teslim edildi görünüyor ancak teslim alma işlemi yapmadık, SMS ya da arama da almadım. Ürünü teslim almadığım halde sistemde teslim edilmiş görünmesi nedeniyle karg
22/04/2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim, kargom 1 gün sonra ...yola çıktı. Kargo şirketinden 27/04/2026 tarihinde "Siparişiniz dağıtıma çı
"Hazal hanım a çok teşekkürler"
Trendyol üzerinden 24 Nisan tarihinde 100×200 ebatlı bir halı siparişi verd...im. 635483466233 teslimat numaralı bu gönderim DHL Kargo ile Kütahya’ya kad
DHL Kargo Sakarya Serdivan şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım kadın saatinin yer aldığı, 11163208409 numaralı gönderi...m bir haftadır teslim edilmedi. Bu süre içinde özellikle bugün olmak üzere defalarca şubeyi aradım ve her seferinde kargonun teslim edileceği söylendi, ancak hiçbir teslimat yapılm
"Teşekkürler düzeltildi"
23 veya 24 Nisan’da Trendyol’dan yüklü bir alışveriş yaptım ve toplam 24 ka...rgom vardı. 25 Nisan’da bana 14 tane kargo teslim edildi. Kapıma DHL’den de
"Çözüm biriminden emine hanıma teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
