Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol'dan Yanlış Teslim Edilen Kargo Ve DHL Kurye İletişimsizliği

Kenan
10 Haziran 21:5810

Trendyol'dan bir ürün sipariş verdim. 04.06.2026 tarihinde Je. Te adlı kişiye teslim edilmiş. Verdiğim adres iş yerim çevremde ve yakınımda öyle bir tanıdığım yok. Kargo şirketi DHL eCommerce Türkiye. Beklediğim kargo gelmeyince kargonun Akçaburgaz Şan 1 şubesini aradım. Kurye gelince sizi arayacak dediler. İki gün oldu, arayan olmadı. Tekrar aradım, şikayetinizi ilgili birime ileteceğim dediler. Yine iki gün geçti, arayan yok. DHL eCommerce Türkiye kargosundan ve kuryeden şikayetçiyim.

10 Haziran 21:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Kenan I, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Trendyol'dan Yanlış Teslim Edilen Kargo Ve DHL Kurye İletişimsizliği konulu ve 36220572 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle [email protected] adresi üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Kenan
Kenan
10 Haziran 22:29

Markanıza ve kuryenize güven duymuyorum ürünümü tanımadığım kişiye teslim ettiğiniz için kodu bile söylemeden teslim etmiş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kargo Teslim Edilmeden İade Başlatıldı Mağduriyet Yaşadım

Mustafa
10 Haziran 2025 16:22610

"Hızlı çözüm için teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çamura Kargo Bırakan DHL

Çamura Kargo BırakanDHL

Profil fotoğrafı
Nurgül
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Mağduriyeti!

DHL Ecommerce TürkiyeKargo Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Büşra
DHL Ecommerce Türkiye Kargo Sorunu

DHL Ecommerce TürkiyeKargo Sorunu

Profil fotoğrafı
Aydın
DHL Ecommerce Türkiye Gözlük Kutusu Kırık Bir Şekilde Geldi!

DHL Ecommerce TürkiyeGözlük Kutusu Kırık Bir Şekilde Geldi!

Profil fotoğrafı
Furkan
DHL Ecommerce Türkiye Ürünün Kutusunu Paramparça Gönderdi

DHL Ecommerce TürkiyeÜrünün Kutusunu Paramparça Gönderdi

Profil fotoğrafı
Ali
DHL Ecommerce Türkiye Kargomu Havuza Düşürmüş!

DHL Ecommerce TürkiyeKargomu Havuza Düşürmüş!

Profil fotoğrafı
Şeyma

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri