to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Aralık 2025 tarihinde bir ürün sipariş ettim ve kargom 29 Aralık sabahında DHL firmasına teslim edildi. Ancak o günden bu yana kargo takip ekranında hiçbir güncelleme yapılmadı. Sadece 29 Aralık tarihli “transfer aşamasında” bilgisi görünüyor ve başka hiçbir hareket kaydı yok. 653428047440 takip...
"Biraz önce DHL temsilcisi olarak Emine hanım benim ile irtibata geçti kendisi çok nazik ve anlayışlı yaklaştı sorun çözüldü"
DHL Commerce Kargo ile yaşadığım son iki gönderimde, daha önce hiç sorun yaşamadığım halde teslimat kodları ve kargo bilgilendirme SMS’leri telefonuma...
"Ankara Bölge müdürlüğünü arayarak sorunu çözdüm ve kargomu Yenikent şubeden teslim aldım. Ankara bölge müdürlüğünde çalışan Rukiye Hanıma teşekkür ediyorum."
863780901611 numaralı kargom 29.12.2025 tarihinde İstanbul’dan sevk edildi. 30.12.2025 tarihinde kargomu teslim almak için Ankara Malıköy şubesini ara...
"Çözüm ekininden Nurdan Hanım gereken ilgiliyi gösterdi kendisine teşekkür ederim"
DHL ile yaşadığım kargo süreci ve özellikle Kayseri Develi şubesindeki personelin tavrı nedeniyle şikayetçiyim. Yahyalı’dan gönderilen ve İldem’e tesl...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
17 Aralık tarihinde Decathlon tarafından DHL Kargo ile tarafıma gönderilen ürün, aynı gün kargoya verilmesine rağmen bugün itibarıyla 5 gündür 'Akse ç...
DHL ecommerce aracılığıyla 113605575785 gönderi numaralı kargom, yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilmemiştir. 13 Aralık’ta iki adet dilvin marka bluz siparişi verdim, tahmini teslimat tarihi 16 Aralık olarak görünüyordu. Kargo firması ürünü teslim aldıktan sonra, gönderi sistemde “transfer aşam...
"Teşekkür ederim çok güzel ilgilendiler"
DHL kargo ile yaşadığım gecikmeyi artık gerçekten anlamakta zorlanıyorum. #10791432020 numaralı siparişim pazartesi günü verildi, dün sabah kargoya ve...
Motosikletim için Kuralkan’dan ağırlığı yaklaşık 100 gram, boyutları ise 5X5 cm olan bir sinyal flaşörü sipariş ettim. Ürünün DHL ile gönderimi sırasında, kendi ölçülerime dayanarak DHL’in internet sayfasındaki bireysel gönderi hesaplayıcısından yaptığım hesapta gönderinin 1 desi çıkması gerekirken,...
Kocaeli Dilovası’nda faaliyet gösteren Sözer Makine olarak MNG Kargo ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ürünlerimiz bulunduğumuz şubeden alınıyor ancak transfer şubesinde teslimat yapılmadan günlerce bekletiliyor. Teslimat geciktiği için ürünlerimiz hasar gördüğünde ise bu tip gönderileri ka...
DHL ye MNG katıldıktan sonra DHL nin hizmet kalitesi düşmüştür. Esim e... M... W 10 Aralık'ta ilgili şirketin İzmit Halkevi şubesinden yurt dışına gönderdiği kargo hala İstanbul transfer merkezindedir. Hiç kimse DHL e Commerce le bir şey göndermedim. Hem çok yüksek ücret alıyorlar hem mağdur ediyorl...
"Şikayetimiz çözüme ulaştı. Teşekkür ederiz."
DHL ecommerce ile 356199903836 takip numaralı gönderimiz için yaşadığımız gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Kargomuz 4 gündür teslim edilmedi ve sürekli ...
"Teşekkür ederim sorun giderildi"
DHL ile tarafıma gönderilen bir kitap kargosu hakkında ciddi bir takip sorunu yaşıyorum. Siparişim ayın 9’unda verildi, 10’unda ise saat 20:41’de “Gön...
"İlk defa bir kargo firmasının bu kadarı hızlı çözüm bulduğunu gördüm. Temsilcisi olan Emine hanım en öncesinde hem de hizmet sonrası hemen iletişime geçti hakkıyla çalışan insanlara teşekkürlerimi iletiyorum"
DHL Kargo ile ilgili 994863252300, 201467937277 ve 212593077443 numaralı üç ayrı gönderim 10.12.2025 tarihinden bu yana sistemde transfer aşamasında g...
Instagram üzerinden bir butikten verdiğim sipariş DHL ile gönderildi. Kargom Niğde’den İstanbul’a gelmesi gerekirken, 3 gündür “Derbent” adlı aynı bölgede görünmesine rağmen hiçbir şekilde transfer edilmiyor ve hareketlilik olmuyor. Takip numaram 685595777712, siparişim pazar günü oluşturuldu ve paz...
"Şikayet sonrası arayan Müşteri temsilcileriniz ve firmanız iyi davrandı teşekkürler ürün bugün elime ulaştı"
05.12.2025 Cuma günü internet üzerinden Scoot and Ride marka Scooter bisiklet siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 08.12.2025 olarak görünüyordu. ...
"Ahmet beye ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim"
DHL Kargo ile 394097517748 takip numaralı gönderim 1 Aralık tarihinde oluşturuldu ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üze...
"Teşekkürler ederim"
DHL ile 134670916279 takip numaralı gönderim 2 Nisan tarihinden bu yana İstanbul içindeki transfer merkezinde bekletiliyor ve tarafıma net bir bilgi v...
DHL Ecommerce İstanbul Maltepe Süreyyapaşa şubesiyle 08.10.2025 tarihinde e-ticaret firmamın gönderilerini bu şube üzerinden yapmak üzere anlaşma sağladım. Anlaşma sonrasında 1 desi olan kargolarım sisteme 4 desi olarak girilerek benden fazla ücret tahsil edildi ve bu şekilde faturalandırma yapıldı....
"Ürünüm destek ekibinin bana ulaşması sonucu tarafıma gün içerisinde teslim edildi. Teşekkürler."
DHL eCommerce ile 327920643958 takip numaralı kargom, 2 Aralık 2025 tarihinde kargoya verildi. Ancak 5 Aralık itibarıyla gönderim hâlâ sistemde Kocael...
"Teşekkürler"
DHL ile 774199401160 takip numaralı gönderim 2 Aralık’ta dağıtıma çıkmasına rağmen halen elime ulaşmadı. İlk gün “yetiştiremedik, üzgünüz, ertesi gün ...
106254217839 takip numaralı DHL kargom 22 Kasım’da yola çıktı ve normal şartlarda 24 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu. 24 Kasım sabah saatlerinde DHL tarafından aranarak, barkodun İstanbul transfer merkezine ulaştığı ancak paketin ortada olmadığı söylendi. Paketin içeriğini sordular, içinde 30 a...
"Nurdan Hanıma çok teşekkür ederim. Sorunumu çözmekte çok süreç boyunca gayet güzel destekledi."
DHL ecommerce ile... Takip numaralı gönderimin teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Gönderimin 2 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Dün A...
MNG DHL Kargo ile Shopier üzerinden aldığım kıyafet ürünü 7–8 gündür transfer merkezinde bekliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Gönderimin takip numarası 627136891067 ve teslimat adresim Ankara Keçiören olmasına rağmen kargomda hiçbir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradı...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
