to read complaints and reviews, or file yours. 
19/11/2025 tarihinde verdiğim sipariş, 21/11/2025 tarihinde DHL Kargo’ya teslim edilmiş olarak görünmektedir. 860019890653 takip numaralı gönderim, o ...
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile 347181580307 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistemde 12 Kasım’da teslim alınmış, 17 Kasım teslimat tarihi g...
"Teşekkürler"
20/11/2025 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 349538345129 olan kargom, doğru adres yazılmış olmasına rağmen önce bulunduğum bölg...
"Sorunun çözülmesi surecindeki ilginiz için teşekkür ediyorum"
DHL kargo ile Trendyol üzerinden 7280027647746903 takip numaralı siparişim bir haftadır transfer sürecinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Tesl...
"Teşekkürler"
13.11.2025 tarihinde, anlaşmalı kargo kodumuz ile DHL üzerinden gönderdiğimiz 156488346618 takip numaralı paketimiz, normalde ertesi gün Navlungo Bağc...
07.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, 9906308945 takip numaralı DHL kargom halen tarafıma ulaşmadı. Kargo bir haftadır transfer aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya telefon açılmıyor ya da yüzüme kapatılıyor. Ulaştığımda ise sade...
DHL ile gönderilen 816725209484 numaralı kargom, İstanbul transfer aşamasında 2 gündür bekliyor ve Tekirdağ/Çerkezköy’e ulaşmadı. Kargonun bu kadar uzun süre transferde kalması, özellikle aynı il içinde bile teslimatın gecikmesi ciddi bir mağduriyet yaratıyor. İç Anadolu gibi daha uzak bir bölgeye g...
"Kargomu teslim ettiğiniz ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ütü masası, DHL e commerce tarafından teslim edilmek üzere kargoya verildi. Siparişimi 12.11.2025 tarihinde teslim almayı beklerken, kargonun hâlâ ilk çıkış transfer merkezinde göründüğünü ve hiçbir ilerleme olmadığını fark ettim. Takip numaram: 938827603362. Hem...
"Ürün gecikerek de olsa teslim edildi firmaya teşekkür ederim."
11.11.2025 tarihinde kargoya verilen 981451806939 numaralı DHL gönderim, takip ettiğimde hâlâ Melet transfer merkezinde görünüyor ve tarafıma ulaşmadı...
"Süreçle itina ve özenle ilgilenip çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim."
"Şikayetlerim, sonucunda DHL müşteri hizmetleri tarafından geri dönüş yapıldı, bir gün sonra kargonun kaybolduğu tespit edildi. N11 iademi onayladı ve ödemesini yaptı."
04.11.2025 tarihinde Kütahya Alipaşa şubesine, Bershka markasına iade amacıyla kargo paketimi teslim ettim. 387714579292 takip numaralı gönderim bir h...
"Teşekkürler"
Karaca’dan iki takım fincan aldım. Kutunun birindeki ürünler kırık çıktı ve bu nedenle 4 Kasım’da iade için Germiyan şubesine teslim ettim. O günden b...
"Rutin bir sürecin bu tür dayatmalarla (evet Şikayetvar sitesine yazmanın bir dayatma, yaptırım olduğunu düşünüyorum) gerçekleşmesi oldukça rahatsız edici. Müşteri temsilcisi arkadaşlar aradı görüştük ve sevkiyatı gerçekleştirdiler. Tekrar teşekkür ediyorum onlara. Ancak bu süreç gerçekleştikten sonra defalarca kez memnuniyet anketi doldurulması için aranmayı hoş bulmuyorum. İşinizi yaptığınız için size teşekkür etmek zorunda değilim. Saygılarımı sunar, iyi çalışmalar dilerim."
311736880 takip numaralı gönderim, Karaca Giden çıkış noktasından DHL transfer merkezine ulaştıktan sonra üç gündür transfer aşamasında takılı kaldı. ...
20 Ekim tarihinde DHL ecommerce hizmetiyle gönderilen 438258307371 takip numaralı kargom, 13 gündür transfer aşamasında görünüyor ve henüz Ankara’daki teslimat adresine ulaşmadı. Bu süreçte DHL müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde kargonun fotoğrafını verilen telefon numar...
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
878036733890 numaralı yurt içi kargomun teslimatında gecikme yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim siparişin 1 Kasım’da teslim edileceği belirtilmişt...
22.10.2025 tarihinde Cağaloğlu DHL şubesinden, bana yürüyerek 5 dakika mesafede olan adresime teslim edilmesi gereken kargom yanlışlıkla başka bir şubeye gönderildi. Ardından kargom tekrar transfer aracına yüklendi ve 23.10.2025 tarihinde ise aracın içinde kaybolduğu söylendi. Takip numaram: 3561760...
"Kargomun giriş çıkışı yapıldı tekrardan teşekkürler"
17.10.2025 tarihinde Bershka’dan vermiş olduğum 40245093255 numaralı siparişim DHL e-ticaret ile 21.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, arad...
10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sevgilime yıl dönümü hediyesi olarak bir sipariş verdim ve gönderim DHL Kargo ile yapılacaktı. Takip numaram: 628296593008. Ancak 11.10.2025 tarihinden bu yana kargom hâlâ transfer aşamasında gözüküyor ve hiçbir ilerleme olmadı. İstanbul adresine teslim edilme...
"Teşekkür ederim. Sorunum giderildi."
11 Ekim çıkış tarihli, 604300050279 numaralı gönderim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargonun transfer aşamasında göründüğünü ve teslim edilmediğini fark edi...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
