to read complaints and reviews, or file yours.DHL Transfer Merkezinde Bekleyen Acil Kargom Yine Teslim Edilmiyor
DHL kargo ile yaşadığım gecikmeyi artık gerçekten anlamakta zorlanıyorum. #10791432020 numaralı siparişim pazartesi günü verildi, dün sabah kargoya verildi ancak 2 gündür sistemde hâlâ “DHL kargo transfer merkezinde” olarak görünüyor. Aynı şehirde bir ucundan öbür ucuna gitmek bile bu kadar sürmezken, acil olan kargomun bu şekilde bekletilmesi kabul edilebilir değil.
DHL ile daha önce de benzer bir sorun yaşamama rağmen maalesef aynı durum tekrar ediyor. Çankırı’ya gelecek olan bu kargonun, özellikle aciliyeti varken transfer merkezinde günlerce beklemesini istemiyorum.
Kargomun transfer merkezinden çıkarılarak Çankırı’daki adrese acil şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ali D, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Transfer Merkezinde Bekleyen Acil Kargom Yine Teslim Edilmiyor konulu ve 34599437 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Teşekkür ederim çok güzel ilgilendiler
