to read complaints and reviews, or file yours. 
"Emine Hanım'a teşekkürler, ilgisi ve çözümü için. İade işlemleri ile ilgili herhangi bir sorunuz olursa kendisine ulaşabilirsiniz, eminim elinden geleni yapacaktır. Teşekkürler tekrardan."
İstanbul Bakırköy’de yaşıyorum ve DHL e‑commerce (eski MNG Kargo) üzerinden Amazon siparişim için iade sürecinde ciddi şekilde mağdur oldum. Amazon üz...
"Teşekkürler çözüldü"
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışveriş için DHL ecommerce aracılığıyla ürün iadesi oluşturdum ancak sistemde hiçbir şekilde kurye çağırma seçeneği ...
DHL ile ücretsiz iade göndermem gerekiyor; ancak iki gündür kurye çağıramadığım için ürünleri iade edemiyorum. DHL’in web sitesinden işlem yapmak istediğimde kurye çağırma seçeneğini hiçbir yerde göremiyorum ve bu nedenle süreci başlatamıyorum. İade göndermem gereken firma özellikle DHL ile gönderi...
Kayseri Talas’ta DHL (eski MNG Kargo) üzerinden yapacağım iade gönderileri için SMS ile gelen link üzerinden açılan sayfadan kurye çağırma işlemi yapmak istediğimde, uzun süredir ciddi bir sistem sorunu ile karşılaşıyorum. İade gönderilerinde kargo ücretinin alınmaması gerekirken, kurye çağırma ekra...
"Tarafıma hızlıca dönüş sağlandı teşekkürler"
Kayseri Talas’ta DHL (eski MNG Kargo) üzerinden yapacağım iade gönderilerinde online kurye çağırma ekranında uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. İ...
"Hemen müşteri hizmetleri tarafından sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
DHL üzerinden 17 Aralık tarihinde lvs7360278494 iade kodu ile bir iade işlemi için kurye çağırmak istedim. Ancak talep formunun sonunda iade için kury...
Ankara Polatlı’da DHL üzerinden iade kodumla kurye çağırma işlemini birkaç gündür defalarca denememe rağmen bir türlü sonuç alamıyorum. Mobil uygulama...
"Kurye talebim hızlıca çözüldü. Teşekkürler"
DHL ecommerce aracılığıyla Trendyol iade kargomu göndermek için bugün kurye talebinde bulunmak istedim ancak sistem üzerinden kurye çağırma işlemini g...
DHL Kargo Kocaeli Darıca şubesi için iki gündür kurye talebim olmasına rağmen kimse adrese gelmedi. Küçük bir paketi göndermek için kurye çağırdım ancak ne kurye geldi ne de telefondan bir muhatap bulabildim. Şubeyi ve ilgili numaraları aradığımda telefonlar hiç açılmıyor, bu nedenle ne işlem yapab...
Samsun Vezirköprü’de ikamet ediyorum ve Zara’dan aldığım ürünleri DHL Kargo ile iade etmek istiyorum. Bulunduğum ilçede DHL şubesi olmadığı için internet üzerinden kurye çağırma talebi oluşturmaya çalıştım. Ancak iade kargo vermeme rağmen sistemde kurye çağırma ekranında 59,99 TL gibi bir ücret çıka...
01.12.2025 tarihinde Beşiktaş/İstanbul, Sinanpaşa Mahallesi Köyiçi Caddesi No:6 Gaia Otel adresimden alınmak üzere DHL e-Commerce üzerinden 2471721580...
"Sorunum 24 saatte çözüldü. Teşekkürler"
"Mustafa beye teşekkür ediyorum sorunum kısa sürede çözüldü."
DHL üzerinden gönderi oluşturmak ve kurye talep etmek istiyorum ancak süreç tamamen kilitli durumda. Kurye çağırma talebi açıyorum fakat hiçbir şekild...
"Çözüm ekibinden Nurdan hanıma çok teşekkür ederim çok ilgilendi bu süreçte sorunum ile"
17 ve 18 Kasım tarihlerinde, Trendyol’dan aldığım ve iade etmek istediğim ürünüm için DHL müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 20 kez) aradım. Sis...
DHL e-commerce üzerinden Sinem Kıvanç Butik’ten aldığım tekstil ürünü için iade işlemi başlatmak istedim. Sipariş numaram: 5954******22. Ankara Çankay...
DHL e-commerce üzerinden Ankara Yenimahalle adresimden 10666721188 numaralı Trendyol siparişim için iade işlemi başlatmak istedim. Ancak hem web sitesi üzerinden hem de müşteri hizmetleri hattını defalarca arayarak kurye çağırma talebi oluşturmaya çalışmama rağmen, her seferinde sadece otomatik yanı...
DHL Kargo firmasıyla kurye çağırmak için hem telefon hem de internet sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Telefonda d...
"Aynı gün içerisinde tüm sorunum çözüldü"
14 Ekim tarihinde İstanbul Sefaköy’den bir paket göndermek için DHL ecommerce (eski adıyla MNG Kargo) web sitesi üzerinden kurye çağırmak istedim. Anc...
DHL Kargo’nun Samsun Vezirköprü ilçesinde kurye çağırma hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 1 hafta önce internet sitesi, müşteri hizmetleri ve WhatsApp kanalı üzerinden kurye talebinde bulundum. Ancak bu talebim, herhangi bir gerekçe sunulmadan “bu işlem artık yapılmıyor” denilerek redd...
"Yaşadığım durumla yakından ilgilenen E** hanım ve Bergama DHL Commerce şube yetkililerine hızlı çözüm ve destekleri için teşekkür ederim."
DHL Commerce üzerinden acil bir kurye çağırma talebinde bulundum. Hem çağrı merkezi hem de web sitesi üzerinden başvuru yapmaya çalıştım, ancak hiçbir...
DHL internet sitesinden iade ürünlerim için kurye talebi oluşturmak istedim. Ancak sitede, iade kodum olmasına rağmen ücretsiz kurye çağırabileceğim bir alan bulunmuyor. Diğer kargo firmalarının sitelerinde bu işlem çok daha kolayken, DHL’in sitesinde böyle bir seçenek olmadığı için işlemimi tamamla...
"E** hanıma çok teşekkür ederim üç kere aradı ve ilgilendi gerçekten sorunu çözüme kavuşturdu, sağ olun"
Zara ve Suud Collection’dan aldığım ürünlerin iadesi için DHL e-commerce üzerinden randevulu kurye çağırma işlemi yapmak istiyorum. Sipariş numaraları...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
