to read complaints and reviews, or file yours. 
DHL ile BKM Kitap üzerinden sipariş verdiğim kargom 12.02.2026 tarihinden beri Kocaeli İzmit şubesindeki teslim biriminde bekletiliyor ve bir türlü teslimata çıkmıyor. Üstelik bu gönderi için kargo ücreti de ödedim. Durumu e-posta yoluyla DHL’e ilettim ancak sadece “teşekkür ederiz” şeklinde bir me...
"Şikayetse ilgilenen Hazal Hanım çok yetkin ve yaklaşımı çok kibardı, teşekkür ederim"
19 Ocak 2026 tarihinde Ece'nin Butiği üzerinden verdiğim 876BE8396J numaralı siparişle satın aldığım botlar bana teslim edilmedi. 2 Şubat tarihinde DH...
"Hazal hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
DHL Kargo Gaziantep Karataş Şubesi üzerinden gönderilen kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Evde olduğum, özellikle kargomu beklediğim halde h...
"İlginiz için teşekkürler"
Çankırı’da DHL Kargo ile ne zaman bir gönderimim olsa, dağıtım sürecindeki yavaşlık yüzünden sürekli mağdur oluyorum. Genel işleyiş olarak da kargolar...
DHL Kargo Samsun Çarşamba şubesine ait 742731722511 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 30.01.2026 sabah saat 09.30 civarında kurye gelmeden önce beni aramadı, herhangi bir “evde misiniz” yoklaması yapılmadı. Aynı gün saat 17.08’de ise kargonun bana ulaştırılamadığ...
"Çözüldü teşekkürler"
DHL Konya Ereğli şubesi üzerinden teslim edilecek olan 282673924990 takip numaralı kargom için bugün sabah saat 09.00’da “dağıtıma çıktı” mesajı aldım...
DHL Kargo ile yaşamış olduğum teslimat süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 27.01.2026 tarihinde yaşanan, içinde Inditex alışverişimden aldığım kıyafetlerin bulunduğu, yaklaşık 2.900 TL değerindeki 928685019753 takip numaralı kargom uzun süre “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma te...
"Benimle ilgilenen hanımefendi gerçekten çok tatlı ve çok ilgiliydi. Sorunumu çok nazik ve tatlı bir şekilde çözdü"
DHL ile Trendyol üzerinden 21 Ocak’ta sipariş verdiğim avize kargomla ilgili ciddi bir bilgilendirme ve teslimat sorunu yaşıyorum. 17.08’de “teslim ed...
"Teslim edildi. Teşekkürler"
20.01.2026 günü DHL Kargo Gimat şubesi tarafından 584951549462 takip numaralı, içinde elektronik eşya bulunan kargomun adrese getirildiği, ancak evde olmadığım iddia edilerek şubeye geri götürüldüğü bilgisi sisteme girilmiş. Oysa o gün evdeydim ve herhangi bir zil çalma ya da arama olmadı. Şubeyi ar...
DHL Kargo’nun Erciş şubesiyle artık gerçekten bıkkınlık derecesine gelen bir sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden aldığım çay makinesinin kargosu şubeye gelmesine rağmen, “evinize teslimat yapmıyoruz, şubeden gelip alın” şeklinde mesaj gönderildi. Ben internetten alışverişi, zaten her zaman şubeye gi...
DHL Kargo ile ilgili bir gönderimi takip etmeye çalışırken kargo takip numarasından hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. 832659853216 numaralı gönderi için ta...
"Kısa sürede geri dönüş yapıldığı için teşekkür ediyorum sorunum çözüldü 🙏🏻"
21.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım kıyafet ürününün DHL Kargo tarafından yapılan teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 833...
"Sadece salı günleri dağıtıma çıkan firma cuma günleri de dağıtım yapmaya başladı. En azından 1 hafta beklemek zorunda kalmıyoruz. Bu konuyla ilgili benimle sürekli görüşen ve konuyla bizzat ilgilenen Hazal Hanım'a ve son görüştüğüm Sibel Hanım'a teşekkür ederim. Dilerim dağıtım sıklığını daha da arttırırlar."
Siirt Veysel Karani Mahallesi’ne yapılan DHL teslimatlarında uzun süredir ciddi gecikmeler yaşıyorum. Bulunduğumuz bölgeye haftada sadece bir kez dağı...
DHL Kargo Tarlabaşı şubesi üzerinden teslim edilmesini beklediğim, 10150*64017 numaralı kargom dağıtıma çıktığında evde olmayacağımı belirterek kapıya bırakılmasını rica ettim. Kapıya bırakamayacaklarını, kargoyu şubeden teslim alabileceğimi söylediler, ben de bunu kabul ettim. Hemen ardından da 3 i...
DHL ile Karaca mağazasının stokta olmayan ürününün adresime teslim edilmesi için bir gönderim bulunuyor. Bugün teslimatın yapılması gerekiyordu, sabah 10.34’te Hadımköy DHL şubesinden arandım. Görüşmede sokağı teyit ettim, adresin tam olarak nerede olduğunu detaylı şekilde tarif ettim ve arandığım z...
DHL ile 946953491766 takip numaralı kargomla ilgili bir mağduriyet yaşadım. Akşamüzeri kurye beni arayarak kargoyu getirdiğini söyledi, ancak o anda i...
"Gün içinde 3 4 kere arandım çok ilgililerdi ekstra olarak kargom diğer gün tekrar dağıtıma çıktı ve elime ulaştı tesekkurlerr"
20 Ocak 2026 tarihinde DHL ecom ile beklediğim, takip numarası 784516256517 olan kargom gün içinde dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmedi. Evde olm...
"Kurye kaynaklı sorun çözüldü kargom bir gün gecikmeli ulaştı teşekkürler"
20.01.2026 tarihinde DHL Kargo Ordu Şahincili şubesine ait 148883111201 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 09.12’de kurye beni aramış, telefonu o anda açamadım ancak gelen bilgilendirme mesajında 15 dakika içinde geri dönüş yapabileceğim özellikle belirtiliyordu. Ben...
14 Ocak Çarşamba günü DHL’den “kargonuz size teslim edilememiştir, 3 iş günü içinde Denizli Çamlık şubesinden teslim alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda belirtilen süreye uyarak 17 Ocak Cumartesi günü şubeye gittiğimde, kargomun iade edildiğini öğrendim. Üç iş günü dahi dolmamış olmasın...
"DHL, bünyenizde insan kaynakları biriminde çalışan Sibel Hanım'a çok teşekkürlerimi iletiyorum böyle yetkin profesyonel samimi ve çözüm odaklı personeller sayesinde ayakta durabildiğinizi düşünüyorum bu hizmetinize karşılık, Sibel hanım için teşekkürlerimi iletiyorum"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 13 Ocak tarihinde internetten, Esra Helvacıoğlu Butik üzerinden yaklaşık...
Bitlis DHL Kargo şubesinden gelen 10135367083 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo hiçbir şekilde adrese getirilmediği ve tarafım aranmadığı halde, sistem üzerinden “adrese gelindi, sizi adresinizde bulamadık” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj gönderiliyor. 15.01.2...
"Teşekkür ederim"
14.01.2026 tarihinde DHL Kargo’dan 167647656378 takip numaralı kargom için saat 09.56’da “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Ancak üzerinden saatler geçmes...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
