to read complaints and reviews, or file yours.21 Mayıs tarihinde DHL ile bir mağazaya kıyafet iadesi gönderdim, ancak kargom kayboldu ve o günden beri hiçbir şekilde ...teslim edilmedi. İade talebi açmama rağmen kargo başta gelip alınmadı, ancak şikayetim üzerine bir kurye gelerek kargoyu aldı. Buna rağmen süreçle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi
03/06/2026 tarihinde DHL 874165161028 takip numaralı kargom için tek ve çok kısa bir arama yapıldı, telefonu açamadan ça...ğrı sonlandırıldı ve hemen “adreste yok” gibi işlem yapılarak teslimat başarısız gösterildi. İkinci bir arama yapılmadı, ikinci bir teslimat denemesi de olmadı ve doğrudan paketi ş
"Hazal hanım ilgi alakanız için teşekkür ediyorum"
"Müşteri hizmetleri hazal hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim sorunumu 1 saat içerisinde çözdü 💯"
DHL ile 615514560202 takip numaralı gönderimin teslimat sürecinde ciddi bir... sorun yaşadım. 03.06.2026 tarihinde herhangi bir arama yapılmamasına rağme
DHL aracılığıyla bireysel kargo olarak gönderilen ve benim için oldukça önemli olan bir ürünüm, 2 gündür DHL Plaza şubes...inde “teslim edilemedi” olarak görünüyor. Ancak ürün bana hiç getirilmedi ve herhangi bir teslimat denemesi de yapılmadı. Takip numarası 5895******64 olan gönderimle ilgili olarak
Trendyol üzerinden Koray Spor marka bir ürün siparişi verdim, kargom DHL Kargo ile gönderildi. 12 Mayıs tarihinde verdiğ...im bu sipariş için kargo firması Sümer şubesine defalarca ulaşmama rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargomun takip numarası 7280032691947763’tür. Teslimat sürecinde kurye beni a
3 Haziran 2026 sabah saat 09.00’dan beri DHL Kargo Konya Nalçacı şubesinden “kargonuz yola çıktı” mesajı aldığım için tü...m gün evde kargomu bekledim. Buna rağmen akşam saat 17.00 civarında “evde olmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj gönderildi. Gün boyunca ne kapımın zili çaldı ne de
"Nazik ilgisi için Hazal hanıma teşekkürler."
"Anlayışlı bir şekilde çözüm üretildi. Emine hanıma teşekkür ediyorum bu süreçte sürekli yanımda oldu ve süreç çözülene kadar devamlı iletişim halinde oldu. :)"
DHL Kargo ile 829225336384 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecik...me yaşamaktayım. Kargom ayın 22’sinden beri sistemde sürekli “teslimatta” o
DHL ile 960933118356 takip numaralı kargom 3.06.2026 tarihinden bu yana sis...temde “Kanarya merkezinden çıkmış, transfer aşamasındadır” şeklinde görünme
"Müşteri temsilcisi tarafından sorunum 1 gün içerisinde çözüldü. Emine Hanıma teşekkür ediyorum. 😇"
Decathlon üzerinden 26 Mayıs tarihinde yaklaşık 13.000 TL tutarında bir sip...ariş verdim. Siparişim DHL Kargo ile gönderildi ve takip numarası 884085273
DHL ile Eskişehir’den Denizli’ye acil posta olarak gönderdiğimiz kargo için 650 TL ücret ödedik. Buna rağmen gönderi 2,5... gün sonra ve mesai saatleri sonrasında teslim edildi. Acil ve hızlı olması için özellikle bu hizmeti tercih etmemize karşın, hem teslimat süresi uzadı hem de teslimatın mesai dışı
28 Mayıs’ta Trendyol üzerinden AutoEn isimli satıcıdan motosikletim için bir branda satın aldım. Tahmini teslim tarihi 3... Haziran olarak görünüyordu ve kargoyu DHL’in getireceği belirtilmişti. 2 Haziran günü DHL’den SMS ile teslimat kodu ve “ürününüz dağıtıma çıktı” bilgisi geldi, bütün gün kargoyu b
"Arayan müşteri temsilcisi çok yardım etti ve uğraştı"
DHL Kargo ile aynı adrese defalarca teslimat sorunu yaşıyorum. 935873807906... takip numaralı gönderim için de adresime sadece araba ile 5 dakika mesafed
DHL ile gönderilen 278699708388 takip numaralı kargom 01.06.2026 tarihinden bu yana hareket etmedi ve hala Seydişehir çı...kış merkezinde görünüyor. Kargo gönderimi üzerinden 2 gün geçmesine rağmen kargomun hâlâ elime ulaşmaması beni mağdur etti ve bu durumdan şikayetçiyim. Bu gönderinin aciliyeti var
"Sabahına kargocu ve müşteri hizmetleri ayrı ayrı ulaştı teşekkür ederim ikisininde ilgilerine hizmetlerine, kargomu bulduk :)"
03.06.2026 tarihinde saat 11.30 civarında DHL kargo görevlisiyle görüştüm v...e her zaman olduğu gibi kargomun bina girişindeki dükkana bırakılmasını ist
"Hazal hanıma ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim iyi çalışmalar."
"Teşekkür ederim"
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü. Hazal hanımın ilgisi ve nezaketi için teşekkür ederim."
2.6.2026 tarihinde A101 üzerinden verdiğim ilk siparişim DHL kargo ile adre...sime getirildi. Ancak kurye, hiçbir şekilde beni aramadan, kapı ziline basm
Sneaks Up online mağazasından beyaz gri Nike Dunk Low kadın spor ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek için 15 Mayıs’ta... DHL Kargo ile gönderdim ancak kargom kayboldu ve gönderimden bu yana herhangi bir şekilde tarafıma teslim edilmedi. DHL ile görüştüğümde tarafıma mail oluşturacaklarını, süreçle
Www.yumusakkece.com üzerinden “İthal Yaylı Halka 2.5 cm - 20 Adet Çanta Aksesuarı Metal Yaylı Gümüş” ve “İthal Yaylı Hal...ka 2.5 cm - 20 Adet Çanta Aksesuarı Metal Yaylı Altın” ürünlerini içeren bir sipariş verdim. Yaklaşık bir hafta önce siparişimin alındığına dair mesaj geldi, ardından da DHL üzerin
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile 09.04.2026 tarihinde Artvin Borçka’dan Zonguldak’a 2 kg kestane balı gönderdim. Kargom transfer aşamasında... kırıldı ve bal tamamen ziyan oldu. Bunun üzerine zararımın karşılanması için dilekçe yazdım, balın faturasıyla birlikte tüm evrakları teslim ettim. Yaklaşık 1 ay önce DHL kargo ş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
