Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye Takip merkezi

203 Şikayet

90100
(3.046 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Gül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Adrese Teslim Etmiyor Ve Kadınları Mahalle Kıraathanesine Bırakıyor

profile
Gül
09 Mart 15:56
304

"Konuyla ilgilenen Emine Hanım'a teşekkürler. Sorunumu çözdü ve kargolarım evime teslim edildi. Ancak sonraki kargolarımda tekrar aynı problemleri şubeden dolayı yaşayacağıma inanıyorum. Umarım tekrarı olmaz."

4
Esmanur sonuçtan memnun
Çözüldü

Okul Çantası İçeren Acil Kargonun Teslimatı Gecikti Ve Bilgilendirme Yok

profile
Esmanur
07 Mart 16:16
284

"Kargomla ilgilenildi ve teslim edildi teşekkürler☺️(emine hanim çok iyi ilgilendi) 🥰🥰"

5
Sultan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sultan
06 Mart 21:22
174

"Teşekkür ederim"

Sultan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL'de Kayıp Kargo Ve Uzayan Tazmin Süreci

profile
Yağmur
03 Mart 15:31
524

"Şikayet kaydından sonra çok hızlı şekilde iletişime geçildi, arayan hanımefendi gayet bilgiliydi maalesef şube müdürünün bilgisizliğinden dolayı yanlış yönlendirmesi kaynaklı gereksiz yere beklemişim. Ücret iademi DHL den değil ürünü gönderen firmadan aldım. Onlar anlaşmalı olduğu için kendi aralarında hallediyormuş. Doğru yönlendirmeniz ve hızlı çözümünüz için teşekkür ederim."

5
Tahir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL'de Yanlış Teslimat Ve Bilgi Eksikliği

profile
Tahir
03 Mart 12:02
364
5
Alper sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Alper
02 Mart 18:48
259

"Sorun çözüldü"

Alper Şikayetini Yayından Kaldırdı

DHL Şubesinde 8 Gün Süren Teslimat Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

profile
Bihter
26 Şubat 13:40
231

Kayıp Banyo Paspas Takımı İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Serdar
24 Şubat 06:53
391
kayip-banyo-paspas-takimi-icin-acil-cozum-talebi-1.jpg
5
Veli sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Veli
19 Şubat 22:14
1

"Teşekkürler"

Veli Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ünal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Dağıtım Bölgesi Dışında Mesajı İle Adres Teslimi Engellendi

profile
Ünal
19 Şubat 11:51
297

"Sibel hanım bu konuda çok yakından ilgilendi şirketinin ve müşterinin arkasında olduğunu bizzat ilgisi ve alakası sayesinde göstermiş oldu. Teşekkür ederim"

DHL Şubeye Yönlendirme Hatası Ve Kargo Bulunamaması

profile
Ebuzer
19 Şubat 10:29
344
5
Aysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aysel
19 Şubat 08:50
90

"Marka çok hızlı aksiyon aldı. Beni sürekli bilgilendirdi. Çok teşekkür ederim"

Aysel Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Emel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Yanlış Adres Bildirimi Ve Teslim Edilemeyen Kargo

profile
Emel
18 Şubat 12:13
197

"Teşekkürler sorunum hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdınız"

MNG Kargo Köy Adresine Teslimat Reddetti, Paketler Merkezde Bekletiliyor

profile
Ayşenur
13 Şubat 14:17
267
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo Teslimatında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

profile
Ceren
12 Şubat 19:08
378

"İlgileri için teşekkür ederim"

DHL Kargo'nun Teslim Edilememiş Olarak Gösterilmesi Ve İletişim Sorunu

profile
Hatice
12 Şubat 12:56
310
5
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargonun Şube Çelişkileri Ve Gecikmiş Teslimatı

profile
Ömer
10 Şubat 14:42
245

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör