5
Çözüldü
DHL Kayıp Kargosu Ve İletişimsizlik Şikayeti
29 Haziran 18:0169
"Sorunumla yakından ilgilenerek çözüme ulaştırıldı..."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Takipmerkezi
248 şikayet
5
Çözüldü
Kuryenin Teslimat İsteğine Cevap Vermemesi Ve Yanlış Şubeye Yönlendirilmesi
27 Haziran 16:5757
"Başta Emine hanıma ve ilgisi olan tüm çalışanlara teşekkür ederim özellikle Emine Hanımın ilgisi ve çalışmaları için çok teşekkür ediyorum ve çok memnun kaldım kargom elime ulaştı ve kurye gerekli uyarıyı ve yaptırımı almış"
27.06.2026 tarihinde Ağrı Diyadin Aile Sağlığı Merkezi adresine kayıtlı, 43...4958565999 takip numaralı DHL ecommerce (MNG) kargom teslimat için getirild
Müşteri Aranmadan Yanlış Teslimat Bildirimi, Kargo Şubeden Alınmak Zorunda Bırakıldı
26 Haziran 22:1340
24.06.2026 tarihinde DHL Kargo ile Kars Merkez adresime teslim edilmesi gereken, 142719344986 takip numaralı gönderim ol...masına rağmen, bütün gün evde olmama karşın ne arandım ne de kapım çalındı. Buna rağmen tarafıma “size ulaşamadık, şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Ben de mecbure
5
Çözüldü
Telefon Numaramın Engellendiği Sistem Hatası Nedeniyle Kargo Tesliminde Mağduriyet
26 Haziran 15:3066
DHL ecommerce üzerinden 712008158144 takip numaralı kargomla ilgili şu anda... ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargo teslimi sırasında kullanılan otomasy
5
Çözüldü
25 Haziran 08:3731
"Teşekkürler"
Barış şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Teslim Edildi Olarak Görünen DHL Gönderisi Kayboldu, Acil Araştırma Ve İade Talebi
22 Haziran 08:18122
DHL kargo ile Trendyol üzerinden aldığım, takip numarası 5887******01 olan ...gönderim için sistemde “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen kargom gü
5
Çözüldü
Teslim Alınmadı Şeklinde Yanlış Not Kargo Dağıtım Hatası
19 Haziran 17:4946
DHL ecom üzerinden 908918430253 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir so...run yaşadım. 19.06.2026 tarihinde, kargom adresime dahi gelmeden “tarafımca
4
Çözüldü
DHL Kargo Yanlış Teslim Notu Nedeniyle Tekrar Teslim Talebi
15 Haziran 20:0351
"Emine hanımcım elinize dilinize sağlık DHL kendine gel canımmm"
5
Çözüldü
DHL Transfer Aşamasında Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
13 Haziran 18:53145
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
DHL Teslim Edildi Bildirimiyle Yanlış Kişiye Verilen Paket
13 Haziran 16:51155
DHL kargo firmasıyla büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 13 Haziran Cumart...esi günü saat 15:14’te cep telefonuma “kargonuz teslim edildi” şeklinde bir
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Dolustore.net Siparişimin Kargosu 8 Haziran'dan Bu Yana Teslim Edilmedi
12 Haziran 17:3566
"İlginize teşekkür ederim, sorun çözüldü ürün ulaştı."
Dolustore.net üzerinden verdiğim internet alışverişi siparişim 8 Haziran Pa...zartesi günü DHL ecommerce Türkiye ile kargoya verildi. 648474102207 takip
5
Çözüldü
Adres Yetersiz Notu Yanlış, Kargoyu Şubeden Almak Zorunda Kaldım
9 Haziran 14:0178
"Hazal hanım sorunun çözülmesinde yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
DHL Kargo Kartaltepe şubesi ile 626753115175 takip numaralı gönderim 03.06....2026 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen gün boyu ne arandım ne de herhangi
5
Çözüldü
DHL Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
8 Haziran 17:51136
"Müşteri hizmetlerindeki Emine Hanım'a teşekkür ederim kendisi gerçekten çok ilgili oldu konuyla mağduriyetimi ve sorunumu giderdiler"
DHL’nin Okuma Hatası Bayram Kargomu Geciktirdi
8 Haziran 17:3485
DHL Kargo aracılığıyla İ***** A****’den bayram için kıyafet siparişi verdim. 20 Mayıs tarihinde kargom çıkış yaptı, anca...k Kırıkkale Merkez’e gelmesi gereken gönderim yanlışlıkla Kırklareli’ne gönderilmiş. Okuma hatası yüzünden kargomun yönlendirilmesi tamamen yanlış yapıldı ve yaklaşık 1 aydır ürünü
DHL Yan Binanın Bahçesine Bırakılan Nişan Hediyeli Kargo Hakkında Şikayet
6 Haziran 15:2156
6 Haziran 2026 günü Giresun merkezde DHL ile tarafıma gönderilen bir kargo, adresime teslim edilmesi gerekirken yan bina...nın bahçesine bırakılıp gidilmiş. Kargonun bana ait olduğunu yan binanın görevlisi, paketin üzerindeki telefon numarasından beni arayarak ve saatlerdir bahçelerinde beklediğini söy
5
Çözüldü
DHL Kargo Pelitli Mahallesi’ne Dağıtım Yapmıyor, Şubeden Teslim Almak Zorunlu
6 Haziran 10:53114
"Kaç gündür arayıp sorunu çözmek için uğraşıyorlar çözdüler de helal olsun"
DHL Kargo ile yaşadığım son gönderimde, Trabzon merkez Pelitli Mahallesi’ne... dağıtım yapılmadığı gerekçesiyle kargomu adrese teslim alamadım ve 6076547
5
Çözüldü
DHL'den Yanıltıcı Teslim Bilgisi Ve Çağrı İhmaline Karşı Resmi Özür Ve Açıklama Talebi
1 Haziran 18:10182
"Hazal hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
DHL ile 623757627696 takip numaralı gönderimle ilgili bir sorun yaşıyorum. ...01.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında kargomun adrese geldiği, fakat ad
1
DHL Kargom Günlerdir Dağıtımda Görünüyor Ve Teslim Edilmedi
25 Mayıs 21:26269
DHL kargo ile 5279******84 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom günlerdir sistem...de “dağıtımda” olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Kargom dağıtım merkezine geldiğinde gidip kendim teslim almak istedim fakat bana “biz getireceğiz, şubeden v
4
Çözüldü
DHL Kargom Şubede Bekliyor Teslim Edilmiyor
22 Mayıs 20:34154
"Hazal hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
4
Çözüldü
19 Mayıs 11:53126
Snr şikayetini yayından kaldırdı
Yanlış Harita Konumu DHL Şubesinde Zaman Kaybına Ve Strese Yol Açtı
18 Mayıs 13:10170
Muğla Menteşe’deki DHL Kargo şubesinin Yandex haritalardaki konumu yanlış göründüğü için bugün saat 12.00 civarında şube...yi bulamadım ve trafikte gereksiz yere dolaşmak zorunda kaldım. Yanlış konum sebebiyle zaman kaybettim ve trafikte ekstra stres yaşadım. Şube çalışanlarının bu hatayı şimdiye kada
Kayıp Ticari Kargo Ve 150 Bin TL Zarar İçin Acil Tazmin Talebi
16 Mayıs 17:43175
09.05.2026 tarihinde Denizli Horozlu şubenizden 152290739451 takip numaralı, 55 desilik ticari kargom gönderildi. Normal...de 2 gün içinde teslim edilen kargolarım varken, bu gönderim 11.05.2026 tarihinden itibaren sistemde hareketsiz şekilde aynı transfer merkezinde görünmeye devam etti ve bu şekilde
5
Çözüldü
DHL Teslim Etmedi, Bir Ayda 3800 TL'lik Kargo Kayboldu
15 Mayıs 09:54306
"Şikayet var ekibine teşekkür ederiz"
5
Çözüldü
Sistemin Eski Adresi 856314292906 Numaralı Kargomu Yanlış Şubeye Gönderiyor
15 Mayıs 09:39227
"Süreçte yardımcı olan Hazal Hanım'a ilgisi ve nezaketi için teşekkürler."
DHL Commerce kargo firması, sisteme her seferinde güncel adresimi yazmama r...ağmen eski adresimi otomatik olarak seçip kargolarımı sürekli yanlış şubeye
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100