5
Çözüldü
DHL’nin Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Gerçek Teslimat Yapmaması
23 Ağustos 14:5558
"Şikayetim kısa sürede yanıtlandı ve yeniden dağıtıma çıkarak teslimat sağlandı"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye Takipmerkezi
253 şikayet
5
Çözüldü
DHL Teslimat Denemesi Yanıltıcı Ve Paket Adrese Ulaşmadı
22 Ağustos 18:3813
"Çok ilgililer Emine hanım çok memnun etti beni dünya tatlısı biri🤍"
5
Çözüldü
DHL Kargoda Kaba Telefon Görüşmesi Ve Teslim Sorunu
22 Ağustos 12:4619
"Teşekkürler"
22 Ağustos Cumartesi günü, hafta sonu tatil günümde DHL Kargo’ya ait 731563...389449 takip numaralı gönderim için 0212 alan kodlu İstanbul merkezi bir nu
4
Çözüldü
Sürekli Yanlış Kargo SMS Bildirimleri Nedeniyle Numara Gizliliği İhlali
19 Ağustos 23:4425
DHL Ecom’dan uzun süredir yaşadığım bir numara gizliliği ihlali sebebiyle ş...ikayetçiyim. Sporpark firmasına ait gönderilerle ilgili SMS bilgilendirmele
5
Çözüldü
Vefat Eden Oğulun Eşyalarına Çifte Kargo Ücreti İade Talebi
18 Ağustos 19:1360
"İlginize Teşekkürler."
5
Çözüldü
15 Ağustos 23:4315
"Teşekkür ederim"
Abdullah şikayetini yayından kaldırdı
1
DHL Şubesinde Pasaport Gecikmesi Ve Teslim Edilmemesi
14 Ağustos 17:0950
DHL Topkapı Kale İş Merkezi şubesine 230938680921 takip numaralı, içinde pasaportumun bulunduğu gönderim 3 gündür şubede... bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Çarşamba günü hem şubeyle hem müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargonun geleceği söylendi; ancak o gün de, dün yani Perşembe günü de t
DHL Ecommerce'ta Adres Dağıtım Alanı Dışı Uyarısı Teslimatı Engelliyor
14 Ağustos 11:2947
Kars’ta DHL ecommerce ile gönderilen kargolarımda sürekli olarak “adres dağıtım alanı dışında” uyarısı alıyorum. Aynı ad...rese diğer tüm kargo firmaları düzenli olarak teslimat yaparken, DHL ecommerce kargolarımı çoğu zaman hiç getirmiyor ve beni sürekli şubeden almaya zorluyor. Takip ekranında da aç
5
Çözüldü
Takip Numarası Olmadan Pasaport Gönderiminde DHL’in Cevapsızlığı
11 Ağustos 22:28220
"Öncelikle benimle iletişime geçen müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Sayesinde kargomun nerede olduğuna dair bilgiyi aldım. Benim bilgim dışında resmi bir belge olan pasaportum evimin yanındaki büfeye bırakılmıştır. Bu konuda da müşteri hizmetleri halihazırda bir talep oluşturmuştur. Sonuç olarak belgeme ulaştığım için benimle iletişime geçen müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim"
DHL üzerinden teslim edilmesi gereken pasaport gönderimiyle ilgili olarak c...iddi bir bilgi eksikliği ve mağduriyet yaşıyorum. Almanya Vize Başvuru Merk
DHL Ecommerce Türkiye Erdemir Şubesinde Teslimat Sorunu: Adrese Kargo Gelmemesi
10 Ağustos 18:2644
DHL Ecommerce (eski adıyla MNG Kargo) Erdemir şubesinin uzun süredir devam eden teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 2019... yılından bu yana evime teslim edilmesi gereken kargolarım, evimin önünden geçen kargo aracına rağmen adrese getirilmeden doğrudan şubeye yönlendiriliyor. Bulunduğum adres merkezi
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Yanlış Adrese Teslimat Ve Saygısız Operatör Davranışı
10 Ağustos 16:57108
"DHL den Sibel hanıma kibar davranıp sorunu ivedi şekilde çözdüğü için teşekkür ederim"
DHL ile yaptığım son gönderimde kargomun Şanlıurfa Ceylanpınar’daki apartma...n adresine teslim edilmesi gerekirken, merkezi bir noktada bulunan Özçelik
5
Çözüldü
8 Ağustos 17:056
"Teşekkür"
Rojen şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
7 Ağustos 10:079
Şaban şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
1 Ağustos 10:1036
"Emine hanıma çok teşekkür ederim. İlçe merkezine yönlendirmesi sağlandı kargonun."
Yeşim şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargo Tekrarlanan Teslim Edilmeme Ve Adres Güncelleme İhmalı
31 Temmuz 18:1341
"Sorunum kısa sürede çözüldü ilginize teşekkür ederim"
DHL Kargo Kars Akyaka dağıtım bölgesinde adresimde olmama rağmen kargolarım...ın bana hiç getirilmeden doğrudan merkeze geri götürülmesinden şikayetçiyim
DHL Kargo Paketlerimi 230 Km Uzak Şubeye Yönlendiriyor Ve Çözüm Sunmuyor
24 Temmuz 09:5957
Uzun süredir DHL Kargo ile aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım sürekli olarak ikamet adresime yaklaşık 230 kilometre uzakl...ıktaki bir noktaya yönlendiriliyor. Bu mesafeye gitmem mümkün olmadığı için kargolarımı teslim alamıyor, ürünlerim şubede bekleme süresi dolunca iade ediliyor. Acil olarak elime ul
5
Çözüldü
Teslim Edildi Görünen Kargonun Kaybolması Ve DHL Personelinin Saygısız Davranışı
23 Temmuz 16:1040
"Çok ilgiliydi"
DHL Zincirlikuyu şubesine ait kargomla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti p...aylaşmak istiyorum. Bugün saat yaklaşık 15:10 civarında kurye tarafından ar
5
Çözüldü
21 Temmuz 00:1523
"Sorun çözüldü, mükemmel hizmetiniz için teşekkür ederim."
Ana şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargo Gecikmesi, Adres Yetersizliği Ve Bilgilendirme Eksikliği
20 Temmuz 19:3248
DHL kargo ile rabi GİYİM’den gönderilen, 806455306536 takip numaralı kargom...u günlerdir bekliyorum. Cuma günü bana SMS atılarak “adres yetersizliği” ne
5
Çözüldü
DHL Kargo Keyfi Geldik Bulamadık Bildirimi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
18 Temmuz 16:1347
"Sibel hanıma teşekkürler"
18.07.2026 tarihinde saat 15.08 civarında DHL Kargo’nun 187120099015 takip ...numaralı gönderiminin teslimi için evde olmama rağmen ne kapı zilim çalındı
4
Çözüldü
Teslim Edildiği Söylenen Kargo Bulunamadı
18 Temmuz 16:0150
18.07.2026 tarihinde DHL eCom’dan, 786139716273 takip numaralı ve 5627**13 ...sipariş numaralı gönderime ait, kargonun teslim edildiğine dair bir SMS ald
5
Çözüldü
Kargo Teslim Edilmedi, Yanlış Şubeye Gönderildi
18 Temmuz 15:3751
DHL Kargo ile gönderilen 680176097543 takip numaralı kargom bugün teslim ed...ilmesi gerekirken teslim edilmediği halde sistemde gelmiş ve bana ulaşılama
5
Çözüldü
17 Temmuz 15:4335
"Kargo teslim edildi"
Sıla şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
DHL Kargo Takip Belirsizliği Şubeye Yönlendirilmemesi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
16 Temmuz 15:3685
"Teşekkür ederim kendilerine Emine hanım sevgiler saygılar"
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100