to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ahmet beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim şikayetim giderildi."
DHL Ecom ile gönderilen kargolarımda uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Gönderilerim sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen gün için...
"Emine Hanım konunun takipçisi olarak hemen sorunumu çözdü en azından karşınızda bir muhatap ve sorun çözücü bulabiliyorsunuz teşekkür ederim ilginiz alakanız için"
DHL e-ticaret Nurtepe şubesiyle daha önce de teslimat sorunu yaşamıştım ve ne yazık ki aynı problem bugün tekrarlandı. Evim cadde üzerinde, gelen geçe...
DHL kargo ile yaşadığım süreçte, kargom 16.01.2026 tarihinde Uludağ şubesinden çıkış yaptıktan sonra yaklaşık 11 gündür İstanbul Beykent ve Sedir Minihub şubeleri arasında dolaşıyor, bir türlü teslim edilmiyor. İçinde yaklaşık 1500 TL değerinde kozmetik ürünler bulunan bu kargo için ne net bir bilgi...
26.01.2025 tarihinde DHL ecommerce ile tarafıma getirilen, 999047065820 takip numaralı kargom için bütün gün evde olmama rağmen “adreste yok” gerekçesiyle teslimat yapılmadı. Kapıya kadar geldikleri söyleniyor ama ne bir telefon araması yapıldı ne de teslimat için gerçek bir çaba gösterildi. Ben mar...
15.01.2026 tarihinde Hicret Kuruyemiş tarafından DHL ile tarafıma gönderilen ve Bitlis Merkez adresime teslim edilmesi gereken, alıcısı olduğum 127811...
"Sorun çözüldü"
Kargom Adrese Teslim Edilmedi, Şubeden Almaya Zorlanıyorum DHL ile 705877544795 takip numaralı gönderim, adrese teslim seçeneğiyle gönderilmiş olması...
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
DHL ile badem10 aksanal göndericili, 5023******94 takip numaralı kargom 3 gündür Kocaeli İzmit Halkevi şubesinde bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Ba...
"Müşteri hizmetlerinde bana yardımcı olan Emine hanıma teşekkürlerimi sunarım. Çok yardımcı oldu"
DHL e-ticaret ile 158375846588 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 22.01.2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıkarıldı...
"Firma sıkıntıyı giderdi. Kargom tekrar dağıtıma çıktı. Teşekkür ederim"
"Çok ilgilendiniz çok teşekkür ederim her şey için"
DHL ecommerce ile yaptığım gönderide, 22 Ocak 2026 tarihinde 7280029783212274 takip numaralı kargom için önce “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS a...
"Marka adına geri dönüş yapıldı, ve her aşama ya dair bilgilendirmelerde bulunuldu. Çözüm odaklı süreç hakkında açıklayıcı ve tatmin edici geri dönüş yapıldı. Tüm bu süreçte açıklayıcı ve net tutumlarından dolayı görüşmeleri sağlayan Emine hanıma ve MNG firmasına teşekkür ederim."
MNG Kargo Nazilli şubesiyle uzun süredir aynı adreste benzer teslimat sorunlarını yaşıyorum. Farklı kargo firmalarıyla hiçbir şekilde adres ya da aram...
"Teşekkürler"
DHL ile 421160978012 takip numaralı kargo gönderim, 17.02.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken evde olmama rağmen teslim edilmedi. Herhangi bir ş...
"Ürün teslimatım tarafıma gerçekleştirdi. Sorun ile ilgili kısa sürede çözüm sağladıkları için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden Esesgold dış göndericili, 35956300 sipariş numaralı ve 675119689878 takip numaralı kargom 20 Ocak 2026 günü saat 16.26 civarında ad...
Yaklaşık 4–5 aydır DHL Kargo ile teslim edilen gönderilerimde sürekli olarak hasarlı kutu ve bozulmuş ambalaj sorunu yaşıyorum. Özellikle son iki gönderim olan 247694064309 ve 927982547339 takip numaralı kargolarım ile 339 ile biten kutu, hasarlı ve deforme olmuş şekilde Karaman'a gelmiştir. Genel o...
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
DHL Bilecik şubesine ait 662566644986 takip numaralı kargom için sistemde “adrese teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen, Bilecik/Osmaneli Camicedi...
Ankara ili Kahramankazan ilçesindeki DHL şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Trendyol’dan satın aldığım bir ürün 6 Ocak tarihinde kargoya verildi ve 1–3 iş günü içinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kargo hâlâ şubede bekliyor ve adre...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
DHL ecom ile 816273903658 takip numaralı gönderim için bugün sabah saatlerinde kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak akşam saatlerinde a...
DHL e‑commerce ile yaşadığım kargo sürecindeki sorun ve sonrasında maruz kaldığım üslup nedeniyle şikayetçiyim. Yurt içi gönderim olan 193065310140 takip numaralı kargom, 31 Aralık tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bugün 11 Ocak olm...
"Teşekkürler"
DHL Kargo tarafından gönderilen 849815717579 takip numaralı kargom için, Perşembe günü saat 17.09’da “adreste bulunamadığınız için kargonuzu şubeden t...
"Teşekkürler"
DHL Kargo Tatvan şubesine ait 889425352134 takip numaralı kargom, 5 Ocak tarihinden bu yana şubede bekletiliyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir g...
"Memnun kaldım çık ilgililer"
DHL Kahramanmaraş Z****** Hanım Şubesi’ne gelen 837819134072 numaralı kargom 05.01.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen bugün, 09.01.2025 olmasına...
8 Ocak tarihinde DHL Eryaman şubesine gelmesi gereken 219238581156 takip numaralı kargom adresime teslim edilmediği için şubeye kendim gittim. Şubede görevli olan çalışan, sistemden baktığında kargomu şubede bulamadı, daha sonra dağıtım yapan şoförü aradı. Şoför ise kargonun kendilerinde olduğunu, W...
"Ahmet bey yeniden çözüm sürecinde destek oldu, Ahmet beye teşekkürlerimi iletiyorum"
DHL Kargo Konya Kulu şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom tarafıma teslim edilmedi. Teslimat öncesinde “DHL ecommerce olarak, gönderinizin ...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
