to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo ile ilgili yaşamış olduğum bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Tarsus/Mersin adresime gönderilen ve tak...ip numarası 218514781456 olan kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünün yanlış adrese mi teslim edildiğini yoksa hiç t
Çocuğumun Hepsiburada üzerinden aldığı, bizim için çok değerli olan kulaklık DHL kargo ile tarafımıza gönderildi. Bugün ...sabah saat 09.00 civarında kargonun dağıtıma çıktığına ve teslimat koduna dair mesaj geldi. Gün içinde teslimat beklerken, sistemi kontrol ettiğimde kargonun teslim edildiğini görd
"Şeffaf bir şekilde gerekli bilgilendirmelerin yapıldığını tarafıma aktardılar. İlgili yaklaşımları için teşekkür ediyorum."
DHL ecommerce ile Elazığ’da dağıtıma çıkan 874442019994 takip numaralı karg...om adresime getirildiği sırada evde değildim. Buna rağmen dağıtımı yapan gö
"Güzel"
DHL Güvercintepe şubesi üzerinden Saat & Saat firmasından aldığım, yaklaşık... 6.300 TL değerindeki saatimin kargosu bana hiç ulaşmadan iade sürecine alı
DHL Kargo İstanbul Petrol İş şubesine ait 5066******55 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. 21.08.2026 Cumartesi sabah saat 09:33’te kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Bu kargo, pazar günü çocuğumun 1. Yaş doğum günü için misafirlerime vereceğim hediye
"Müşteri temsilcisi çok iyiydi sorun çözüldü dilediğim saatte getirdiler Teşekkür ederim ekip ve müşteri temsilcisine"
13.08.2026 tarihinde, 5783******56 takip numaralı kargomun Trabzon Yomra şubesinden adresime teslimi için görevli kurye ...tarafından arandım. Trabzon Yomra Sancak Mahallesi Huzur Sokak Doğa Kent Sitesi 5. Kattaki adresime teslimat yapılması gerekirken, kurye asansörün bozuk olduğunu, 5. Kata çıkamayac
"Teşekkür ederim 😊"
"Müşteri hizmetlerinden Hazal hanıma çok teşekkür ederim. İletişimi çok iyi, işini takip ediyor ve markaya değer kattığını düşünüyorum. İyi ki var"
"Dün yaşanan teslimat aksaklığının ardından konuyla ilgilenen DHL ecommerce temsilcisi Hazal Hanım duruma hızla müdahale etmiş, süreç boyunca son derece yardımcı ve ilgili bir yaklaşım sergilemiştir. Kendisinin takibi sayesinde kargom sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edilmiştir."
DHL ecommerce güvencesiyle verilen siparişim (kargo takip numarası 37284235...8936) bugün saat 11.53’te “dağıtıma çıktı” olarak güncellenmiştir. Gün boyu
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
31.07.2026 tarihinde telefonuma DHL ecom adına gelen bir SMS’te 825643366540 takip numaralı bir kargo bildirimi yapıldı.... Mesajda yer alan gönderici adı K**** A********** olarak görünüyor ancak bu kişiyi kesinlikle tanımıyorum ve kendisiyle hiçbir ticari ya da kişisel ilişkim bulunmuyor. Ayrıca daha
"Tekrar kargolarım gecikmesin. Teşekkürler kolay gelsin."
DHL ecommerce Aksaray Ihlara şubesi üzerinden 845438709241 takip numaralı k...argomu iki gündür bekliyorum. Dün sabah tarafıma doğrulama kodu gönderildi
"Teşekkür ederim herkes çok ilgilendi ve sorun çözüldü."
DHL Demetevler Şubesi üzerinden kargo teslim almak artık tam bir eziyete dönüştü. Kargolarım şubeye ulaşıyor, dağıtıma ç...ıkıyor olarak görünüyor ancak ne dağıtım için eve gelen oluyor ne de “Evde misiniz, bir komşunuza bırakabilir miyiz? ” şeklinde herhangi bir iletişim kuruluyor. Ben kargo dağıtımda
"Pasoportları aldık yetişti teşekkürler"
DHL Kargo aracılığıyla İdata üzerinden gönderilen pasaportum sabah saatleri...nde kargoya verildi. Gönderi İzmir’den Alanya’daki adresime teslim edilecek
"Sorunu kargo görevlisi çözdü"
29.06.2026 tarihinde DHL ile tarafıma teslim edilmesi gereken, 264356903468 takip numaralı kargom, 30.06.2026 saat 15.05... itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Kargo sorgulama yaptığımda telesekreter “böyle bir kargo yok” bilgisini verirken, müşteri hizmetlerine ulaştığımda bu kez “kargonuz şubede” denild
"Teşekkürler ilgi alaka için"
DHL Kargo’nun Ulus–Rüzgarlı şubesine kayıtlı 656411968630 takip numaralı gö...nderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Normalde ikamet ettiğim adr
"Hazal Hanım'a teşekkür ederim, kendisi tatlı bir mizaç ile benimle bu durumun bir prosedür olduğunu belirtti. Elinden geleni yaptığı için teşekkür ederim. DHL'nin prosedürlerini değiştirerek müşteri memnuniyetini ve müşterinin de bir insan olduğunu, planlarının olduğunu ve diğer t"
DHL firması üzerinden Trendyol’dan verdiğim siparişlerde teslimat saatleriy...le ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ankara Yıldızevler’de bulunuyorum ve ik
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile 739671024347 takip numaralı gönderim için bugün sabah saatler...inde kargomun dağıtıma çıktığı bilgisi verildi ancak gün boyu beklememe rağ
DHL e‑commerce firması üzerinden gönderilen 10467546189 teslimat numaralı ve 5041******98 takip numaralı kargom, 9 Mayıs... 2026 tarihinde evde olmama rağmen beni aramadan ve teslimat kodu sorulmadan “güvenliğe teslim edildi” notuyla teslim edilmiş gibi gösterildi. Oturduğum yerde herhangi bir site güv
"Müşteri temsilcisi Hazal Hanım'ın ilgisi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim. Sağlıcakla kalın 🫶"
DHL ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. 97128036263...7 takip numaralı gönderim bugün dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, tüm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
