Kurye Üslubu Ve Teslimat Sorunu
DHL aracılığıyla Konya Ereğli’de arkadaşıma hediye bir kargo gönderdim. Tes...limat için dağıtıma çıkan kurye, bugün yaklaşık yarım saat önce beni aradı
DHL aracılığıyla Konya Ereğli’de arkadaşıma hediye bir kargo gönderdim. Tes...limat için dağıtıma çıkan kurye, bugün yaklaşık yarım saat önce beni aradı
DHL ile Tekirdağ Çerkezköy’den gönderdiğim kargo dün alıcıya teslim edildiğinde ürünün zarar gördüğü ortaya çıktı. Kargo... içindeki kanvas tablo/tuval bezi yırtılmış, üzerinde ciddi bir çizik oluşmuş ve çerçevesi kopmuş durumdaydı. Paketimin üzerinde “Dik tutunuz” uyarısı bulunmasına ve ürünü özenle


"Teşekkür ederim herkes çok ilgilendi ve sorun çözüldü."
DHL ile 28 Temmuz 2026 tarihinde şubeden teslim ettiğim, dolu bilgisayar kasası kargom, tarafımdan son derece özenli ve ...sağlam şekilde paketlenmiş olmasına rağmen taşıma sırasında hasar gördü. Alıcı ürünü teslim aldığında kasadaki hasarı hemen fark edip fotoğrafladı; kasa üzerinde kırılma ve parçala


DHL Kargo ile Trendyol’dan gelen 910126957867 takip numaralı gönderim için günlerdir mağdur ediliyorum. Pazartesi günü k...argom için “dağıtıma çıktı” mesajı geldi, ardından da “aradık ulaşamadık” şeklinde mesaj atıldı. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çaldı ne de telefonla arandım. Şubeyi defalarc
DHL kargo ile bugün tarafıma teslim edilen, üzerinde “kırılmaz cam” ibaresi bulunan camlı tablo, kargo sürecinde özensiz... taşınma nedeniyle kırık şekilde elime ulaştı. Paket teslim edildiğinde hem tablo camında ciddi kırıklar olduğunu hem de paketin üzerinde ezilme ve hasar izleri bulunduğunu gördüm.

"Teşekkürler"
DHL Kargo ile Kırıkkale Yahşihan bölgesinde yaşadığım teslimat sorunu neden...iyle şikayetçiyim. Gıda içeren 170843365380 takip numaralı kargom, 3 gündür
"Teşekkürler"
DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak i...stiyorum. Ürünümü teknik servise göndermek için 21 Temmuz tarihinde Ümraniy
DHL Kargo’nun İstanbul Ataşehir bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Tüm gün evde o...lmama rağmen ne kapım bir kere bile çalındı ne de herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen kargomun adresime getirilmeyip, bana oldukça uzak olan samyeli minihub
"DHL firmasına çok teşekkür ederim. İlginiz ve alakanızdan çok memnun oldum. hattan aramalar için ayrıca teşekkür ederim."
DHL kargo ile 449704628677 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün öğle saatlerinde kurye... tarafından telefonuma 2 saniye bile sürmeyen bir çağrı geldi. Çağrı hemen kapandı ve ben de belirtilen kurye numarasını yaklaşık 15 dakika içinde, üst üste defalarca aramama rağme
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Emine hanıma çok teşekkür ederim. Benimle çok güzel ilgilendi. 2 gün boyunca iletişimde olduk. Sorunum giderildi. Çok mutluyum. Kendisine buradan tekrar teşekkür ediyorum. Şans sizin her zaman yanınızda olsun."
DHL kargo ile gelecek olan, kına için çok önemli olan elbisemin teslimat sü...recinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün saat 12.32’de kargom için “da
"Emine hanıma çok teşekkür ederim anında çözüm sağlandı"
DHL Kargo ile 1955317525451 takip numaralı gönderim 4 gündür tarafıma tesli...m edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Tesli
DHL Kargo Üçyol şubesinden 06.07.2026 tarihinde 5556******29 takip numarası ile oyuncu kasası bilgisayarımı alıcıya satm...ak amacıyla gönderdim. Kargoyu teslim etmeden önce kasayı içi ve dışı zarar görmeyecek şekilde özenle paketledim. Ancak ürün, taşıma sırasında düşürülerek hasar görmüş ve Gaziantep




DHL Kargo ile tarafıma gönderilen ankastre ocak kargom günlerdir şubede bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Karg...o dağıtıma çıkarılıyor ancak adresi bulamadık diyerek teslim edilmiyor ve sonrasında tekrar dağıtıma da çıkarılmıyor. Takip ekranında “Gönderi teslim edilmedi ve yeniden gönderim p
"Emine hanım çok yardımcı oldu şikayetim üzerine hemen aradı beni sağ olsun çok ilgiliydi her gün teyit amaçlı arıyordu ve sorun halloldu 🙏🏻"
Midyat’ta bulunan DHL Kargo şubesiyle uzun süredir ciddi teslimat sorunu ya...şıyorum. Adresim açık ve net olmasına, şehir merkezinde bulunmasına rağmen
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Adresim tam...amen doğru ve daha önce defalarca bu adrese sorunsuz teslimat yapılmasına r
DHL Demetevler Şubesi üzerinden kargo teslim almak artık tam bir eziyete dönüştü. Kargolarım şubeye ulaşıyor, dağıtıma ç...ıkıyor olarak görünüyor ancak ne dağıtım için eve gelen oluyor ne de “Evde misiniz, bir komşunuza bırakabilir miyiz? ” şeklinde herhangi bir iletişim kuruluyor. Ben kargo dağıtımda
DHL Kargo tarafından Trendyol üzerinden gönderilen, takip numarası 321981276218 olan paketim bugün hiçbir şekilde kapıma... getirilmeden iade sürecine alınmış görünüyor. Ne evime gelen bir kurye oldu ne de telefonla aranarak teslimatla ilgili bilgilendirildim. Herhangi bir teslimat denemesi yapılmadan
"Çok ilgilenildi süreç özenle takip edildi."
11.06.2026 tarihinde Perpa şubesinden DHL ecommerce ile 2 adet sensörden oluşan, yaklaşık 5.000 TL değerindeki bir kargo...yu teslim ettim. Ancak kargomun sistemden çıkışı yapılmadı ve gönderim kayboldu, hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram 11111111111 olmasına rağmen bir ilerleme olmadı. Yaklaşı
"Sorunum için yeterince ilgilenildi. Katkısı olana herkese şükranlarımı sunarım."
Yaklaşık 5 yıldır aynı adreste ikamet ediyorum ve bu süre boyunca DHL kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Adresime ...DHL dağıtım yapılıyor olmasına rağmen, bana gelen gönderiler sistemde “şubeden teslim” e yönlendiriliyor ve kargolarım adrese getirilmiyor. Her yeni gönderide, daha kargo çıkmadan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100