to read complaints and reviews, or file yours."Kurye arkadaş sağ olsun hemen ilgilendi, ürünüm başka yere bırakılmış ama ürünmü başkası almış. Ama ücret iadesi yapıldı ürünü yeniden aldım kısa sürede teslim edildi. Müşteri hizmetleri çok hızlı şekilde ilgilendi"
DHL ile 968214745410 takip numaralı kargomda ciddi bir teslimat sorunu yaşı...yorum. Kargo takip ekranında gönderimin 05.08.2026 tarihinde saat 18:50 civ
"İlgi alakası için Hazal hanıma çok teşekkür ederim. Sorunumu ivedilikle çözüme kavuşturdu."
DHL Kargo ile Kırıkkale’ye gelecek olan, işim için acil olarak ihtiyaç duyd...uğum kargom 4 Ağustos’ta dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen üzerinden
DHL Kargo ile tarafıma gönderilen PO 303526 takip numaralı kargomun adresi, firma tarafından yanlış girildiği için gönde...riyi kendi imkanlarımla yanlış yazılan adresten almak zorunda kaldım. Bugün, 13.03 tarihinde, kargoyu adresime getirmeleri gerekirken, hatalı adres nedeniyle mağduriyet yaşadım. Y
DHL ile 837961919244 takip numaralı kargom dün teslim edilmesi gerekirken h...âlâ elime ulaşmadı. İki defa adres için arandım, her seferinde gerekli bilg
"Kargom teslim edildi"
"Teşekkürler hızlıca çözüldü ertesi gün"
"Dün yaşanan teslimat aksaklığının ardından konuyla ilgilenen DHL ecommerce temsilcisi Hazal Hanım duruma hızla müdahale etmiş, süreç boyunca son derece yardımcı ve ilgili bir yaklaşım sergilemiştir. Kendisinin takibi sayesinde kargom sorunsuz bir şekilde tarafıma teslim edilmiştir."
DHL ecommerce güvencesiyle verilen siparişim (kargo takip numarası 37284235...8936) bugün saat 11.53’te “dağıtıma çıktı” olarak güncellenmiştir. Gün boyu
"Emine hanımın destekleri, anlayışı, sorunu çözmesi için çok teşekkür ederim 😊"
DHL ecom ile Hepsiburada’dan aldığım ürünün kargo sürecinde ikinci kez aynı sorunla karşılaşıyorum. Bugün “Gönderiniz, t...arafınızca kabul edilmediği için Göndericisine iade süreci başlatılacaktır” şeklinde bir mesaj aldım, ancak ne bugün ne de önceki gönderimde hiçbir şekilde telefonla aranmadım, tes
DHL ile gönderilen PO502958 takip numaralı kargomu iki gündür takip edemiyorum. DHL ecommerce sitesi üzerinden sorgulama... yaptığımda “Girilen Gönderi Takip Numarasına ait gönderi bulunmamaktadır.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve sistemde böyle bir kargo yokmuş gibi görünüyor. Kargo içinde yaklaşık 83
"Süreçte yardımını esirgemeyen Hazar hanımı teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden satın aldığım ütü, DHL Kargo ile 25 Temmuz tarihinde tarafıma gönderildi. Ancak kargo bana hiç teslim... edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş görünüyor. Takip ekranında gönderinin “İşler Kırtasiye” adına teslim edildiği yazıyor, fakat ürünü hiç almadım. DHL Kargo müşteri hizmet
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
1 Ağustos 2026 tarihinde teslimat tarihi olarak özellikle bugün için seçim ...yapmış olmama rağmen, DHL Kargo Ankara Rüzgarlı şubesi tarafından kargom “e
"Müşteri temsilcisi Emine Hanım çok yardımcı oldu, onun sayesinde çözümlendi diyebilirim. Kurye çalışanlarına puan vermem gerekseydi 1 puan verirdim, memnuniyetimin sebebi Emine Hanım🙏🏻"
Gaziantep Şehitkamil Gazikent’teki adresime DHL aracılığıyla yapılan kargo ...teslimatlarımda kuryelerin yaklaşımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İ
DHL kargo ile 5869******53 takip numaralı gönderim 30 Temmuz’da teslim edilecek görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. ...Gönderi hareketlerinde 27.07.2026 tarihinden beri sadece “Kargoya Verildi” ve “Transfer Sürecinde” ifadeleri yer alıyor, başka hiçbir ilerleme görünmüyor. Kargonun varış ve dağıtı
"Sorunum çözüldü kargom teslim edildi Çok teşekkür ederim ilginize🌸"
"Emine hanıma çok teşekkür ederim. İlçe merkezine yönlendirmesi sağlandı kargonun."
"Emine hanım teşekkür ederim"
31.07.2026 tarihinde telefonuma DHL ecom adına gelen bir SMS’te 825643366540 takip numaralı bir kargo bildirimi yapıldı.... Mesajda yer alan gönderici adı K**** A********** olarak görünüyor ancak bu kişiyi kesinlikle tanımıyorum ve kendisiyle hiçbir ticari ya da kişisel ilişkim bulunmuyor. Ayrıca daha
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden bir yemleme botu siparişi verdim ve ürünüm pazartesi gün...ü DHL Kargo’ya teslim edildi. Kargo takip numaram 309661087809. Şu anda ka
"Sorunum kısa sürede çözüldü ilginize teşekkür ederim"
DHL Kargo Kars Akyaka dağıtım bölgesinde adresimde olmama rağmen kargolarım...ın bana hiç getirilmeden doğrudan merkeze geri götürülmesinden şikayetçiyim
DHL Kargo Tınaztepe şubesine bağlı kargo görevlisi i. Bey ile yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak isti...yorum. 5891******50 takip numaralı, içinde 1650 TL değerinde takı bulunan kargom 25.07.2026 tarihinde iş yerime teslim için getirilmiş. Hafta sonları mesai yapmadığım için, kargo
DHL e-ticaret birimi ile yaptığımız Türkiye içi gönderilerde Nisan ayında birden fazla kargomuz kayboldu. Kurumsal müşte...ri olarak çalıştığımız DHL ile yaptığımız bu gönderilerde, parfüm ürünlerimiz alıcılara ulaşmadı ve yaklaşık 15-17 bin tl civarında maddi zarara uğradık. Kargo takip numaralarımız
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
