to read complaints and reviews, or file yours.Adıyaman’da yaşıyorum ve DHL kargoyla yaşadığım bu süreç beni hem mağdur etti hem de oğlumun doğum gününü mahvetti. Oğlu...ma doğum günü için oyuncak bebek aldım, gönderi DHL üzerinden tarafıma gönderildi. Dün telefonuma kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, ancak bütün gün evde olmamıza rağmen
"Sorunum çözüldü ilgi alaka için müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
DHL ecommerce Çanakkale Barbaros Şubesi hakkında yaşadığım olumsuz deneyimi... paylaşmak istiyorum. Kargom dağıtıma çıkmadan önce, şehir dışına çıkacağım
DHL Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 775148565018 takip numaralı, göndericisi Deve...li Tarım olan kargom Elbistan şubesine ulaştığında, Pazartesi günü şubeyi arayarak kargomun durumunu sordum. Bana kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. Ancak birkaç saat sonra
"DHL çağrı merkezinden hazal hanım gayet kibar ve çözüm odaklı sorunu halletti. Kendisine teşekkür ederim."
Kayseri Develi’de DHL Kargo ile uzun süredir tekrar eden bir sorun yaşıyoru...m. Evime hiç gelinmediği halde sistemden sürekli “evde bulamadık” şeklinde
"Emine hanım çok nazik ilgili davranarak sorunumu çözdü teşekkür ediyorum."
19.10.2026 tarihinde DHL Kargo Giresun Gedikkaya şubesiyle ilgili yaşadığım... teslimat sorununun çözülmesini istiyorum. Bugün dağıtıma çıkan kargom içi
"Şikayetvar Müşteri Temsilcisi Ahmet Bey'e teşekkür ediyorum. Gerçekten çok ilgilendi."
DHL ile Kırklareli merkez şubesinden dağıtıma çıkan kargom 23 Eylül’den beri sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen bir... türlü teslim edilmiyor. Ürünün içeriği önemli olmaksızın kargomun günlerce araçta gezdirilmesi ve teslim edilmemesi beni mağdur ediyor. 24 Eylül sabahı bizzat şubeye giderek duru
"Teşekkür"
Yaklaşık 1 yıldır DHL Gaziemir şubesinin dağıtım hizmetiyle ilgili sürekli ...sorun yaşıyorum. Şubeye bir sokak üstte, yürüyerek 1 dakika mesafede oturma
"Teslimatım gerçekleşti teşekkürler"
"Müşteri hizmetlerinde çalışan Hazal hanıma teşekkür ediyorum kısa sürede sorunumu çözdü"
"Hemen ilgilendiler teşekkürler"
Bugün saat 10.47’de DHL ecommerce Tunca Şubesi’nden kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Yurtta kalıyorum ve bu...gün gelecek bavulumu beklediğim için özellikle yurttan çıkmadım, tüm işlerimi de buna göre ayarladım. Aramadan sadece 2 dakika sonra hemen aşağı indim, 4 dakika sonra da “kapıdayım
129214224901 takip numaralı DHL kargom, İstanbul içi bir sevkiyat olmasına rağmen 2–3 günde teslim ediliyor. Evimle Bağc...ılar DHL Güneşli şubesi arasındaki mesafe çok yakın olmasına rağmen, sabah saat 9’da dağıtıma çıkan kargomun aynı gün teslim edilemeyeceği söyleniyor. Bu sorunu bu şube ile bir k
"Ahmet beyin güzel çözüm odaklı yaklaşımı ve sokaktaki beslediğim canlarım için gösterdiği hassasiyet önemliydi teşekkür ediyorum"
DHL Kargo Kavacık şubesine teslim edilen ve sokakta beslediğim kedilerim iç...in sipariş ettiğim 15 kilo kedi mamam, günlerdir bana ulaştırılmıyor. Perşe
DHL Kargo Midyat şubesi yaklaşık 2 aydır askeri lojmanlara kargo getirmiyor. Buna rağmen her seferinde SMS ile “kargonuz... dağıtıma çıkmıştır” bilgisi gönderiliyor, fakat kargo adrese hiç gelmiyor. Daha sonra arandığımızda ise kargoları şubeden almamız gerektiği söyleniyor. Bizler çalışan insanlarız
"Markaya çok teşekkürlerimi sunuyorum her şekilde yanımızda olduğunuz için minnettarım"
DHL Kargo ile Hakkari merkez şubesinde yaşadığım teslimat sürecindeki tutar...sızlık ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şehir merkezinde oturmadığım içi
"Müşteri hizmetlerine teşekkürler"
111644160351 numaralı kargom bugün şubeye sabah saatlerinde geldi. Aldığım ...ürün, abimin düğünü için abiye. Yarın düğünümüz var, ama şube dağıtıma çıka
Mersin Eğriçam bölgesine bakan DHL Kargo şubesine ait 128803236132 numaralı internet alışverişi kargom bugün sistemde “d...ağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gün içinde herhangi bir kurye gelmedi, ayrıca telefonla ulaşmak istediğimde de şube telefonlarıma cevap vermedi.
"Teşekkürler"
DHL Kargo Çelebi şubesi üzerinden Trendyol’dan gönderilen, takip numarası 7...98033813581 olan kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Cuma günü kar
"Teşekkür ediyorum"
DHL Hızlı Kargo Ayrancılar Şubesi ile sürekli sorun yaşıyorum. 17.03.2026 t...arihinde dağıtıma çıkan kargom, aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ “dağıt
"Bayram yoğunluğu sebebiyle kaynaklandığı ve ilgilenip kargomu teslim ettikleri için teşekkürler 🙏"
DHL ile gönderilen kargom Bursa Kayapa şubesine ulaştığı halde dağıtıma çık...arılmıyor. Bugün dağıtıma çıkması gerekiyordu ancak herhangi bir hareket ol
"Teşekkür ederim alakanız için"
10.38'de dağıtıma çıkan kargom sorun yok diye bekliyorum. Saat 17.40'da dağ...ıtım çıktığı şubeyi arayıp kargom hâlâ gelmedi, deyince eksik adres bilgim
DHL Kargo’nun Iğdır şubesinde kısa süre içinde aynı sorunla iki kez karşıla...ştım. Birkaç gün önce bir gönderim “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağm
"DHL Şikayet Var Hazal Hanım'a çok teşekkür ederim"
DHL Kargo Mersin Gündoğdu Şubesi üzerinden 11.02.2026 tarihinde dağıtıma çı...kan ve içinde hediye ürün bulunan 284735969188 numaralı kargom, benimle hiç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
