DHL Ürünüm İki Kez Teslim Edilemedi Ve Yanlış İade Edildi
"Müşteri hizmetlerinde çalışan Hazal hanıma teşekkür ediyorum kısa sürede sorunumu çözdü"
"Müşteri hizmetlerinde çalışan Hazal hanıma teşekkür ediyorum kısa sürede sorunumu çözdü"
"Hemen ilgilendiler teşekkürler"
Bugün saat 10.47’de DHL ecommerce Tunca Şubesi’nden kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Yurtta kalıyorum ve bu...gün gelecek bavulumu beklediğim için özellikle yurttan çıkmadım, tüm işlerimi de buna göre ayarladım. Aramadan sadece 2 dakika sonra hemen aşağı indim, 4 dakika sonra da “kapıdayım
129214224901 takip numaralı DHL kargom, İstanbul içi bir sevkiyat olmasına rağmen 2–3 günde teslim ediliyor. Evimle Bağc...ılar DHL Güneşli şubesi arasındaki mesafe çok yakın olmasına rağmen, sabah saat 9’da dağıtıma çıkan kargomun aynı gün teslim edilemeyeceği söyleniyor. Bu sorunu bu şube ile bir k
"Ahmet beyin güzel çözüm odaklı yaklaşımı ve sokaktaki beslediğim canlarım için gösterdiği hassasiyet önemliydi teşekkür ediyorum"
DHL Kargo Kavacık şubesine teslim edilen ve sokakta beslediğim kedilerim iç...in sipariş ettiğim 15 kilo kedi mamam, günlerdir bana ulaştırılmıyor. Perşe
DHL Kargo Midyat şubesi yaklaşık 2 aydır askeri lojmanlara kargo getirmiyor. Buna rağmen her seferinde SMS ile “kargonuz... dağıtıma çıkmıştır” bilgisi gönderiliyor, fakat kargo adrese hiç gelmiyor. Daha sonra arandığımızda ise kargoları şubeden almamız gerektiği söyleniyor. Bizler çalışan insanlarız
"Markaya çok teşekkürlerimi sunuyorum her şekilde yanımızda olduğunuz için minnettarım"
DHL Kargo ile Hakkari merkez şubesinde yaşadığım teslimat sürecindeki tutar...sızlık ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şehir merkezinde oturmadığım içi
"Müşteri hizmetlerine teşekkürler"
111644160351 numaralı kargom bugün şubeye sabah saatlerinde geldi. Aldığım ...ürün, abimin düğünü için abiye. Yarın düğünümüz var, ama şube dağıtıma çıka
Mersin Eğriçam bölgesine bakan DHL Kargo şubesine ait 128803236132 numaralı internet alışverişi kargom bugün sistemde “d...ağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gün içinde herhangi bir kurye gelmedi, ayrıca telefonla ulaşmak istediğimde de şube telefonlarıma cevap vermedi.
"Teşekkürler"
DHL Kargo Çelebi şubesi üzerinden Trendyol’dan gönderilen, takip numarası 7...98033813581 olan kargomla ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Cuma günü kar
"Teşekkür ediyorum"
DHL Hızlı Kargo Ayrancılar Şubesi ile sürekli sorun yaşıyorum. 17.03.2026 t...arihinde dağıtıma çıkan kargom, aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ “dağıt
"Bayram yoğunluğu sebebiyle kaynaklandığı ve ilgilenip kargomu teslim ettikleri için teşekkürler 🙏"
DHL ile gönderilen kargom Bursa Kayapa şubesine ulaştığı halde dağıtıma çık...arılmıyor. Bugün dağıtıma çıkması gerekiyordu ancak herhangi bir hareket ol
"Teşekkür ederim alakanız için"
10.38'de dağıtıma çıkan kargom sorun yok diye bekliyorum. Saat 17.40'da dağ...ıtım çıktığı şubeyi arayıp kargom hâlâ gelmedi, deyince eksik adres bilgim
DHL Kargo’nun Iğdır şubesinde kısa süre içinde aynı sorunla iki kez karşıla...ştım. Birkaç gün önce bir gönderim “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağm
"DHL Şikayet Var Hazal Hanım'a çok teşekkür ederim"
DHL Kargo Mersin Gündoğdu Şubesi üzerinden 11.02.2026 tarihinde dağıtıma çı...kan ve içinde hediye ürün bulunan 284735969188 numaralı kargom, benimle hiç
"Emine hanıma teşekkür ederim ilgisi için sürekli aradı ve çözüm odaklı yaklaştı"
MNG Kargo’nun A**** Y***** şubesi üzerinden gelecek bir gönderim vardı. Sis...temde kargonun dağıtıma çıktığı yazmasına rağmen o gün ne bir arama ne de b
DHL kargo ile Ankara Yenimahalle adresime gelecek olan şarjlı matkap siparişim için kargom dağıtıma çıktı olarak göründü..., tüm gün evde teslimatı bekledim. Ancak daha sonra “üzgünüz, yetiştiremedik” şeklinde bir bilgi verildi ve kargo teslim edilmedi. Bu durumun ardından DHL ile iletişime geçmeye ça
"."
"Genelmerkezden arayan arkadaş kargonun aynı gün teslimini sağladı. Teşekkürler"
DHL ecommerce ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 10722978...197 numaralı siparişime ait 9979297465 numaralı gönderim için 25.11.2025 ta
"Kendileri tarafıma ulaşarak bir daha böyle bir sorun yaşanmaması için birimle ilgili şikayetimin ilgili yerlere iletilip kargomun teslimatını sağladılar. İlgi ve alakaları ve çözüm yöntemleri ile süreç hızlarına ithafen teşekkür ediyorum firmaya."
DHL ecommerce Kars şubesine gelen kargolarımda iki seferdir aynı sorunu yaş...ıyorum. Kargo dağıtıma çıktığına dair teslim kodlu bir mesaj geliyor, akşam
DHL ecommerce Türkiye firması bugün sabah 09:33 de kargonuz dağıtıma çıktı ...diye mesaj attı fakat kargomu getirmediler. Üstelik şube evime 1.3 km uzakl
Hepsiburada üzerinden satın almış olduğum, 62553937581916 teslimat numaralı siparişim, DHL Ecommerce Edremit şubesine ul...aşır ulaşmaz şube bana telefon yoluyla ulaşıp, 'Bir kargonuz var ancak büyük bir kargo ve aracımıza sığmıyor, gelip kendiniz alın' dedi. Tabii ki böyle bir şeyin mümkün olmayacağın
Hatay Dörtyol MNG Kargo tarafından sabah erken saatte kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geldi. Ve şu an saat 18:54 ...hala gelen bir kargom olmadı. Teslimat tarihi 20 Mayıs yazmasına rağmen 19 Mayıs resmi tatil diye dağıtıma çıkacağına ihtimal vermiyordum. Ama bilgilendir me mesajı geliyor. Kargo
"E**** hanımın gayretleriyle sorun çözüldü teşekkürler"
25 Nisan cuma günü MNG Kargo Sanbir şubeden kargonuz dağıtıma çıkmıştır. Me...sajı geldi. Pazartesi akşamı kargonuz teslim edildi. Mesajı geldi fakat kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100