to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır DHL ecommerce ile çalışan, ayda ortalama 100 kargo gönderimi yapan bir şirketiz. Gümüş takı satışı yap...ıyoruz ve her ay ortalama 10 adet iade kargomuz da yine DHL ecommerce üzerinden tarafımıza ulaşıyor. 20.05.2026 tarihinde müşterimiz, iade gönderimini yapmak için DHL ecommerce Gö
Yaklaşık 1 yıldır Bafra DHL ecommerce kargo firmasıyla sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Yakakent’te yaşıyorum ve merkez bi...r mahalle olmamıza rağmen, kargo araçları bölgeye gelmesine karşın Kozköy Mahallesi’ni teslimat dışı bırakıyorlar. Adresime teslimat yapılması gerekirken her seferinde kargolarımı
"Bizimle iletişime geçen DHL ecommerce Türkiye yetkilisi Hazal hanıma, şube ile aramızda 4 gün süren problemi şikayet sonrası saatler içerisinde sonuçlandırıp mağduriyetimizi gidermiş olmasından ötürü ayrıca göstermiş olduğu sağduyulu davranışından ve bu süreçte DHL ecommerce Türkiye nin kurumsal kimliğini sonuna kadar hissetmemizden dolayı sonsuz teşekkürlerimi sunarım."
12.05.2026 tarihinde saat 17:45 sularında, Rami Yeni Mah. Rami Kışla Caddes...i 2. Genç Sanayi Sitesi No:***/E Eyüp/İstanbul adresinde bulunan DHL ecomme
Uzn Bilişim Teknolojileri San. Tic. Ltd. Şti. unvanlı şirketimiz tarafından... DHL eCommerce Türkiye bünyesinde, çıkış şubemiz olan M***** A** İ*** Şubes
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim çok tatlı bir hanımefendiydi çok da yardımcı oldu ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum ❤️"
"Müşteri hizmetleri en kısa zamanda sorunumu çözüme kavuşturdu"
17.04.2026 tarihinde Ordu Ünye’den DHL ecommerce ile Fransa’ya gönderilmek ...üzere bir kargo çıkışı yapıldı. Gönderi numaram 462418311891’dir. Kargo, üz
"Şube değil ancak markanın arayarak çözüm sağlaması nedeniyle teşekkür ederim"
(DHL ecommerce - Zuhuratbaba şubesi) zuhuratbaba, Yüce Tarla CD. No:28A, 34...147 Bakırköy/İstanbul Bugün içinde kargom adresime kadar getirilmiş ancak
"Kısa zamanda ilgilendiler"
"Ürünüm bana ulaştı, her şey için teşekkür ederim"
Amazon üzerinden sipariş verdiğim, DHL ecommerce tarafından taşınan ve taki...p numarası 999785368378 olan kargomla ilgili yaşadığım olayı paylaşmak isti
"Müşteri hizmetlerinden aradılar, sorunumu takip edip memnuniyetimle sonuçlandırılması için çalışacaklarını ilettiler, ardından kargo şubesinden adresime gelip sorunun sebeplerini açıkladılar, kargomu teslim ettiler. Çözüm için emeği geçenlere teşekkürler."
DHL eCommerce Türkiye’nin Ankara Esat şubesi üzerinden iş yerime gönderilen... kargolar uzun süredir makul olmayan saatlerde teslimata çıkarılıyor. Son 1
16.04.2026 tarihinde internet üzerinden yaptığım alışverişin DHL eCommerce Türkiye kargo firmasıyla tarafıma teslim edil...eceği, takip sisteminde de kargomun Ankara Ulus Rüzgarlı şubesine ulaştığı ve gün içinde adrese teslim edileceği bilgisi yer aldı. Bu bilgiye güvenerek tüm gün adreste beklememe ra
"Oluşan soruna çok hızlı ve İlgili yaklaşımları, müşteri ilişkileri temsilcilerinin olumlu tutum ve çözüm odaklı girişimleri takdir edilesiydi. Çok teşekkür ediyorum."
Amazon.com üzerinden verdiğim bir sipariş DHL ecommerce tarafından sistemde... kayıtlı olan ve sürekli kargo teslimatı aldığım kurumsal kamu iş adresime
"Teşekkürler"
DHL eCommerce ile gönderilen kargom için sistemde “teslim edildi” bilgisi g...örünmesine rağmen, Alanya Kestel şubesinin teslim ettiği yazılan yerde karg
DHL Kargo’nun Ağrı/Patnos şubesiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol’dan aldığım, takip numarası 163839416803 ol...an ve sipariş numarası 7280031013013728 olan gönderim, yaklaşık 10 gün önce Patnos şubesine gelmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Şube çalışanı kargomu ge
"Şube personeli hariç DHL müşteri hizmetlerinin tutum, davranış ve ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
DHL ecommerce Muğla menteşe karya şubesi, 3 gündür kargomu bulamıyorum. İş ...yeri çalışanlarının birbirinden haberi yok, şirketten gelen SMS te şubeden
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim sayesinde hızlıca çözüldü"
DHL ecommerce Türkiye ile gönderilen 143908239497 takip numaralı kargomu 3 ...gündür teslim edilmeyi bekliyorum. İçinde kıyafet, pantolon bulunuyor. Sipa
"Genel müdürlüğe teşekkür ediyorum, problem çözüldü, kargom bulundu ve teslim aldım."
DHL ecommerce aracılığıyla hasta olan tavuklarım için verdiğim ilaç sipariş...im 449490839679 takip numarasıyla bugün sabah Erbaa şubesine ulaştı. Sabah
"Teşekkürler"
Kargo paketim aile apartmanında evde kimse yok diye teslim edilmedi DHL eco...mmerce- Aktepe şubesini aradığımda gerekli cevabı alamadığım gibi bir de ol
DHL ecommerce ile Isparta Gül şubesinden yaklaşık 3 aydır düzenli olarak kargo gönderimi yapıyorum. Ancak bu süre boyunc...a şubede barkod okuyucular kullanılmadığı için her seferinde tüm gönderi bilgileri sözlü ve manuel olarak benden isteniyor. Son 10 gönderimde de aynı durum tekrarlandı. “Barkod ok
"İlginiz için teşekkür ederim"
12 Mart 2026 tarihinde Sinop DHL şubesini, kargo tesliminde yaşanan bir yan...lışlık nedeniyle aradım. Kurye kargoyu teslim ederken beni aramadı ve tesli
"Hazal hanıma teşekkürler"
12.03.2026 tarihinde DHL ecommerce İvedik şubesine internet üzerinde 18.30 ...olarak görünen kapanış saatine güvenerek kargo teslimi için gittim. Saat 17
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin 803538296395 numaralı gönderimi DHL... ecommerce (eski ismi ile MNG Kargo) ile tarafıma gönderildi. Kargom daha y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
