Adres Hatalı İddiası Üzerine Teslimat Sorunu Ve Telefon İletişimi Eksikliği
"Teşekkür ederim"
11.07.2026 tarihinde DHL ecom tarafından 692802316838 takip numaralı, tx511...2******33 sipariş numaralı kargom için adresimin eksik ya da hatalı olduğun
"Teşekkür ederim"
11.07.2026 tarihinde DHL ecom tarafından 692802316838 takip numaralı, tx511...2******33 sipariş numaralı kargom için adresimin eksik ya da hatalı olduğun
"İletişime geçildiği için teşekkür ediyorum"
"Teşekkür ederim."
"Ürünüm teslim edildi"
"Teşekkürler"
Muğla Fethiye Taşyaka bölgesinde ikamet ediyorum. DHL aracılığıyla gelen Tr...endyol siparişimde (sipariş no: 11373029467, takip no: 351771019390) adresi
"Konu ile ilgilenen Sibel hanım ve temsilci arkadaşa çok teşekkür ederim."
DHL Kargo İstanbul Ümraniye Tatlısu Şubesi üzerinden, 497415610162 takip nu...maralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom dün adrese
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ederim, sorunum hemen çözüldü"
DHL Samsun Çarşamba şubesiyle ilgili olarak, 756244277917 takip numaralı ka...rgom kendi yoğunlukları sebebiyle tarafıma hiç ulaştırılmadan iade edilmiş.
"Kargom adresimden teslim alınıp iade sürecine tekrar sokuldu. İade onaylandı. Destek veren müşteri hizmetleri temsilcisine ve ilgili kargo şubesi müdürüne teşekkür ederim."
11.07.2026 tarihinde sabah saat 9 civarında DHL kargo tarafından arandım. K...argom olduğunu söylediler ve teslimat için benden bir kod istediler. Gelen
Trendyol üzerinden 08.07.2026 tarihinde verdiğim sipariş DHL ile tarafıma gönderildi. Kahramanmaraş’ın Göksun ilçesinde ...ikamet ediyorum ancak kargom için adresimin dağıtım alanı dışında olduğu, bu yüzden Kahramanmaraş’ın Afşin ilçesindeki şubeye gidip teslim almam gerektiği SMS ile bildirildi. Arada
"Emine hanım çok ilgiliydi konuya hakim ve çözüm odaklı ve sorunumu hemen çözdü teşekkür ediyorum kendisine😊"
10.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarında, kendisini MNG Kargo yetkilisi gi...bi tanıtan ve numarası 0 53*********43 olarak görünen bir hattan telefonla
DHL Kargo Ordu Boztepe şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 706281788830 takip numaralı kargom yaklaşık 1 aydır adr...ese hiç getirilmeden “evde bulunamadı” şeklinde işleme alınıyor. Ev adresim dağıtım adresi olarak kayıtlı olmasına rağmen, kargo görevlisi sokağımıza dahi girmeden teslimata çıkmış
10.07.2026 tarihinde DHL aracılığıyla gönderilen ve Kırşehir’e teslim edilmesi gereken, 386348349173 takip numaralı karg...om için gönderi takip ekranında bugün saat 11.00’de “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi görünmesine rağmen gün boyu herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna ek olarak tarafıma SMS, telefon y

"Teşekkürler"
"DHL ecommerce Türkiye ekibine, yaşadığım karışıklık ve hızlı çözüm için teşekkür ederim. Kişisel verilerimin güvenliği konusundaki hassasiyetiniz takdire şayandır."
9 Temmuz saat 21.13’te, herhangi bir kargo siparişi vermediğim halde DHL ec...om tarafından SMS yoluyla bir kargo bilgilendirmesi aldım. Mesajda 19766459
3’ünde verdiğim siparişim 6’sında DHL kargoya teslim edildi ve tarafıma da SMS ile bilgi verildi. Ancak üç gündür, sanki... evde yokmuşum gibi “evde bulunmadığınız için kargo teslim edilemedi” mesajları alıyorum. Küçük bir bebeğim olduğu için günlerdir evden çıkmıyorum, özellikle kapıya teslimat bekler
DHL ecommerce üzerinden, benim hiçbir şekilde sipariş vermediğim bir gönderi için adıma kargo oluşturulduğunu fark ettim.... Kargo takip numarası 252536469011, sipariş numarası ise RF95215774629’dur. Bu siparişle ilgili bana SMS geldi, SMS’in ulaştığı telefon numarası da bana ait, ancak ne kargo üzerin
"Teşekkürler"
DHL Kargo Fethiye şubesinde görevli A*** Bey ile uzun süredir teslimat süreçlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Çalıştığım... iş yerinde telefon kullanmak yasak olduğu için teslimat kodunu o anda iletemiyorum. Bu nedenle defalarca kargoyu kapıya bırakmasını, eve geçtiğimde SMS ile kodu gönderebileceğimiz
DHL ecom tarafından 776*****2545 takip numarasıyla gönderilen kargom için 9... Temmuz Perşembe günü saat 17.48’de SMS ile dağıtıma çıkarıldığı bilgisi ve
DHL Kargo ile uzun süredir benzer sorunlar yaşamama rağmen, Boyner’den 1 Temmuz’da verdiğim ayakkabı siparişim yine aynı... kargo firmasıyla gönderildi ve mağduriyetim devam etti. Bu ayakkabıyı bu hafta sonu katılacağım düğün için özellikle zamanında yetişsin diye sipariş etmiştim. Boyner hesabımdan k
"Çok ilgililerdi teşekkür ediyorum"
DHL Kargo’nun teslimat şekliyle ilgili ciddi bir şikayetimi iletmek istiyor...um. Kargom tarafıma teslim edilmeden, herhangi bir arama yapılmadan ve “te
"Çözüm ekibinden Emine Hanıma çok teşekkür ederim. 15 dakika içerisinde bana dönüş sağlayıp yardımcı oldu."
DHL Kargo aracılığıyla Stradivarius’tan verdiğim siparişimin teslimatında c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk gönderilen paket, taşıma esnasında çamaş
DHL e-commerce şifa/Tuzla şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle kargom tarafıma teslim edilmeden iade edildi. 926868056206 ta...kip numaralı gönderim, cumartesi günü dağıtıma çıktığı bilgisiyle tarafıma mesaj olarak iletildi; ancak ne o gün ne de sonrasında hiçbir görevli beni aramadı ve kargo adresime geti
"Niğde'de mahallelerin birleşmesinden dolayı bir sıkıntı yaşanmıştır bu olayda kargo firmasının suçunun olmadığını anladım şikayetimi geri alıyorum"
DHL Kargo Niğde şubesiyle defalarca benzer bir problem yaşıyorum. Gelen kar...golarımın hiçbiri adrese dağıtıma çıkarılmıyor. Şubeye gitmediğim takdirde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100