to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetimle ilgili hızlıca aksiyon alındı ve takibi yapıldı."
İstanbul Beyoğlu’nda DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunlarını artık dayanılmaz boyuta geldiği için belirtmek istiyorum. Şirket, teslimatları yapar...
"Hanımefendi bayağı ilgilendi"
DHL Kargo ile yaşadığım süreçte, hem kurye hem de Zeytinburnu Sümer şubesi çalışanları ve müdürünün tutumundan dolayı ciddi mağduriyet yaşadım. Geçen ...
29.12.2025 tarihinde DHL Kargo ile tarafıma teslimat yapılırken dağıtım görevlisi valizimi düşürdü ve valizin her iki tarafındaki tekerleklerin monte edildiği yerler kırıldı. Dağıtıcı özür dileyerek ayrıldı ancak sonuç olarak valizim kullanılamaz hale geldi. Hemen ardından DHL Bilecik şubesini aray...
"Tuğba Hanım' a ilgisi için teşekkür ederim."
DHL kargo firması müşteri hizmetleri sistemi tam bir fiyasko. Asla ve asla karşımıza muhatap alacağımız kimse ile iletişim kuramıyoruz İzmir Urla şube...
"Emine hanıma teşekkür ederim çok yardımcı oldu"
"Sorunumu çözen emşne hanıma teşekkürler"
DHL Kargo ile temin üzerinden gelen 480198840765 takip numaralı gönderim, 12 Ocak 2026 sabah saatlerinde dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen, bana gün ...
"Temsilci emine hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim 🙏"
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için verilen DHL iade kargo kodu ile 3 gündür eve kurye çağırmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlem...
"Teşekkür ederim yardımcı oldukları için"
"Sorunum gün içerisinde hızlıca firma tarafından halledildi Müşteri temsilcisi Emine hanıma desteği için teşekkür ediyorum"
DHL ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. Bugün, 10 dakika kadar önce dağıtıma çıkan ve internet alışverişi kapsamında gönderilen 5949...
10.01.2026 tarihinde saat 14:00 civarında DHL Kargo Altınkoza şubesine gelen 177695552322 numaralı şeffaf kargo gönderimiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargoyu getiren görevli, poşeti yaklaşık 1 metre uzaktan bana gösterdi ve poşetin içeriğini net şekilde görmeme kesinlikle müsaade etmeden “Öde...
"Şikayetimin çözümünde yardımcı olan DHL Gökkuşağı Şube Müdürüne ve Genel Merkez yetkililerine teşekkür ediyorum."
DHL ile 07.01.2026 tarihinden bu yana kayıp olan bir kargo sorunu yaşamaktayım. 255946989064 takip numaralı gönderi, Rize’den gönderildi ve Ankara Çan...
DHL firması ile 523073323943 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Adreste ve üstelik adliyede olmama rağmen, dağıtım görevlisi gelmeden “adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bir not düşülerek kargom geri şubeye götürülmüş. Daha sonra da hiçbir şekilde adrese teslimat yapıl...
DHL ecommerce ile tarafıma gönderilen köpek maması kargom bugün Hsm Veteriner Kliniği, Pamukkale / Denizli adresindeki işletmemin önüne, kolileri patlamış ve dağılmış şekilde bırakılıp gidilmiş. Kargoyu kapının önünde, sahipsiz bırakılmış halde buldum, herhangi bir belge veya teslim tutanağı imzalat...
08.01.2026'da DHL ile 22959749928 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Burası 15 yıldır aynı kargo bırakma masasına teslimat yapı...
"Birkaç yerden özel olarak ilgilenildi gereken ilgi ve alakalıyı gösterdikleri için DHL ecoma teşekkür ederim"
10.01.2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden verdiğim 336057686064 numaralı kitap siparişim, DHL ecom ile tarafıma ulaştırıldı. Teslimat adresim açıkça ev...
Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü hediyesi olarak verdiğim sipariş, DHL Kargo tarafından yürütülen teslimat sürecindeki sorumsuzluk nedeniyle amacına ulaşmamıştır. DHL Kargo Mardin Kasımiye şubesi tarafından 08.01.2026 Perşembe günü gün içinde teslimat yapılacağına dair mesaj almama rağmen kargom o ...
"Allah razı olsun"
6 Ocak 2026 tarihinde DHL e Commerce Kayseri Sinan Şubesi üzerinden adıma gönderilen ve 649034027587 takip numaralı kargo için saat 13:25 civarında te...
"Emine hanıma çok teşekkür ederim ilgisi ve alakasından dolayı"
08.01.2026 tarihinde saat 19:20 civarında DHL ile teslim edilmesi gereken, takip numarası 400592860153 olan kargomuz adresimize getirildi. O esnada be...
"Sorun çözüldü. Teşekkür"
DHL Kargo İncek şubesi daha önce sorunsuz çalışan kuryeyi başka bölgeye verdi. Önceki kurye her gün düzenli olarak geliyor, aynı saatlerde teslimat ya...
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüler"
DHL ile gönderilen 619693151150 takip numaralı kargomun kurye teslimatında sorun yaşıyorum. Kurye beni bir kez aradı ancak o an telefonu açamadım, hem...
"198774645083" takip numaralı kargomun teslimatı çok gecikti. Bugün saat 10:50’de kargonun dağıtıma çıktığı, 10:52’de ise sistemde “adreste yok” şeklinde not düşülerek teslim edilemediği görülüyor. Ancak o saatte adresimdeydim. Adreste olduğum halde “adreste yok” gerekçesiyle teslimatın yapılmamas...
DHL’nin Gürpınar şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi gereken, 966532501387 takip numaralı kargom için “aranıyor, telefon dönüşü yapın” bilgisi düşüyor; ben aradığımda ise telefona bakılmıyor. Ayrıca kuryeler hiçbir şekilde kapıya gelmeden, aram...
06/01/2026 tarihinde dağıtıma çıkarılan kargom, ben evde yokken eşim evde olmasına rağmen kurye tarafından teslim edilmedi. Kurye kapıyı çaldığında, beni öncesinde telefonla aramadan eşimden kargo kodunu istemiş. Eşim kargo kodunu bilmediğini, biraz beklerse öğrenebileceğini söylemesine rağmen, kury...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
