to read complaints and reviews, or file yours."Hazal hanım aradı sorunu hızlı bir şekilde çözdü teşekkür ederim"
DHL ecommerce Işıkkent İzmir şubesine bağlı olarak Egemenlik Mahallesi’ne d...ağıtım yapan kuryenin tutumundan ve teslimat şeklinden şikayetçiyim. Kurye
"Yasadığım sorun ile ilgili hemen dönüş yapılarak firma temsilcisi Ahmet bey tarafından hızlıca çözüm sağlandı, firmaya ve Ahmet beye çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar dilerim..."
01.10.2026 tarihinde DHL ecommerce ile tarafıma teslim edilmesi gereken, ta...kip numarası 633740974310 olan kargom için sabah saatlerinde SMS ile “gün i
"Ahmet bey ilgilindi"
İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi’ndeki adresime bugün getirilmesi ger...eken, takip numarası 367145161236 olan DHL kargom “adreste bulunamadı, tesl
DHL ile kurumsal gönderiler yapan bir firmayız ve aynı adresten düzenli olarak kargo alımı talep ediyoruz. 29.09.2026 ta...rihinde yine kargo gönderimi için kurye talebinde bulundum, fakat günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde kargo almaya gelen olmadı. Şubeye telefonla ulaşamadığımız için talebimi m
"Marka temsilcisi Hazal hanım sorunum ile özverili bsr şekilde ilgilenip kısa sürede çözüme kavuşmamı sağladı. Keşke tüm personel onun gibi olsa."
14.33 civarında DHL Kargo’nun 390077837023 takip numaralı gönderisiyle birl...ikte aynı firmaya ait iki gönderim daha Gaziantep Şahinbey’de tarafıma tesl
"Şubenizin ve dağıtıcınızın çıkardığı problemi çözdüğünüz için teşekkür ediyorum."
DHL Nalçacı Şubesi üzerinden 969778812252 takip numaralı gönderimin teslima...tı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Çalıştığım Konya Meram’daki kamp
"Özellikle Sibel Hanıma çok teşekkür ederim. Gelecekteki e-ticaret alışverişlerimde seçenek olarak DHL'i seçmekten hiç tereddüt etmeyeceğim."
01.10.2026 tarihinde, saat 11.55 sularında DHL kargomun teslimatı için İsta...nbul Güngören Haznedar bölgesinde görevli dağıtım personeliniz tarafından a
"Güzel bir telafiydi teşekkürler:)"
DHL aracılığıyla bugün saat 12.10 civarında adıma gönderilmiş bir çiçek kar...gosu teslim aldım. Paketi elime aldığımda kutunun kırılmış, ezilmiş ve oldu
"Müşteri hizmetleri çok iyiydi"
26.09.2026 tarihinde saat 12:45 civarında DHL ile gelen kargom, Tesktilkent... şubesinin dağıtım bölgesinde görevli kurye tarafından bina içine fırlatıla
"Teşekkür ederim islemim hızlıca çözüldü"
30 Eylül 2026 saat 17:45 civarında DHL Kargo Ümraniye Santral Şubesi’nden b...ir kurye beni arayarak kargom olduğunu ve evde olup olmadığımı sordu. Evde
"Hazal Hanım'a ve özellikle kargoyu getiren kargocu arkadaşa çok teşekkürler, sorunum çözüldü."
30.09.2026 tarihinde DHL Kargo ile teslim edilmesi gereken bir gönderim içi...n bütün gün evde olmama rağmen kargom tarafıma ulaştırılmadı. Horoz Şubesi
"Kurye tarafında memnum değilim fakat arayan temsilciden memnun kaldım"
"Ahmet bey ilgilendi teslimat sağlandı teşekkür ederim ilgisi alakası için"
DHL ile gönderilen ve takip numarası 266820873037 olan kargom iki gündür Bi...tlis Ahlat bölgesinde “dağıtımda” ve “teslimatta” görünüyor ancak ne arayan
30.09.2026 tarihinde DHL Yörük Ali şubesi üzerinden gelecek kargom için sab...ah teslimat mesajı aldım. Saat 10.44 civarında telefonumun ekran ışığı yanı
DHL ile gönderilen ve takip numarası 431757769690 olan kargom cuma günü dağ...ıtıma çıkarılmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Herhangi bir arama yap
DHL Kargo Silivri şubesiyle 27.09.2026 tarihinde WhatsApp ve telefon üzerinden görüşerek kargomun adresten alınması için... talepte bulundum. Görüşmelerimizde kargonun alınacağı açıkça belirtildi ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kurye yönlendirilmedi ve kargom adresimden alınmadı. İlk görüşmeden
"Hizmetiniz sayesinde kargomu teslim alabildim çok teşekkür ederim"
DHL ecom aracılığıyla MNG Kargo teslimat yöntemiyle gelen gönderilerimde Ka...rlıdağ şubesi üzerinden iki kez ciddi teslimat sorunu yaşadım. İlk olarak 2
"Ahmet bey yardımcı oldu sağ olsun..."
13.30 sıralarında İstanbul Başakşehir’de DHL kargomun teslimatı için kurye tarafından arandım. Adresimin sistemde tam ve... açık bir şekilde yazmasına rağmen kurye, telefonda kaba bir üslup kullanarak “Nerede bu M***** A**’nın çizmeleri? ” gibi ifadelerle alaycı konuştu ve kargoyu getirmek yerine güven
28.09.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden oluşturduğum siparişim (Sipariş No: 416856908-10, Takip No: 42528654452) sab...ah 09:43'te dağıtıma çıkarıldı. Ancak akşam 18:40'ta tarafıma "Adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik" şeklinde tamamen gerçeğe aykırı bir SMS gönderildi. 1. Gün boyun
DHL Kargo ile Hepsiburada üzerinden verdiğim bir siparişin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Samsun İlkadım Adal...et şubesinden dağıtıma çıkarılan ve içinde kuyruk sokumu için kullandığım medikal oturma minderinin bulunduğu kargom, cuma gününden beri her gün “dağıtıma çıkarıldı” görünüyor anca
"Müşteri hizmetleri çok anlayışlıydı ilgilendiler sorunum çözüldü teşekkürler"
946087300662 takip numaralı DHL kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. Bugü...n Şırnak Silopi adresime teslim edilmesi gereken kargom için kurye öğle saa
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kargom bugün DHL kurye tarafından adres...e getirilmiş, ancak evde olmadığım gerekçesiyle hiçbir şekilde aranıp bilgi
"Şikayetim sonuçlandı. Ahmet bey'e ilgisi için teşekkür ederim"
26.09.2026 Cumartesi günü İstanbul’daki adresimde olmama rağmen, DHL kargo görevlisi kargomu doğrudan site içindeki DHL ...kargo dolabına bırakmış. Herhangi bir şekilde kapımı çalmadan veya beni aramadan teslimatın dolaba yönlendirildiğini fark ettim. Ayağım kırık olduğu için site içindeki kargo dolab
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
