to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunum çözüldü"
5771******16 numaralı gönderimin teslimatı sırasında yaşanan olayı bildirmek ve resmi bir inceleme talep etmek için yazıyorum. 7 Ocak tarihinde İstanb...
Evanev üzerinden DHL Kargo ile gönderilen iki adet temizlik mopu siparişi verdim. Ürünler kapıda ödemeli olarak gelecekti ve teslimat süresi en geç iki gün olarak görünüyordu. Kargo geldiğinde iki ürünün de ödemesini kapıda kartla toplam 1900 TL olarak yaptım ancak ürünlerden sadece biri teslim edil...
"Ahmet beyin de desteğiyle sorunum kısa sürede çözüldü. Teşekkürler."
"Hanımefendi çok güzel ilgilendi defalarca aradı ve yardımcı oldu teşekkür ederim"
DHL Kargo Atışalanı şubesi tarafından 14.06’da, saat 14:06 civarında yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Takip numarası 295233887080 olan...
"Benimle iletişime geçen hanımefendiye teşekkür ederim. Hızlı ve çözüm odaklı bir yaklaşımla sorunu hal etik."
DHL aracılığıyla gönderilen kargom için adrese teslim hizmetine 90 TL ücret ödedim. Buna rağmen bugün Bitlis Ahlat bölgesinde görevli kurye beni araya...
"Paketimi konuyla ilgili olarak bu site dışında, kendi uğraşlarım neticesinde aldım. Bana yardımcı olan B*** bey ve yönlendirdiği kurye özel durumumu anlayışla karşılayıp ilgili çözümü sundular. Şirketin bu site üstünde yazdığım şikayetimle ilgili çözüm amaçlı yönlendirdiği personeli, değerlendirme anketi doldurmamı istedi. Anlık olarak her seçeneğimi kendi sistemi üstünden izleyen bu personel, kendi özgür irademle "Markayı değiştirmeyi düşünür müsünüz? " sorusu için "Evet" seçeneğini seçtiğimde bunun kendisine yansıyacağını söyleyerek seçimimi yönlendirmeye çalıştı. Şirketin uzun yıllık geçmişine karşın Türkiye'de görece yeni oldukları için, görünen o ki profesyonel bir çözüm ekibi yok."
DHL ecommerce ile 259744846793 takip numaralı gönderim için 7 Ocak saat 15:09’da kurye ile yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Kurye, teslimat için aradığında bekleyeceğini söyledi. Buna rağmen sözleştiğimiz zamanın dolmamasına rağmen beklemeden ayrıldı. Daha sonra kendisiyle tekrar görüştüğümüzde ...
07.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürüne ait 830*****5340 takip numaralı DHL kargom, İstanbul Dünya Ticaret Merkezi içindeki AVM kısmında bulunan ve çalıştığım kurum olan İstanbul Ticaret Odası adresine teslim edilmek üzere gönderildi. İDTM içerisinde AVM kısmına kuryelerin girmesi yasa...
"Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi benimle çok güzel bir şekilde ilgilendi, hem kendisine hem de kargo firmasına mağduriyetimi giderdikleri ve yardımcı oldukları için çok teşekkür ediyorum."
İzmir bozkaya minihub şubesi adresimi doğru girmeme ve kargom dağıtımda mesajı almama rağmen kurye tarafından aranmayarak 2 gündür kargomun teslim edi...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Ürünü 2 kez almama rağmen adres yanlış diyerek teslim etmedi. DHL ecom kurye mesaj atıyor adres yanlış diye, arayacakları söylediler arama yapmadılar....
"Emine Hanım ilgilendi benimle teşekkür ederim"
DHL Commerce üzerinden Trendyol’dan verdiğim kargom için bugün “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Daha sonra dağıtımı yapan kişi, “geldim ama sizin ismini...
İstanbul Başakşehir’de adresime gelen DHL kargo görevlileri son zamanlarda her teslimatta aynı şekilde davranıyor. Ürünü henüz teslim etmeden, sistemden gelen teslimat kodunu öğrenmek için beni arıyorlar. Evde olmama rağmen, kodu önceden alıp kargoyu güvenliğe bırakıp gitmek için bu yolu kullandıkla...
DHL kargo yurt dışından gelen kargom için adresime hiç gelmemiş ve sadece 1 kez 212' li numaradan aramış sonrasında da göndericisine iade girmiştir. Taşıma işinde olanların daha özenli davranması gerekir, kargodaki ürün hayati önem taşıyan bir şey olabilir. Tek görevi kargoyu adrese teslim etmek ola...
DHL Kargo’nun Gaziantep Şehitkamil bölgesindeki hizmetinden son derece şikayetçiyim. Bugün kitap olan kargom teslimata çıkarıldı ancak kurye, apartmanda asansör çalışmıyor diye üçüncü kata kargomu çıkarmayı reddetti. Telefonda açıkça “Ben çıkarmam, evde yok yazarım, gelir şubeden kendiniz alırsınız”...
"Jklş"
Konya’da DHL sorumluluğunda olan Zara iadem için üç gündür kurye gelmemesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. İade için gerekli kodum mevcut ve DH...
"Teşekkürler"
Diyarbakır DHL kargo şirketi hevsel şubesi teslimat tarihinden bir gün sonrası kargom geliyor pek önemli değil kargo şirketi tarafından dağıtım yapan ...
"Teşekkürler"
DHL e-ticaret üzerinden 347372187463 takip numaralı gönderim için bugün “adres bulunamadı” şeklinde bir not düşüldüğünü gördüm. Oysa adresim, şehirde ...
Benim hatam sadece yardımcı olmalarını talep ediyorum. Kargom bugün İstanbul Esenyurt Köyiçi şubesinden dağıtıma çıktı. Sabah saat erken olduğu için uyuyordum ve zili duyamadım, kargomu da teslim alamadım. Bugün tekrar dağıtıma çıkarılıp teslim edilsin lütfen.
DHL ile 174159047164 takip numaralı gönderimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 2 Ocak Cuma günü tüm gün evde olmamıza rağmen kurye, sistemde “evd...
DHL e‑ticaret aracılığıyla Trendyol üzerinden Yataş satıcısından 10824489870 numaralı siparişimle bir adet alez ve bir adet nevresim takımı satın aldı...
DHL ile yaşadığım son teslimat süreci beni gerçekten mağdur etti. 612089804300 numaralı kargom, açık ve net bir şekilde Sinop Durağan İlçe Müftülüğü adresine gelmesi gerekirken, yanlış şekilde Saraydüzü Müftülüğüne teslim edilmiş. Sistemde 25 Aralık tarihinde teslim edildiği görünüyor ancak o günden...
"Teşekkürler"
"Emine Hanım a teşekkür ederim."
MNG Kargo Eskişehir Porsuk birimi tarafından getirilen 825449054554 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 2 Ocak 2025...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
