to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden verdiğim 11520902481 ve 11521672492 numaralı siparişlerimin DHL Kargo ile yapılan teslimat sürecinde ...ciddi bir mağduriyet yaşadım. Karapürçek biriminden dağıtıma çıkan kargo görevlisi 21 Ağustos günü öğleden sonra saat 3–4 suları arasında beni aradı. Telefonda kaba bir üslupla yal
DHL eCommerce ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 25.08.2026 tarihinde, ZB087866 ...takip numaralı kargomun İstanbul Fatih’teki adresime teslim edileceği bildirildi. Kurye, kargonun aşağıda olduğunu söyleyerek aşağı inmemi istedi. Hemen aşağı inmeme rağmen ortada
"İlginize çok teşekkür ediyorum, keşke bütün çalışanlarınız beni arayan Emine hanım kadar güler yüzlü, samimi ve iş bitirici olsa hiç sorun yaşanmazdı 🙏🏻"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 900106928...249 takip numaralı, göndericisi Ebruli Butik olan kargom için bir gün önce
"Yardımcı olduğunuz ve mağduriyetim giderildiği için teşekkür ediyorum. Yapılan bir yanlışlıkla başka bir ailenin çocukları sevindi. Tarafıma gönderilen telafi hediyesi ile de benim çocuğum mutlu oldu."
27.08.2026 tarihinde DHL Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşma...k istiyorum. Trendyol üzerinden verdiğim siparişte adresi yanlış girdiğimi
Samsun DHL Kargo Kurupelit şubesine bağlı bir gönderimde ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Kargomun üzerinden 3 gün geçme...sine rağmen teslimat yapılmadı. Sistemlerinde adrese geldiklerini ve 0212’li bir numaradan beni aradıklarını iddia ediyorlar, ancak telefonumda bu firmaya ait tek bir cevapsız çağr
"Teşekkür ederim"
DHL ecommerce İstanbul Şeyhli şubesinin teslimat ve müşteri hizmetleri yakl...aşımıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün kargom dağ
DHL E-commerce ile tarafıma gönderilen taze fıstık içeren gıda ürünüm, çabu...k bozulma riski taşımasına rağmen teslim edilmedi ve şubede bekletiliyor. 2
"Müşteri Temsilcisi Ahmet Bey 2 kere aradı, ilgilendi sorunu çözdü, kargom tekrar dağıtıma çıktı özenli desteği için teşekkür ederim."
DHL Kargo Ağrı şubesi üzerinden müşterim Z***** D*****’a gönderdiğim kapıda ödemeli kargonun teslimatı sırasında ciddi b...ir sorun yaşadık. Gönderinin kapıda ödeme tutarı 2.520 TL olmasına rağmen, müşterim ödemesi gereken tutarı 2.450 TL olarak bildiğini söylemiş. Kurye tutarı ilettiğinde müşteri, ara
"Konu hakkında firmadan derhal dönüş sağlayan ve süreci takip eden Ahmet Bey'e teşekkür ederim."
20.08.2026 tarihinde gönderilen 715887083268 gönderi numaralı kargom için s...orgulama yaptığımda 22.08.2026 tarihinde a*** gi** **** **** **** kişisine
"İlginiz için teşekkür ederim"
Bugün saat 12:25 civarında DHL kuryesi tarafından Trendyol üzerinden verile...n 7280036281492398 numaralı siparişimin, 378162256594 takip numaralı gönder
DHL Kargo ile yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 24 Ağustos Pazartesi günü teslim edilmesi gereken yaklaşık 40 bin tl... değerindeki elektronik robot süpürge kargom, kuryenin sorumsuzluğu nedeniyle apartman girişine bırakılıp gidilmiş. Kargo ne bana ne de herhangi bir komşuya teslim edilmedi, ben de
"Ahmet bey sorunumu çözdü teşekkür ederim"
DHL e-commerce ile Watsons Türkiye üzerinden verdiğim ve 187705736049 takip..., wts0390908515 sipariş numaralı kargom bugün Ankara’daki adresime teslim e
"İlgileri için çok teşekkür ederim."
24.08.2026 tarihinde DHL Kargo ile teslim edilmesi gereken bir kıyafet gönderimi dağıtıma çıktı; ancak teslimat konusund...a kurye ile ciddi bir iletişim sorunu yaşadım. Kapı şifresini verebileceğimi ve kargonun daire kapıma bırakılması gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen, kurye ısrarla esnafa bıra
"Firma benimle iletişime geçti ve kargom bana ulaştı. Firmaya hızlı bir çözüm sağladığı için teşekkür ederim."
"Emine Hanım'ın desteği için teşekkür ederim sorunum kısa sürede çözüldü."
DHL kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ürünümün teslimatında sorun yaşıyo...rum. Dün kargom teslimata çıkarıldığı halde, kısa süre sonra adres bilgiler
"Teşekkür ediyorum ilgiden dolayı"
MNG Kargo / DHL eCommerce Türkiye ile Mücahitler bölgesinde yaşadığım bir t...eslimat sorunu hakkında yazıyorum. 876911779476 takip numaralı, EYG Medya A
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
DHL e-ticaret Türkiye üzerinden Bursa Gürsu bölgesine gelen kargolarımda ku...rye eve kadar çıkıp teslimat yapmıyor. Kargo geldiğinde sadece telefonla ar
DHL Kargo tarafından Trendyol üzerinden verdiğim 4077918993_11507270860 numaralı siparişimin yer aldığı, 5371******77 ta...kip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Muğla Fethiye adresime gelecek olan kargom için 18 Ağustos’ta “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi verildi ancak b
60 kiloluk kargomuzu getirdiklerinde “30 kiloya kadar yukarıya çıkarıyoruz, 60 kilo için yardım edilmesi gerekiyor” dedi...ler. Yardım için aşağıya indim, bu sefer “kargo tek parça, kanunen çıkarmama hakkımız var” a döndü olay. Ben kızınca da bıraktı gitti. Bu kanun nedir, ne değildir bilmiyorum ama y
20 Ağustos saat 16.04 civarında DHL Kargo’nun Merzifon dağıtımında çok saygısız bir teslimat deneyimi yaşadım. Kurye apa...rtmanın önüne aracı çekti, ben ikinci kattan aşağı inerken zile bile basmadan araca binip hemen uzaklaştı. Aynı anda telefonuma bir kez çaldırıp kapattı ve ardından da “size ulaşam
"Emine hanım tarafından, şikayet sonrasında anında telefonla aranarak tarafıma destek sağlandı. Bugün ise teslimatım gerçekleştirildi. DHL kargo'nun, müşterilerine ne kadar önem verdiği kesinleşmiştir. Emine hanıma çok teşekkür ederim."
21.08.2026 tarihinde Esenyurt Esenkent DHL Kargo bölgesinde 298321594375 ta...kip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat için kurye
"Markaya teşekkür ediyorum Emine Hanım’a da çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu ilginize teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
