Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye Kurye

7.569 Şikayet

Kurye
92100
(4.857 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Yanlış Binaya Bırakılan Kargo Sorunu

profile
Berkay
14 Mart 15:21
83
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Enes
14 Mart 14:11
122
Enes Şikayetini Yayından Kaldırdı

Balıkesir Edremit DHL Şubesinde Müşteri İletişiminde Saygısız Tavır

profile
Neva
13 Mart 17:32
171
4
Özkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Kurye Zile Basıp Teslim Etmeden Geri Dönüyor

profile
Özkan
13 Mart 15:05
89

"Müşteri hizmetlerinin ilgi ve alakası için teşekkürler"

Kurye Telefonu Kesmesi Ve Teslimat Kodunu İsteyerek Müşteriyi Zor Duruma Sokması

profile
Fidan
12 Mart 20:44
333
Kurye Telefonu Kesmesi Ve Teslimat Kodunu İsteyerek Müşteriyi Zor Duruma Sokması
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Görevlisinin Sahte Aramaları Ve İletişimsizlik Nedeniyle Teslim Edilemeyen Paket

profile
Serkan
12 Mart 13:03
324

"Hazal Hanım'a teşekkür ederim, durum ile ilgilenip gerekli aksiyonu alma da yardımcı oldu. Kargo teslimat görevlilerinin daha liyakat sahibi olması gerekiyor."

kargo-gorevlisinin-sahte-aramalari-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-teslim-edilemeyen-paket-4.jpg
kargo-gorevlisinin-sahte-aramalari-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-teslim-edilemeyen-paket-2.jpg

Gönderi Dağıtımda Kaldı, Şubede Değil, Bilgi Çelişkisi

profile
Mustafa
11 Mart 18:55
170
gonderi-dagitimda-kaldi-subede-degil-bilgi-celiskisi-1.jpg
5
Adem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmemiş Kargo Ve Sert Personel Üslubu

profile
Adem
11 Mart 14:15
419
5
Sezanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargo’da Kayıp Gönderi Ve Sorumluluk Almama Sorunu

profile
Sezanur
11 Mart 10:02
227
5
Nermin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kurye Paketi Dış Kapıya Bırakıp Sorumluluğu Reddetti

profile
Nermin
10 Mart 23:58
266

"Kargom teslim edildi teşekkür ederim Hazal hanım çok memnun kaldım yardımlarınız dan dolayı"

1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Görevlisinin Paketi Kapıda Bırakması Ve Tahin Kavanozunun Kırılması

profile
Gözde
10 Mart 23:52
176
Kargo Görevlisinin Paketi Kapıda Bırakması Ve Tahin Kavanozunun Kırılması

DHL Teslimatında Evde Yok Yanlışlığı

profile
Deniz
10 Mart 18:12
134
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
10 Mart 12:17
156

"Emine hanıma teşekkürler"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Veysel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Adres Eksik İddiası Teslimatı Geciktiriyor

profile
Veysel
10 Mart 06:27
285

"İlgili müşteri hizmetleri tarafımda iletişime geçti ve hemen sorunu çözdü DHL kargo Şikayetvar ekibine teşekkürler"

5
Selcen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuryenin Tehditkar Tutumu Ve Paketin Geri Alınması

profile
Selcen
09 Mart 15:35
338

"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi Hazal Hanım'a süreci çok güzel yönettiği için çözümcül ve ılıman yaklaştığı için, nazik iletişimi için, müşteri memnuniyetine önem verdiği için çok teşekkür ederim❤️"

5
Aydin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aydin
07 Mart 22:05
152

"Teşekkür ederim"

Aydin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kayıp Kargo Ve İlgisiz DHL Personeli

profile
Dilek
07 Mart 13:50
205

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör