to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
DHL Kargo’nun internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 haftadır Gümüşhane Şiran... adresime kurye çağırmaya çalışıyorum ancak bir türlü işlemimi tamamlayamıy
"Sorun çözüldü inşallah aynı sorunlarla karşılaşmam"
İstanbul Bağcılar’da oturuyorum ve uzun zamandır DHL Kargo görevlilerinin t...eslimat şeklinden son derece şikayetçiyim. Hafif ya da ağır fark etmeksizin
DHL Gayrettepe şubesinden gelen kargoları uzun süredir aynı kurye teslim ediyor ve bu kişi tarafından özellikle bir kadı...n olarak her teslimatta azar işitiyorum. En son bugün, yine aynı tavırla kapıma gelerek ürünü teslim ederken yüksek sesle ve saygısız bir üslupla konuştu. Teslimatlarda sürekli ol
"Hızlı destek oldular teşekkür ederim"
DHL ecommerce ile taşınan ve içinde yaklaşık 5.000 TL değerinde kedi maması... bulunan gönderim için 23.07.2026 tarihinde saat 18.03’te adres bilgilerimi
DHL Commerco ile yaşadığım teslimat sorunu ve kurye davranışı nedeniyle bu ...şikayeti yazıyorum. Gönderilerim genellikle zamanında teslim edilmiyor, tes
"Teşekkürler ilginiz için"
İstanbul Çatalca’da DHL kargo teslimatında yaşadığım saygısız ve tehditkar ...tutum nedeniyle şikayetçiyim. Bugün, bana teslim edilecek olan yaklaşık 4 k
"Ahmet bey çok ilgili davrandı sorunumu çözdü teşekkürler"
22.07.2026 tarihinde DHL Kargo’dan “gönderiniz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde mesaj aldım. Tüm gün evde olmama rağmen ...akşam saatlerinde bu kez adres bilgilerimin eksik veya hatalı olduğu ve bu yüzden teslimatın yapılamadığına dair başka bir mesaj geldi. Mesajdaki takip numaram 305476270469, gönder
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim ve DHL ecommerce ile gönderilen zx650262 takip numaralı kargom için bugün saat 13.00–13....30 civarında kargonun kayıp ya da çalındığı söylendi. Ardından bu durumu düzeltmek için bana kuryenin telefon numarası verildi. Kurye ile görüştüğümde, sorunun çözülmesi için ken
10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürünü tesli...m aldıktan sonra kusurlu olduğunu fark ettiğim için 15.06.2026 tarihinde Tr
"Şikayetvar ekibine teşekkür ederim. Yaklaşık 1 aydır çözülemeyen sorunum, şikayetimin yayınlanmasının ardından aynı gün içinde değerlendirmeye alındı ve ertesi gün ürün bedelinin iadesi tarafıma yapıldı. Ancak DHL Kargo'ya olan güvenim maalesef ciddi şekilde sarsıldı. Yaklaşık 1.000 TL tutarındaki bir ürün için haftalarca uğraşmak zorunda kaldım. Süreç boyunca yaşanan ilgisizlik, çelişkili beyanlar ve çözüm odaklı yaklaşımın olmaması büyük bir hayal kırıklığı yarattı. Böylesine köklü bir firmanın, bu kadar düşük bir tutar için müşteri memnuniyetini ve güvenini zedelemesi gerçekten üzücü. Sorunumun çözülmesini sağlayan Şikayetvar ekibine tekrar teşekkür ediyorum. Ancak yaşadığım bu deneyim nedeniyle DHL Kargo'yu tercih etmeyi düşünmüyorum."
10.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim. Ürünü tesli...m aldıktan sonra kusurlu olduğunu fark ettiğim için 15.06.2026 tarihinde Tr
"İlginiz için çok teşekkür ederim, umarım tekrar bir olay yaşamam."
DHL Kargo’nun Bursa Osmangazi bölgesindeki teslimatlarıyla ilgili ciddi bir... şikayetimi paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, 2
"Teşekkürler"
DHL tarafından Trendyol gönderim için 20.07.2026 tarihinde tüm gün evde olm...ama rağmen sabah sadece telefonla aranıp “geleceğiz” denildi, ancak gün içi
"Ahmet Bey'e Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü yardımcı oldular"
DHL ile gönderimi yapılan, takip numarası 726971898917 olan kargom bugün da...ğıtıma çıkmasına rağmen “adreste bulamadık, teslim edilemedi” şeklinde mesa
17 Temmuz 2026 günü saat yaklaşık 18.50 civarında DHL aracılığıyla gelecek olan 192823253291 takip numaralı kargom için ...ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Kargo aracı binamın önüne kadar geldi, araçtan inmeyen görevli sadece yukarıya doğru bakıp hiçbir şekilde kapıya gelmeden ve beni telefonla arama
11 Temmuz Cumartesi günü saat 13.00 civarında İstanbul Esenyurt’taki adresime DHL e‑commerce tarafından bir teslimat yap...ılmaya çalışılırken, kurye davranışı nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşadım. Migren atağı nedeniyle büyük ağrı içinde olduğum ve dinlendiğim için kapıyı açamayacak durumdaydım. Buna
"İlginiz için teşekkür ederim"
17 Temmuz Cuma günü İstanbul İkitelli’den Kocaeli İzmit’e göndermek üzere kargomu DHL Aymakop şubesine (eski adıyla MNG ...Kargo) teslim ettim. Yoğunluk gerekçesiyle gönderimi işleme almayıp şubede beklettiler ve kargo zamanında çıkmadığı için alıcı müşterimle ciddi sorun yaşadım, mağdur oldum. Gönder
"Sorunun çözüldü. Teşekkürler."
Vize Kıyıköy’de ikamet ediyorum ve yaklaşık iki aydır DHL Kargo ile gelen, ...özellikle Trendyol üzerinden verdiğim tüm siparişlerde aynı sorunla karşıla
Amazon'dan aldığım bir ürün 18 Temmuz Cumartesi günü İzmir Seferihisar’da annemin evine teslim edilecekti, kurye paketi ...bahçe kapısının önüne, yani sokağa bırakıp gitmiş. Annem belli bir yaşın üzerinde ve yürüme zorluğu var. Kurye sadece bahçenin dışından seslenip kimse çıkmayınca kargoyu bırakıp ay
18.07.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 762501958618 takip numaralı D...HL Kargo gönderimi için Kahramanmaraş’ta yaşadığım bir sorun nedeniyle mağd
"Teşekkürler"
13 Temmuz 2026 tarihinde Sakarya Ozanlar bölgesine teslimatı olan bir kargom, evde olmadığım için not bırakılarak şubeye... geri götürülmüş. 14 Temmuz 2026 günü saat 12.00 civarında ise DHL kargo görevlisi s*** isimli kurye başka bir kargomu getirdiğinde, kendisinden bir önceki gün not bırakılan kargom
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
