Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye Kurye

7.568 Şikayet

Kurye
92100
(4.857 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL’de Hatalı Adres Notu Nedeniyle Teslimat İptali Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Ali
18 Mayıs 20:48
247

"Şikayet sürecimle ilgilenen Emine Hanım’a profesyonelliği ve dürüstlüğü için çok teşekkür ederim. Kuryenin 'adresi bulamadım' ve 'telefona bakmadı' şeklindeki tüm asılsız beyanlarını titizlikle inceleyerek yalanlarını ortaya çıkardı. Mağduriyetimi sadece kargo teslimiyle çözmekle kalmayıp, konuyu Bölge Müdürlüğü'ne taşıyarak hakkımı sonuna kadar savundu. DHL markasının güvenilirliğini Emine Hanım gibi işini layıkıyla yapan, çözüm odaklı personeller koruyor. Kendisine ilgisi ve nezaketi için minnettarım, örnek bir çalışan."

MNG Kargo Kurye Davranışı Ve Teslim Edilmeyen Kargo

profile
Hüseyin
18 Mayıs 19:08
179
5
Nesrin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Kapıya Getirilmedi, Bina Girişine Bırakılması Güvenlik Sorunu

profile
Nesrin
16 Mayıs 23:33
171

"İlgilenildi bir daha böyle bir sorun olmayacakmış. Teşekkür ederim."

5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Adresinizde Sizi Bulamadık İddiası İle Kargonun Şubede Bekletilmesi

profile
Hilal
16 Mayıs 17:38
123

"Emine hanıma teşekkür ederim kendisi çok yardımcı oldu"

5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargoda Yanlış Teslimat Bilgisi Ve Saygısız Telefon Üslubu

profile
Elif
16 Mayıs 11:06
172

"Çözüm ekibinden hazal hanım ile görüştükten yaklaşık yarım saat içinde sorunum giderildi. Hazal hanıma iletişimi nezaketi için çok teşekkür ediyor çalışma hayatında başarılar diliyorum."

1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

DHL Kargo Kurye Saygısız Tutumu Ve Teslimat Sorunları

profile
Sena
15 Mayıs 13:49
208
5
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kuryenin Tekrarlayan Aramaları İş Ortamımı Strese Soktu

profile
Gizem
15 Mayıs 12:51
133

"Teşekkürler"

5
Aslı sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aslı
14 Mayıs 16:24
59

"Özellikle Emine hanım'a Teşekkür ederim"

Aslı Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Revan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurye Paketi Adrese Getirmedi, Teslimat Kodu İstedi Ve Telefonu Kapattı

profile
Revan
14 Mayıs 12:46
121

"Not ettiğim sorun şu an itibarıyla çözüme kavuştu. Bütün titiz ve içten yardımları için Emine Hanım'a çok teşekkür ederim."

DHL Kargonun Yanlış Şubeye Bırakılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Mehmet
13 Mayıs 21:52
149

"Arayıp yardımcı oldular çok teşekkür ederim hemen çözüldü"

Pos Cihazı Yanında Olmadığı İçin Kartla Ödeme Alınamadı

profile
Fatma
13 Mayıs 18:13
221

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör