to read complaints and reviews, or file yours."İlgilendiğiniz için teşekkürler"
DHL e-ticaret Türkiye üzerinden Bursa Gürsu bölgesine gelen kargolarımda ku...rye eve kadar çıkıp teslimat yapmıyor. Kargo geldiğinde sadece telefonla ar
DHL Kargo tarafından Trendyol üzerinden verdiğim 4077918993_11507270860 numaralı siparişimin yer aldığı, 5371******77 ta...kip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Muğla Fethiye adresime gelecek olan kargom için 18 Ağustos’ta “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi verildi ancak b
60 kiloluk kargomuzu getirdiklerinde “30 kiloya kadar yukarıya çıkarıyoruz, 60 kilo için yardım edilmesi gerekiyor” dedi...ler. Yardım için aşağıya indim, bu sefer “kargo tek parça, kanunen çıkarmama hakkımız var” a döndü olay. Ben kızınca da bıraktı gitti. Bu kanun nedir, ne değildir bilmiyorum ama y
20 Ağustos saat 16.04 civarında DHL Kargo’nun Merzifon dağıtımında çok saygısız bir teslimat deneyimi yaşadım. Kurye apa...rtmanın önüne aracı çekti, ben ikinci kattan aşağı inerken zile bile basmadan araca binip hemen uzaklaştı. Aynı anda telefonuma bir kez çaldırıp kapattı ve ardından da “size ulaşam
"Emine hanım tarafından, şikayet sonrasında anında telefonla aranarak tarafıma destek sağlandı. Bugün ise teslimatım gerçekleştirildi. DHL kargo'nun, müşterilerine ne kadar önem verdiği kesinleşmiştir. Emine hanıma çok teşekkür ederim."
21.08.2026 tarihinde Esenyurt Esenkent DHL Kargo bölgesinde 298321594375 ta...kip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat için kurye
"Markaya teşekkür ediyorum Emine Hanım’a da çok teşekkür ederim çok yardımcı oldu ilginize teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve DHL Kargo ile gönderilen ürünüm, bugün hiçbir teslim denemesi yapılmadan doğrudan... “satıcıya iade” sürecine alınmış görünüyor. Adresime herhangi bir kurye gelmedi, ne arama ne de bilgilendirme yapılmadı. Hem DHL sisteminde hem de tarafıma gelen mesajlarda sipar
"Teşekkür ederim"
DHL Kargo Van Akdamar birimi aracılığıyla Trendyol üzerinden gönderilen kargom, 20–21 Ağustos tarihlerinde dağıtıma çıka...rılmasına rağmen adresime teslim edilmemiştir. Teslimat sırasında tarafım telefonla aranmış, ancak o an telefonu duymadığım için aramaya cevap verememiştim. Buna karşın teslimat sa
"Emine hanıma teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı DHL Kargo tarafından bir ...türlü gerçekleştirilmiyor. Kurye ilk gün eve kadar gelmesine rağmen zile hi
DHL ile gönderici firma olarak çıkışını yaptığımız 5000******17 numaralı kargomuz, Muğla Bodrum bölgesinde alıcıya bir t...ürlü ulaştırılamamaktadır. Şubeyi aradığımızda, müşteriyi aradık ancak ulaşamadık deniyor; fakat alıcımız kendisinin aranmadığını ifade ediyor ve şu an fiilen teslimat adresinde be
"Teşekkür"
"Hızlı çözüm için temsilci Hazal Hanım’a teşekkür ederim konuyu hızlı bir şekilde halletti "
DHL Kargo ile N11 üzerinden verdiğim 112116252492276 takip numaralı sipariş...im 19.08.2026 tarihinde iş yeri adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıka
İzmir Narlıdere’de DHL’den teslim aldığım alıcı ödemeli kargolarda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargo alıcı ödemeli ol...duğunda, kuryenin özellikle alıcının evde olduğu mesai saatleri sonrasını seçerek gelmesi beni mağdur ediyor. Teslimatlar genellikle akşam 19.00–20.00 saatleri arasında yapılıyor v
DHL Kargo tarafından Trendyol üzerinden verilen 000000011190580 numaralı siparişimin gönderimiyle ilgili ciddi bir sorun... yaşamaktayım. 242934884663 takip numaralı kargom için adresim tamamen doğru olmasına rağmen “yanlış adres” denilerek üç gündür aynı mesaj gönderildi ve ürün hiçbir şekilde adresim
"Teşekkürler hazal hanım"
"Teşekkür ederim"
18 Ağustos sabah saat 11.00 civarında Ankara Çankaya bölgesinde DHL kuryesi... tarafından yapılan teslimat sırasında, kurye davranışları nedeniyle ciddi
"Hazal hanıma yardımı için teşekkür ediyorum çok hızlı çözdü sorunumu"
İzmir Torbalı Ayrancılar adresime DHL kargo görevlisi tarafından son döneml...erde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kurye adrese hiç uğramadan sadece telefonl
"Arayan arkadaş çok kibar ve ilgili çok teşekkür ediyorum"
"Benimle iletişime geçen bey efendi çok iyi nazik ve ilgiliydi. Bütün sorunlar çözüldü."
Amazon üzerinden verdiğim siparişler uzun süredir DHL Kırıkkale Yahşihan şu...besi tarafından adresime düzensiz şekilde teslim ediliyor. Bazen sorunsuz ş
Bugün DHL kuryesiyle Sakarya Geyve’de yaşadığım bir ödeme sorununu paylaşmak istiyorum. Teslimat için arandığımda ödemey...i QR ile yapmak istediğimi belirttim ancak kurye sadece “QR yok” diyerek bu seçeneğin olmadığını söyledi. Günümüzde bu kadar yaygın kullanılan bir ödeme yönteminin sunulmaması ve b
14 Ağustos günü saat 17:09’da DHL eCom’dan “evde yoktunuz, gönderinizi Derbent biriminden alabilirsiniz” şeklinde bir SM...S aldım. Ancak mesajın geldiği saat de dahil olmak üzere tüm gün boyunca evdeydim ve hiçbir şekilde zili çalan ya da kapıya gelen bir kurye olmadı. Adresime gelinmeden, sanki tesl
DHL ile dün Kırıkkale’de yaşadığım kargo teslimatında haksız bir şekilde ik...i kez ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Siparişim kapıda kredi kartı ile öde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
