DHL eCommerce Türkiye Kurye gelmedi

DHL firması ile 523073323943 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Adreste ve üstelik adliyede olmama rağmen, dağıtım görevlisi gelmeden “adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bir not düşülerek kargom geri şubeye götürülmüş. Daha sonra da hiçbir şekilde adrese teslimat yapıl...

DHL ecommerce ile tarafıma gönderilen köpek maması kargom bugün Hsm Veteriner Kliniği, Pamukkale / Denizli adresindeki işletmemin önüne, kolileri patlamış ve dağılmış şekilde bırakılıp gidilmiş. Kargoyu kapının önünde, sahipsiz bırakılmış halde buldum, herhangi bir belge veya teslim tutanağı imzalat...

+1

08.01.2026'da DHL ile 22959749928 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Burası 15 yıldır aynı kargo bırakma masasına teslimat yapılan bir iş yeri olmasına rağmen, bu düzen tamamen göz ardı edildi. Kargom için arandım ve teslim edildiği söylendi, ben de her zamanki yere bırakıldığ...

DHL Kargo İncek şubesi daha önce sorunsuz çalışan kuryeyi başka bölgeye verdi. Önceki kurye her gün düzenli olarak geliyor, aynı saatlerde teslimat yapıyordu. Yerine getirilen kurye ise kargoları sabahtan dağıtıma çıkarmış gibi gösteriyor ama evimize getirmiyor, teslimat fiilen yapılmıyor. Şubeyi a...

DHL’nin Gürpınar şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi gereken, 966532501387 takip numaralı kargom için “aranıyor, telefon dönüşü yapın” bilgisi düşüyor; ben aradığımda ise telefona bakılmıyor. Ayrıca kuryeler hiçbir şekilde kapıya gelmeden, aram...

Evanev üzerinden DHL Kargo ile gönderilen iki adet temizlik mopu siparişi verdim. Ürünler kapıda ödemeli olarak gelecekti ve teslimat süresi en geç iki gün olarak görünüyordu. Kargo geldiğinde iki ürünün de ödemesini kapıda kartla toplam 1900 TL olarak yaptım ancak ürünlerden sadece biri teslim edil...

DHL Kargo’nun Gaziantep Şehitkamil bölgesindeki hizmetinden son derece şikayetçiyim. Bugün kitap olan kargom teslimata çıkarıldı ancak kurye, apartmanda asansör çalışmıyor diye üçüncü kata kargomu çıkarmayı reddetti. Telefonda açıkça “Ben çıkarmam, evde yok yazarım, gelir şubeden kendiniz alırsınız”...

DHL e-ticaret üzerinden 347372187463 takip numaralı gönderim için bugün “adres bulunamadı” şeklinde bir not düşüldüğünü gördüm. Oysa adresim, şehirde bir tane olan Devlet Hastanesi olarak kayıtlı ve bulunamaması neredeyse imkansız bir konum olmasına rağmen, herhangi bir şekilde bana ulaşılıp bilgi a...

DHL ile yaşadığım son teslimat süreci beni gerçekten mağdur etti. 612089804300 numaralı kargom, açık ve net bir şekilde Sinop Durağan İlçe Müftülüğü adresine gelmesi gerekirken, yanlış şekilde Saraydüzü Müftülüğüne teslim edilmiş. Sistemde 25 Aralık tarihinde teslim edildiği görünüyor ancak o günden...

Merhaba, 31 Aralık tarihinde Temu'dan aldığım siparişlerim DHL Kargo ile teslim edildi. Teslimatı yapan kurye kargoları kata teslim etmedi. Daha önceki teslimatında da aynı şeyi yapmak istemişti, o zaman kabul etmemiş ve paketin kata getirilmesini istemiştim. Bu sefer ise apartman dış kapısının açı...

Yıllardır online alışveriş yapıyorum ve farklı kargo firmalarıyla genelde hiçbir sorun yaşamıyorum; ancak DHL ile en az üç yıldır sürekli aynı problemi yaşıyorum. Trendyol ve diğer alışveriş sitelerindeki adres bilgilerim son derece net ve açıklayıcı olmasına rağmen, DHL paketin üzerine adresimi her...

29.12.2025 tarihinde Ankara Sincan Yenikent DHL Kargo şubesinde eşim ve 4 yaşındaki çocuğum son derece saygısız ve kaba bir muameleyle karşılaştı. Kargomuzu “arabanız bozuk, getiremiyoruz” bahanesiyle teslimata çıkarmadılar; eşim şubeye gittiğinde ise iki erkek personel e** ve Ç**isimli çalışanlar, ...

Bugün Bursa Nilüfer ilçesinde DHL Kargo’ya ait 573285241719 takip numaralı gönderimle ilgili kurye kaynaklı bir sorun yaşadım. Saat 15.00-16.00 aralığında kurye, daha adrese gelmemiş olmasına rağmen beni arayarak aşağıya inmemi istedi ve adrese teslim sorumluluğunu yerine getirmedi. Kuryelerin, adr...

25 Aralık’ta DHL ile kapıda kredi kartı ile ödemeli olarak beklediğim kargom, kurye geldiğinde pos cihazının arızalı olması nedeniyle teslim edilmedi. Ödeme işlemi pos cihazından geçmeyince kurye, sorunun benim kartımda olduğunu söyleyip kargoyu şubeden almam gerektiğini ifade etti. Ben ise sorunun ...

30 Ocak tarihinde DHL Commerce ile teslim edilmesi gereken 880107768251 takip numaralı kargom için Ardahan’daki şubenizden gelen kurye, paketi adresime teslim etmek yerine kendi isteğiyle başka bir esnafa bırakmak istedi. Ben adresimde olduğumu ve kargomu bizzat teslim almak istediğimi belirttim; bu...