to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım kusurlu gömleğin iadesi için DHL Sakarya Adapazarı Yeşiltepe şubesinden 4 Mart tarihinde evden kurye ile iade talebinde bulundum; ancak o günden bu yana hiçbir şekilde kurye gelmedi. Ne arama, ne SMS, ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; tamamen habersiz bir şekilde bekliyorum.
Hem ürün iade sürecimin acilen tamamlanmasını, hem de DHL Yeşiltepe şubesinin bu gecikme ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve geri dönüş sağlanmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünler hatalı geldiği için iade talebi oluşturdum. İade işlemi kapsamında DHL kargo ile iletişime geçtim ve ürünleri evimden alacaklarını belirttiler. Ancak 9 Eylül’den bu yana, toplamda 4 gündür her gün aramama rağmen kargo görevlileri gelmedi. Her defasında yoğun ...
14 Kasım 2025 tarihinde Trendyol’dan aldığım ürünü iade etmek için DHL Aktepe şubesine saat 14:00 civarında başvurdum. Ancak çalışanlar, iade saati geçtiği gerekçesiyle ilgisiz ve kaba bir şekilde yardımcı olmadılar. Ürünü şubeye getirmiş olmama rağmen, sadece 30 saniyelerini ayırıp teslim almak yer...
Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için 1 Haziran’dan itibaren DHL müşteri hizmetlerini her gün arayarak kapıdan alım talebinde bulundum. Her defasında “Gün içerisinde alınacaktır, acil yönlendirdik” şeklinde aynı cevabı aldım ancak bir hafta boyunca hiçbir şekilde kargom alınmadı ve sürekl...
Sakarya Erenler bölgesinde DHL ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim DHL ile geldiğinde, kargolarım kayıtlı açık adresime getirilmek yerine sürekli çevredeki firmalara bırakılmak isteniyor. Kurye, beni arayarak kargolarımı şubeden veya çevre firmalardan al...
Yorumlar