Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DHL eCommerce Türkiye kurye talep

kurye talep Takip Şube Kurye ile kargo İade Teslim Süresi Ücret Çalışma Saatleri Adresten Alım 08502220606

1.538 Şikayet

DHL eCommerce Türkiye
88100
(6.983 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Elif
09 Mayıs 14:54
75

"Bizim hatamızmış özür dileriz kusura bakmayın teşekkür ederim"

Elif Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teslim Edildi Görünen Kargo Bulunamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Batuhan
08 Mayıs 18:49
93

DHL e commerce ile 10474422962 takip numaralı kargom için şikayetçiyim. Sistemlerinde gönderim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen aktivite masası içeren paketim bana hiç teslim edilmedi. Yaklaşık bir gündür bu durum devam ediyor ve ürünüm ortada yok. Ne kurye ne de başka biri tarafından herh...

#Takip
teslim-edildi-gorunen-kargo-bulunamiyor-ve-musteri-hizmetleri-cevap-vermiyor-1.jpg

DHL Kapıya Teslimat Kuralı Çelişkisi Ve Mağduriyetim

profile
Özgür
08 Mayıs 15:39
142

DHL ile yaptığım Yurtiçi Kargo gönderiminde İstanbul Fatih’te bugün ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Kapıya teslim seçeneğiyle beklediğim kargo, kurye tarafından adrese getirilmedi. DHL görevlisi beni telefonla arayarak 30 desinin üstü gönderileri kapıya getirdiklerini, bu nedenle kargomu teslim ...

#Kurye
5
Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Levent
07 Mayıs 16:38
100

"Hazal hanıma kaliteli hizmetinden dolayı teşekkür ederim."

Levent Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Rezzan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Rezzan
07 Mayıs 15:55
91

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Rezzan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Öne Çıkan Konular

DHL eCommerce Türkiye kurye talep Kurye DHL eCommerce Türkiye kurye talep Adresten Alım DHL eCommerce Türkiye kurye talep Şube DHL eCommerce Türkiye kurye talep İade

DHL'in Dağıtıma Çıktı Bilgisi Yanıltıcı, Boşuna Şube Ziyareti

profile
Ammar
06 Mayıs 18:40
252

Bugün DHL ile gönderilen 9051******96 takip numaralı kargom için sabah “dağıtıma çıktı” bilgisine güvenerek tüm gün evde bekledim. Akşam saat 5’e kadar kargo gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Çağrı merkezindeki görevli, kurye adrese gelmiş ancak teslimatın “başarısız” olduğu bilgisini verip, k...

#Takip
5
Busra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Busra
06 Mayıs 16:37
94

"Teşekkür ederim sorunum hemen çözüldü"

Busra Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Atilla sonuçtan hiç memnun değil

Kurye Zile Uymama Ve Saygısız Üslup Şikayeti

profile
Atilla
06 Mayıs 15:24
125

DHL ile N11 üzerinden verilen 394835428899 numaralı gönderimin 6 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul adresine teslim sırasında kuryenizin davranışından ciddi şekilde rahatsız oldum. N11’deki adres notu bölümüne özellikle zile basılmasını rica ederek yazmama rağmen kurye gelince "sepet olup olmadığını" sor...

#Kurye
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

DHL Samsun Kurupelit Şubesinde Müşterilere Soğuk Ve Düşmanca Davranış

profile
İrem
06 Mayıs 13:38
220

DHL Samsun Kurupelit şubesine son dönemde iki kez kargo vermek için gittim ve her iki seferde de son derece rahatsız edici bir tavırla karşılaştım. Şube çalışanlarının genel hali sanki insanlara çıkışacaklarmış, kavga edecekmiş gibi; özellikle şube müdürü olduğunu düşündüğüm kadın çalışan sürekli ça...

#Şube
5
E.oya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kurye Gelmedi, Çifte Ödeme Ve İade Sorunu

profile
E.oya
06 Mayıs 13:13
306

"Sorunumla nezaketle ilgilenerek çözüme ulaştıran Emine Hanıma teşekkür ederim"

DHL Kargo üzerinden 8 Nisan 2026 tarihinde Ankara’dan Muğla Bodrum’a bir gönderi yapmak için internet siteleri üzerinden online gönderi talebi oluştur...

#İade
5
Bünyamin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

DHL Kargom Gün Boyu Bekletildi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Bünyamin
05 Mayıs 19:15
248

"Müşteri temsilcisi oldukça ilgilendi birçok kez arayarak süreç takibi yaptı. Teşekkür ederim."

DHL ecommerce ile 723433071388 takip numaralı bir gönderim bulunuyor. Bugün için saat 09.00 civarında “dağıtıma çıktı” mesajı aldım ancak şu an saat 1...

#Takip

Kayıp Kargo Ve Agresif Kurye Davranışı İçin Tam Tazminat Talebi

profile
Emine
05 Mayıs 17:18
158

DHL Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde büyük bir mağduriyet yaşadım. 4 Mayıs tarihinde 10454922756 numaralı gönderime ait kargonun, Gaziantep Nurdağı ilçesinde kurye tarafından kasaba bırakıldığı söylenmesine rağmen ortada herhangi bir kargo yok. Ne bana teslim edildi ne de kasapta bulundu, ...

#Kurye

Yetkisiz Kuryenin Şirket Sahasındaki Güvenlik Ve Gizlilik Riskine Dair Şikayet

profile
Etabir
05 Mayıs 13:19
217

28.04.2026–29.04.2026 tarihleri arasında, İstanbul Silivri Alipaşa bölgesinde bulunan Etabir Kablo şirket sahamızda, DHL Silivri Çantaköy şubeniz adına kurye olarak çalıştığı ifade edilen ancak şirketimiz bünyesinde görevli olmayan bir kişiyle ilgili ciddi bir rahatsızlık yaşamış bulunuyoruz. İlgili...

#Kurye
4
Irada sonuçtan memnun
Çözüldü

DHL Şentepe Şubesi Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Irada
05 Mayıs 11:17
188

"Ty express markasına teşekkür ederim kapıya kadar gelip, adreste bulamadıklarında da 2 kere arayıp, ardından da hemen mesaj atıp bilgilendirdikleri için."

Ankara DHL Şentepe şubesine bağlı kurye tarafından 4 Mayıs günü tarafıma teslim edilmesi gereken kargom (gönderi numarası: 274230758907) ile ilgili bü...

#Kurye
5
Neriman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Neriman
04 Mayıs 21:20
60

"Teşekkür ederiz"

Neriman Şikayetini Yayından Kaldırdı

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri

Marka Profili

DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör