Amazon Siparişinde Kargo Görevlisinin Teslim Etmemesi Ve Saygısız Davranışı
09.10.2026 tarihinde saat 20:00 civarında Amazon üzerinden verdiğim 406-6200722-6824366 numaralı siparişimin teslimatı sırasında Konya Selçuklu Nalçacı bölgesindeki adreste kargo görevlisiyle ciddi bir sorun yaşadım. Kargo görevlisi ürünü daireme teslim etmedi, paketi evin güvenliğine bırakacağını söyleyerek teslimatı gerçekleştirmeye yanaşmadı ve bu sırada bana karşı küfürlü ifadeler kullandı.
Hem ürünün daireme teslim edilmemesi hem de çalışanınızın son derece saygısız ve kaba davranışı nedeniyle mağdur oldum. DHL ile çalışılmasının da müşteriler açısından ciddi bir memnuniyetsizlik yarattığını, çevremde de bu firma hakkında çok sayıda olumsuz geri bildirim ve şikayet duyduğumu belirtmek isterim. Bu olayla ilgili olarak teslimatı yapan görevli ve çalışılan kargo firması hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür bir davranışın nedenini öğrenmeyi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını istiyorum. Ayrıca siparişimin adresime, daireme teslimatının uygun şekilde sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Nevzat g, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Amazon Siparişinde Kargo Görevlisinin Teslim Etmemesi Ve Saygısız Davranışı konulu ve 37263829 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye














