to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildiği İddiası Altında Kayıp DHL Kargo Ve Bebek Kıyafetleri
DHL Kargo ile 205118038039 takip numaralı gönderim 21.10.2026 saat 16.27’den itibaren sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslim edilmedi ve kargom şu anda kayıp durumdadır. Adresim Göztepe Mahallesi Şehit M***** Ö**** Sokak, Bağcılar / İstanbul ve o tarihten bu yana ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir teslimat bildirimi aldım.
Kargonun içinde bebek kıyafetleri bulunuyordu ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Konu ile ilgili DHL müşteri hizmetlerini aradım, dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı, sorunla ilgili de herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, gerçekten teslim edilip edilmediğinin detaylı şekilde incelenmesini, kayıp olduğu kesinleşirse ürün bedelimin tarafıma eksiksiz ödenmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Nurcan ş***, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Teslim Edildiği İddiası Altında Kayıp DHL Kargo Ve Bebek Kıyafetleri konulu ve 37360900 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Hazal hanıma harika ilgisinden ve nazik tavrından dolayı çok çok teşekkür ederimmmm 💖
