Kayıp Kargo Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri Davranışı
DHL ile 20 Haziran 2026 Cumartesi tarihinde tarafıma gönderilen ve alıcısın...ın ben olduğum 759821438975 takip numaralı kargomun kaybolmasıyla ilgili ya
DHL ile 20 Haziran 2026 Cumartesi tarihinde tarafıma gönderilen ve alıcısın...ın ben olduğum 759821438975 takip numaralı kargomun kaybolmasıyla ilgili ya
DHL kargo ile Trendyol üzerinden aldığım, takip numarası 5887******01 olan ...gönderim için sistemde “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen kargom gü
18 Haziran 2026 günü saat 16:45’te Amazon üzerinden aldığım ürün için oluşturulan iade koduyla DHL Kargo Küçükyalı Şubes...i’ne bizzat giderek iade kargomu teslim ettim. İadenin son günü olduğu için özellikle dikkat ettim, barkod pakete yapıştırıldıktan sonra her ihtimale karşı barkodlu paketin fotoğra
DHL ile 621583942869 takip numaralı gönderim 15 Haziran’da teslim edilmesi ...gerekirken halen elime ulaşmadı ve kargom kayıp durumunda görünüyor. Uzun s
02.06.2026 tarihinde Hatay Kumlu Gökçeoğlu Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi 114/1 adresimden DHL Kargo ile Hotiç Ayakka...bı Sanayi’ye gönderilmek üzere bir Trendyol iade kargosu verdim. 864268496349 takip numaralı bu gönderim üzerinden 16 gün geçmesine rağmen kargom kayıp durumdadır. İade süresi bu
Shopier üzerinden verdiğim siparişin DHL ile gönderimi 351956880767 takip numarasıyla yaklaşık 1 haftadır teslim edilmed...i. Gönderi hareketlerini kontrol ettiğimde kargomun 4 gündür Sultanbeyli transfer merkezinde göründüğünü fark ettim. DHL’i aradığımda kargonun ortada olmadığını, kargo etiketinin
"Teşekkür ederim"
20.04.2026 tarihinde Alanya Mahmutlar şubenizden, standart DHL kargo hizmetiyle yaklaşık 5.000 TL değerinde market ve pe...tshop ürünleri içeren bir gönderi yaptım. Daha sonra kargomun kaybolduğunu, tazmin süreci başlatmam gerektiğini söyleyerek bana bir link verildi. Bu link üzerinden istenen tüm bilg
"Ücret iadesi sağlandı."
DHL ecommerce ile gönderdiğim vize evraklarımın kaybolması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. 06.06.2026 tarihinde Ank...ara Gökkuşağı Şubesi aracılığıyla, 865418597399 gönderi numaralı kargom ile vize başvuru belgelerimi gönderdim. Kargo içerisinde pasaport ve kimlik bilgilerimi içeren önemli kişise
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
DHL ecommerce ile 925696725707 takip numaralı bir gönderim vardı ve bu karg...o 02.06.2026 tarihinden beri kayıp durumdadır. Gönderiyi Malatya Paşaköşkü
"Teşekkürler Hepsi çok ilgiliydi sorun çözüldü."
"Teşekkürler"
"Müşter hizmetleri temsilcisi Emine Hanıma gösterdiği ilgi ve alaka ile sorunumun kısa sürede çözülmesini sağladığı için çok teşekkür ederim."
3 Haziran 2026 tarihinde T**** K**** – Natural tarafından DHL ecom ile tara...fıma gönderilen ve 881215227777 takip numaralı kargom bana teslim edilmedi.
"Ürünlerim teslim edildi. Çözüm yetkilisi Hazal Hanım çok yardımcı oldu. Teşekkürler"
"Emine hanım'a teşekkürler"
"Hazal hanıma çok teşekkür ederim ilgilendiğini için"
"DHL Manisa Tuğba hanım problemi çözdü kendisini ilgilendiği için teşekkür ederim"
914970144627 numaralı DHL kargom için Manisa bölgesinde ciddi bir sorun yaş...ıyorum. Gönderim yanlış şubeye yönlendirilmiş, dağıtım tarihi de keyfi olar
DHL ecommerce Türkiye ile yaşadığım kargo kaybı nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 20 Mayıs tarihinde İstanbul’dan İstanbu...l’a gönderilmek üzere içinde 3 adet ayakkabı bulunan, toplam yaklaşık 4.000 TL değerindeki kargom kargo şirketine teslim edildi. Ancak bu tarihten sonra takip numarası üzerinden hi
DHL ile yaşadığım bu süreçte hem büyük bir maddi kayıp hem de ciddi bir mağduriyet yaşadım. 03.03.2026 tarihinde Antalya...’dan Konya Yazır şubesine ps5 Pro ve dualsense oyuncu kolu içeren kargomu DHL ile gönderdim. Kargoyu Konya Yazır şubesinden kayınbiraderim teslim alacaktı. 04.06.2026 tarihinde “Ka
"Konu ile ilgili iletişime geçildi ücret iadem yatırıldı"
25 Mayıs 2026 tarihinde butikten aldığım kargom elime ulaştı ve aynı gün iç...erisinde iade etmek için DHL Kargo Manisa Spil şubesine gittim. Butiğin ver
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100