Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Acil DHL Kargosunun Şubede Beklemesi Teslim Edilmedi

Sema'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

14.10.2026 tarihinden itibaren DHL ile gönderilen 826116276634 takip numaralı kargom Terazidere şubesine ulaştığı halde tüm gün boyunca “şubede bekliyor” statüsünde görünmekte ve tarafıma teslim edilmemektedir. Kargonun içeriği acil olarak almam gereken bir gönderi olduğundan, gün içinde teslim edileceği bilgisine güvenerek plan yaptım.

Teslim süresi sistemde 14.10.2026 olarak görünmesine rağmen, kargonun bilinçli olarak şubede bekletildiği söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açmaktadır.

Kargomun ivedilikle, en geç bugün içinde adresime teslim edilmesini ve benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

14 Ekim 13:42 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Sema S, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Acil DHL Kargosunun Şubede Beklemesi Teslim Edilmedi konulu ve 37297310 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye

Sema
15 Ekim 14:05

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilemediği Belirtilen Kargo Müşteriyi Mağdur Etti

DHL ecommerce ile gönderilen kargom için 16.07.2026 tarihinde teslimat görünmesine rağmen kargom elime ulaşmadı. 14.30’a...

Çözüldü

DHL eCommerce Türkiye Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

9 Eylül 2025 15:26530

"A** Bey e ilgisi ve desteği için çok teşekkür ederim"

DHL Ecommerce Türkiye Kargom Getirilmedi

15.01.2026 tarihinde DHL ile 687136306934 takip numaralı kargomu bütün gün evde kalarak beklememe rağmen teslim alamadım...

Video Şikayetler

DHL Ecommerce Türkiye Niğde Bor Şubesi Sıkıntılı!

DHL EcommerceTürkiye Niğde Bor Şubesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Çınar
DHL eCommerce Türkiye Kedimin Maması 3 Ekim'de Teslim Gözüküyor Ama Olmadı!

DHL eCommerceTürkiye Kedimin Maması 3 Ekim'de Teslim Gözüküyor Ama Olmadı!

Profil fotoğrafı
Samire

Öne ÇıkanKonular

DHL eCommerce Türkiye Kategorileri