to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Sepeti üzerinden yeğenimin doğum günü için üzerine ismi yazılı, kişiye özel 90 cm peluş ayı siparişi verdim. Sipar...işi 25.10.2026 tarihinde oluşturdum, teslimat için de 28.10.2026 tarihi bildirildi. Ürünü özellikle doğum gününde hediye etmek amacıyla, İstanbul Ataşehir’deki adresimize teslim ed
"İade edeceğim ürünle ilgilenip sorunu mu çözdükleri için teşekkür ederim"
DHL ecommerce Aydınevler şubesine iade edilmek üzere bir ürünü 30 Ekim Cuma... günü teslim ettim. Ürünün iade süreci başlatıldıktan sonra kargo, 31.10.20
DHL ecommerce ile yaşadığım teslimat süreci tam anlamıyla bir mağduriyete dönüştü. Oxxo Tekstil’den verdiğim siparişimin... teslimatı için çarşamba günü saat 12.17’de tarafıma SMS ile bir teslimat kodu gönderildi. Aynı gün, kurye tarafından arandığım ancak kendilerine ulaşamadığım yönünde bir mesaj ald
02.11.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Cedy Denim marka pantolonu iade etmek için Konya Nalçacı şubesi üzerinde...n DHL MNG Kargo’ya internetten ödeme yaparak evden iade talebi oluşturdum, gün belirledim, iadeyi alacak kişi dahil tüm bilgiler net bir şekilde sistemde yer alıyordu. Buna rağmen
"En kısa sürede arayıp işlemim için gerekli işlemler sağlandı ve tarafıma teslimi sağlandı Hazal hanıma çok teşekkür ederim bütün süreçte beni bilgilendirdi Özkanlar şubesindeki yetkili de çözüm için elinden geleni yaptı 🤍"
1 Kasım 2026 tarihinde Trendyol üzerinden P&G Türkiye satıcısından Pantene ...saç bakım ürünleri siparişi verdim. 4 Kasım’da kargom DHL tarafından dağıtı
11.10.2026 tarihinde Trendyol'dan birkaç ürün sipariş ettim. Köyde oturduğum için bu ürünleri merkezde oturan ablamın ev...ine istedim. İadesi kabul olmayan ürün 13.10.2026 ablam tarafından teslim alındı. Ürünü denediğimde bedeni küçük olduğu için iadeye karar verdim ve 25.10.2026 tarihinde iade kodu o
"Hazal Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim"
Amazon üzerinden verdiğim ve DHL eCommerce Türkiye ile taşınan, takip numar...ası 836833287933, sipariş kodu EP187678 olan kargom iki gündür “dağıtıma çı
Karaca’dan satın aldığım Çaysever robot için 27.10.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum. Ürün elektronik ve ağır olduğu... için, DHL kargo ile ev adresimden alınması seçeneğini kullanmak istedim. Ancak iki gündür sistem üzerinden bu işlemi yapmaya çalıştığımda, sürekli “iade kodu hatası” uyarısı alıyo
Yalova Armutlu’da yaşıyorum ve Bursa Gemlik’ten DHL ile iade kargosu alınmasını günlerdir bekliyorum. Satın aldığım çizm...e büyük olduğu için iade talebi oluşturdum, ancak belirtilen süre içinde kuryenin gelip kargoyu alması gerekirken kimse gelmedi. İade işlemi için tarafıma 7280038306023891 iade ko
28.10.2026 tarihinde Yalova merkez İsmetpaşa Mahallesi’ndeki DHL Kargo şube...sine iade işlemi için gittik. Daha içeri girer girmez yoğun bir soğan kokus
"Bu süreç içerisinde benimle arayarak iletişime geçen ve nezaketli konuşması, gösterdiği ilgi için Ahmet beye çok teşekkür ederim, sorunumu en kısa zamanda çözüme kavuşturdu."
"Hazal hanıma ayrıca teşekkür ederim iletişime geçti ve çözüm sağladığı için 🙏"
Decathlon’dan satın aldığım koşu yeleğinin bedeni küçük geldiği için Decath...lon üzerinden değişim talebi oluşturdum. Talebim onaylandı ve tarafıma DHL
"Hazal hanıma ilgileri için çok teşekkürler"
Decathlon’dan satın aldığım Nh500 yağmurluğun bedeni küçük geldiği için Dec...athlon üzerinden değişim talebi oluşturdum. Talebim onaylandı ve tarafıma D
"Hazal hanım çok ilgiliydi kısa süre içerisinde sorunumu giderdi kendisine çok teşekkür ederim"
"DHL müşteri hizmetleri hazal hanıma desteği için çok teşekkür ederim kendisi bu süreç ile çok ilgilendi kendisine bu emeği ve çabası için teşekkür ediyorum 🙏"
DHL Kargo ile yaşadığım süreçte tamamen mağdur edildim. 127406529940 takip ...numaralı gönderim, glutensiz gıda ürünleri satan bir siteden verdiğim sipar
"Şikayet oluşturduğum ilk andan itibaren Hazal Hanım çok ilgilendi para iadesini aldım teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden modasusev satıcısından “Pelerin Detaylı Tokalı Saten Tes...ettür Abiye Elbise” satın aldım ve ürünü iade etmek istedim. 02.10.2026 tar
"Şikayeti alan kişi süreci yakından takip etti ve kamera kayıtlarından benim şubeye gittiğimi tespit ettiler"
1 Ekim 2026 tarihinde Amazon üzerinden aldığım ürünü iade etmek için DHL’in... Tatlısu şubesine gittim ve re798675 iade kodu ile EKG elektrodu ürününü te
"Kargom sağ salim elime ulaştı çok iyi ilgilendiler"
"İlginiz için teşekkürler."
10.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11697457815 sipariş numaralı arife ...Home marka yaprak desen 3 kişilik lastikli kanepe örtüsü ürününü sipariş et
"Şikayetime ani dönüş yapan DHL kargo'ya ve şikayetimi yakinen takip edip sorunumun çözümünde büyük katkısı olan DHL Kargo Müşteri Temsilcisi Emine Hanım'a hassaten teşekkür ederim."
8 Ekim 2026 tarihinde Afyonkarahisar Kocatepe şubenizden amzn3636959 iade k...odu ile Amazon’a ürün iadesi yaptım. Bu kargonun Amazon iade merkezine gitm
"İlginiz için teşekkürler"
Trendyol üzerinden Galaktikos Tech satıcısından aldığım ps4 ürününü iade et...mek için Trendyol uygulaması üzerinden iade kodu oluşturdum ve son iade gün
"DHL kargo şikayet var müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
DHL Sakarya Çarşı şubesinden 05.10.2026 tarihinde oğluma kargo gönderdim. Kargo için yaklaşık 150 TL ödeme yaptım. Takip... için bana 108507667759 numaralı gönderi kodu verildi ve DHL’in sistemine girdiğimde gönderi durumunda “teslim edildi” yazıyordu. Bu nedenle kargonun alıcıya ulaştığını düşündüm.
"Yani şimdilik çözüldü inşallah tekrarlamaz"
08.10.2026 tarihinde Adıyaman Nemrut DHL şubesine Zara iade kargomu götürme...k için saat 17.15 civarında gittim. İade kargom kod ileydi, iade kodumu da
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
