to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürle r"
DHL ile yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Ordu Altınordu’da bulunan şubeye ait kargom için Suud Collection firmasında...
"Teşekkür ederim"
Amazon’dan aldığım bir kitap için DHL Kargo üzerinden iade işlemi yapmaya çalışıyorum ancak 8 Aralık’tan bu yana iademi gerçekleştiremiyorum. Amazon, ...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim müşteri temsilcisine ilgi ve alakası için teşekkür ederim"
28 Kasım tarihinde Twist’ten toplam yaklaşık 13.876 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim kargoya verildikten sonra adresi yanlış girdiğimi fark ettiğim için, daha bana ulaşmadan kargo firmasına kesinlikle teslim edilmemesini ve paketin direkt olarak iade edilmesini ilettim. Ürünler hiç elime...
"Nurdan hanımın ilgisi için çok teşekkür ederim"
15 Kasım 2025 tarihinde Tatvan DHL şubesine bizzat giderek Bircançil Butik’e göndermek üzere leopar jean ürünümün iade kargosunu teslim ettim. Teslim ...
Bilge Tümer isimli butikten bir kıyafet siparişi verdim ve ürünüm DHL Kargo ile gönderildi. 13.12.2025 Cumartesi günü kargom dağıtıma çıkarıldı, adres...
"Firma ilgili davrandı"
24 Kasım tarihinde Milla markasının online mağazasından yaklaşık 1.500 TL tutarında birkaç ürün satın aldım. 2–3 Aralık tarihlerinde bu ürünler için i...
"Talebim çok hızlı bir şekilde çözüldü. Çok teşekkür ederim."
DHL e-ticaret aracılığıyla Zara markasına 2.400 TL tutarında bir ürün iadesi gerçekleştirmek istedim. Normal kargo gönderimlerinde adresimden alım hiz...
Ankara Balgat’taki DHL Kargo şubesinde mağaza alışverişlerimin iadesini yapmak istediğimde, iade kodum olmasına rağmen kargomu kabul etmiyorlar. Şube çalışanları, iade kargo almadıklarını, ancak ücreti benim ödemem halinde kargoyu kabul edebileceklerini söylüyor. Bugün saat 17.00 civarında tekrar a...
DHL Bağcılar Mahmutbey şubesine, Tamer Tanca’dan aldığım ürünü iade etmek için, ürün elime ulaştıktan sonraki 9 gün içinde iade işlemi yaptırdım. Ürünü teslim ettim, her şey normal görünüyordu. Bir süre sonra aynı şube beni arayarak iademin geri geldiğini, “gelin alın” dediklerini söylediler. Şubeye...
"Müşteri hizmetleri temsilcisine teşekkürlerimi sunarım. Mağduriyetim tam anlamıyla gönderildiğinde bilgi amaçlı paylaşım yapacağım"
"Amazon iade kodu şubenizde çalışmıyor. Evden alındıktan 6 gün sonra şubenizden çıkış yapılabildi kargom ve iade süresi geçti. Hasarlı ürünü iade edemedim şirketiniz yüzünden. Benim bir seferliğine kargomun alınması yaşadığım yerdeki iade kargo sorununu çözmüyor. DHL nin müşyerisini bu şekilde yüz üstü bırakmamasını bir çözüm bulmasını rica ediyorum. Hala hiçbir görevlinize ulaşamıyor hala iade kargolar için 30 km ötedeki şubeye gitmek zorunda kalıyoruz. Bu 4 yıldızı müşteri temsilcisi S*** Hanım ın nazik ve yardımcı yaklaşımına veriyorum. "
DHL ecommerce tarafından dağıtımı yapılan Amazon iade kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. DHL’in şubesinin olmadığı bir ilçede ...
"Teşekkür ederim"
02.12.2025 tarihinde saat 16.50 civarında küçük çocuğumla birlikte DHL kargo şubesine gittim. Şubenin kapanmasına yaklaşık 10 dakika olmasına rağmen i...
"Her şey için teşekkürler çok hızlı ve kibar bir şekilde ilgili davranak sorunum çözüldü"
Amazon’dan Cuma günü yaklaşık 1600 TL ödeyerek bir adet Under Armour eşofman satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim; ancak yaşadığım ...
"Teşekkürler"
27.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım kitaplık ürünü için iade talebi oluşturdum. Ancak yaşadığım şehir olan Kahramanmaraş’ta iade için yönl...
20 Kasım 2025’te Mango iade ürünümü göndermek için Doğubank DHL ecommerce şubesine kargo verdim. Kurumsal iade kodunun başka bir şahsa göründüğü söyle...
Bugün saat 17:45 civarında Antalya Muratpaşa Cumhuriyet Mahallesi'ndeki DHL Kargo şubesine iade kargomu teslim etmeye gittim. Şube kapanış saatinin 18...
Denizli’deki bir üreticiden 30 kg ceviz satın aldım ve gönderici ürünü DHL Kargo ile karşı ödemeli olarak gönderdi. Kargo, 22 Kasım Cumartesi günü saa...
DHL Kargo ile 921406555009 takip numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 17.11.2025 tarihinde tarafıma, siparişimden fazla ve yanlış ürün ...
"Teşekkürler ederim"
Gönderimi kargo şubenize teslim etmeme rağmen sisteminizde herhangi bir takip kodu görünmüyor. “Teslim edildi” olarak görünüyor fakat bana hiçbir bilg...
5 Kasım’da Aydınevler MNG Kargo şubesinden gönderi yaptım. Ödeme sırasında pos cihazı ücreti çekmediği için işlemi tekrar denediler, ancak bankamdan i...
Kargo şubesinin adını değiştirmekle sorun ortadan kalkmıyor, çalışanları değiştirmeniz gerekiyor. Her zaman aynı sorun, aynı problem yaşanıyor. Ne kadar iş bilmeyen, çalışmayı beceremeyen topluluk varsa Derbent şubesinde toplanmış. İade teslim etmeye gidiyorum, iadeyi almıyorlar. Böyle bir saçmalık ...
"MNG Kargo müşteri hizmetleri Muhammed beye ilgisi alakası için çok teşekkür ederim sorunumu hemen çözdüler"
11 Kasım'da Erzincan Halitpaşa MNG Kargo (DHL Kargo) şubesinden gelen kargomun iadesi için büyük bir sorun yaşıyorum. Kargo getiren görevli, iade için...
Bugün MNG Kargo Sanko şubesine Instagram’dan aldığım kıyafeti iade etmek için iade kodumla gittim. Şubedeki çalışanlar, elimdeki iade kodunun geçerli olmadığını ve başka bir kod gerektiğini söylediler. Ürünü aldığım firmayla iletişime geçtiğimde ise böyle bir uygulama olmadığını, elimdeki kodun yete...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
