Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kudret sonuçtan hiç memnun değil

Kapanış Saatinden Önce Kargo Kabul Edilmemesi Mağduriyet Yaşattı

02 Aralık 17:20
97

02.12.2025 tarihinde saat 16.50 civarında küçük çocuğumla birlikte DHL kargo şubesine gittim. Şubenin kapanmasına yaklaşık 10 dakika olmasına rağmen içeri girdiğimde çalışanlar sistemin kapandığını söyleyerek kargomu alamayacaklarını belirttiler. Soğuk havada çocuğumla birlikte onca yol gelip kapıda böyle bir durumla karşılaşmak beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Kapanış saatine henüz süre varken müşterilerin bu şekilde geri çevrilmesini doğru bulmuyorum. Bu nedenle, kargomun akşam saatlerinde adresimden alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli uyarı ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

02 Aralık 17:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Kudret
03 Aralık 18:04

Maalesef ki kargom hala evden alınmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz
DHL eCommerce Türkiye Kategorileri