to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Ettiğim İade Kargom Sistemde Görünmüyor, Bilgi Alamıyorum
DHL ecommerce Orduyeri Şubesi Bartın üzerinden 1 gün önce 123371379274175 iade kodlu kargomu şubeye teslim ettim. Buna rağmen şu an sisteme baktığımda “İadelerim” kısmında kargom görünmüyor ve kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.
Kargomu teslim ettiğim halde süreçte herhangi bir güncelleme yapılmaması ve kargomun sistemde görünmemesi beni tedirgin ediyor. Kargomun şu an nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, sistemde görünür hale getirilmesini ve iade sürecimin başlatılarak tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Sayın Gökhan K, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Teslim Ettiğim İade Kargom Sistemde Görünmüyor, Bilgi Alamıyorum konulu ve 34587318 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Hızlı çözüm için teşekkür ederim müşteri temsilcisine ilgi ve alakası için teşekkür ederim
