to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan aldığım tekstil ürününü iade etmek istiyorum ancak DHL Kargo Gaziantep merkez şubesi süreci oldukça zorlaştırıyor. Adresim Kahramanmaraş Pazarcık olmasına rağmen, iade için ürünü şubeye benim götürmem gerektiğini söylüyorlar. 4 Mart tarihinde DHL ile görüştüğümde, iade kargomu almaya gelem...
"DHL müşteri hizmetlerinde görevli Tuğba hanim ve nurdan hanıma çok teşekkür ederim. Sürecin ilk gününden beri defalarca arayıp bilgilendirdiler beni. DHL firmasının çözümcü yaklaşımı sayesinde iadem yattı."
25.09.2025 tarihinde ürün iadesi yapmak istedim. Ancak yaşadığım şehir olan Kahramanmaraş/Onikişubat'ta DHL Kargo şubesi bulunmuyor ve sistemde şubenin geçici olarak kapalı olduğu belirtiliyor. Bu nedenle iade teslimatını gerçekleştiremiyorum. İade etmek istediğim gönderinin alıcı firma kodu: 75728...
"Çözüm ekibinden N****Hanıma çok teşekkür ederim çok kısa sürede halletti sorunumu."
Merhaba, DHL kargo firmasına ürün iadem var fakat yaşadığım şehirde Kahramanmaraş'ta DHL kargo şubesi geçici olarak kapalı yazıyor ne yapmam gerektiği...
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
