DHL eCommerce Türkiye Kurye

Kocaeli Gebze’de yaşıyorum ve elimde Zara’dan ve bir ayakkabı firmasından olmak üzere iki adet iade gönderim bulunuyor. Bu iadeleri DHL Kargo ile göndermem gerekiyor ancak pazartesi–salı günlerinden beri ne internet üzerinden ne de telefonla DHL’ye ulaşıp kurye çağıramıyorum. Web üzerinden kurye ta...

27.03.2026 tarihinde saat 16.45 civarında DHL ecommerce üzerinden 5378******22 takip numaralı kargomun teslimi için kurye tarafından arandım. Ben o esnada telefon görüşmesindeyken kurye numaramı sadece iki kere çaldırıp hemen kapattı, telefonu açmama fırsat bile vermedi ve sonrasında bir daha arama ...

26.03.2026 tarihinde Jeanslab üzerinden doğum günü hediyesi olarak bir ürün siparişi verdim ve kargonun DHL Kargo ile, en geç 27.03.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi vardı. 27.03.2026 günü saat 10:20 itibarıyla sistemde kargom “teslimata çıktı” olarak görünmesine rağmen ne adresime gelen oldu ...

DHL ecommerce 840101884754 takip numaralı gönderim, 18.03.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor; ancak Ankara Çankaya’daki iş adresimde, m. Kemal Mah. 2155 Sokak No:3’te bulunan Ankara İdare Mahkemeleri’indeki kargo dolabında herhangi bir gönderi bulunmamaktadır. Sistemde kargonun kargo odasına t...

DHL Kargo’nun Ankara Çankaya bölgesindeki teslimatlarıyla sürekli sorun yaşıyorum. Bugün saat 18:37’de kapıma gelen kurye zile basıp bir dakika bile beklemeden hemen geri gitti, ne arama yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme bırakıldı. Bu durum ilk kez de olmuyor. Daha önce de defalarca kez karg...

DHL Kargo ile 657482737391 takip numaralı gönderim için bugün sorun yaşadım. Yaklaşık 1,5 saat önce kargom dağıtıma çıkmış olmasına rağmen, kurye beni arayıp ulaşamayınca gönderiyi adrese getirmeden şubeye geri götürmüş. Daha sonra kontrol ettiğimde sistemde de kargonun şubeye teslim edildiği görünü...

Konu: Adrese Teslim Kargonun Teslim Edilmemesi hakkında Şikayet 25/03/2026 DHL ecommerce, Tarafıma gönderilen 5371******13 takip numaralı kargo, “adrese teslim” hizmeti kapsamında olmasına rağmen adresime teslim edilmemiştir. Kargo takip sisteminde gönderinin “teslim edildi” olarak gösterilmesi...

DHL Kargo ile yaptığım 10330208870 numaralı gönderimin teslimatında sürekli sorun yaşıyorum. 23 Mart saat 13.00 civarında evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi; ne kapı zilim çalındı ne de kapıya ya da komşuya bırakıldı. Diğer kargo şirketleri, ben evde olmasam bile kapıya veya komşuya bırakma g...

DHL Pursaklar şubesiyle yaşadığım kurye problemi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İade etmem gereken bir ürün için iki gündür şubeyi arayıp kurye talep ediyorum. Her aradığımda kuryenin “bugün kesin alınacağı” söylenmesine rağmen hiçbir şekilde gelen-giden olmadı. Ürünün iadesi için sadece üç ...

DHL kurye hizmetiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Günlerdir beklediğim, takip numarası 398016386222 olan ve göndericisi adilışık olan kargom, kurye tarafından beni kesinlikle aramadan ve bana hiçbir şekilde ulaşma girişiminde bulunulmadan doğrudan “göndericiye iade” ye gönderilmiş. Az önce...

18/03/2026 tarihinde kablosuz dikey süpürgem, Eymen Bilişim servisine gönderdiğim işlem sonrasında, DHL eCommerce aracılığıyla 285146539930 numaralı gönderi ile tarafıma geri gönderildi. Kargo görevlisi paketi kapıma bıraktığı esnada teslim aldım. Ancak dışarıdan bakıldığında kargo kutusunun ciddi ş...

Gölbaşı MNG Kargo şubesiyle defalarca sorun yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Kurye talep ettiğimde sürekli gün atlatıyorlar, ya hiç gelmiyorlar ya da peşlerine defalarca düşmem gerekiyor. Her seferinde aramak, şikayet oluşturmak zorunda kalıyorum ama buna rağmen hiçbir şekilde düzelme olmuyor. ...