to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Mart günü saat 12.30 civarında Gazi Burma Pendik şubesinden Burma kadayıf, cevizli baklava ve fıstıklı baklava olmak üzere üç çeşit ürün aldım. Toplamda 2.169 TL ödeme yaptım. Ancak eve gelip tatmak istediğimizde Burma kadayıf dışındaki baklavaların bayat olduğunu, tazeliğini tamamen kaybettiğini fark ettik. Özellikle cevizli ve fıstıklı baklavanın ne tadı ne de dokusu taze ürünü andırmıyordu.
Bu şubeden daha önce defalarca alışveriş yaptım ve ilk kez böyle bir sorunla karşılaştım. Sorunu iletmek için pazar günü şubeyi telefonla aradım; ancak telefonlar kesinlikle açılmadı, hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bu kadar yüksek bir ücret ödeyip bayat ürünle karşılaşmak ve üstüne şubeye ulaşamamak hem hayal kırıklığı hem de mağduriyet oluşturdu.
Gazi Burma Pendik şubesinin ürün tazeliği konusunda daha dikkatli olmasını, telefonla ulaşılabilirliğinin sağlanmasını, bu alışveriş nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerekiyorsa ürünlerin iadesi veya telafisinin sağlanmasını talep ediyorum.
14.01.2026 tarihinde saat 17:30–18:00 arasında Diyar Burma İmes şubesinden 1 kilo Cevizli baklava satın aldım. Ürün için 1300 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Eve geldiğimde baklavayı tattığımızda ürünün bayat olduğunu, tazelikten uzak ve beklemiş bir ürün olduğunu fark ettik. Bu kadar y...
13.03.2026 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy’de Vatan Bilgisayar civarında bulunan Hasan gazi Baklava şubesinden Burma kadayıf satın aldım. Ürünü açıp tattığımda hem oldukça kuru olduğunu hem de şerbet tadının neredeyse hiç olmadığını fark ettim. Tadında da ağız tadını bozan, doğal gelmeyen farklı bir ta...
21 Kasım 2025 Perşembe akşamı saat 19.45 civarında Alinadi Ünlüer Caddesi'nde bulunan Cumba Künefe şubesinden fıstıklı burma kadayıf aldım. Evde paket...
11 Ekim’de Gebze Merkez Bekiroğlu şubesinden aldığım fıstıklı baklava ve midyenin içinde 12 Ekim’de iki kez fıstık kabuğu çıktı. Bu durum hem sağlık açısından riskli hem de ürün kalitesine yakışmıyor. Yaşadığım sorunu şubeye ilettim, telafi ürünü göndermek için adres ve telefon bilgilerimi aldılar....
Ramazan Efendi Beylikdüzü şubesinden son 1 aydır üç kez baklava aldım ve her seferinde ürünün bayat ve eski olduğunu fark ettim. Durumu her alışverişimde şube çalışanlarına ilettim, ancak ısrarla bunun normal olduğunu söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Toplamda 2.250 TL ödeme yaptım ve he...
Yorumlar