DHL Yanlış Blok'a Teslim Ediyor, B Blok'taki Kargolarım Sürekli Gecikiyor

Ağrı Merkez’de DHL üzerinden gelen kargolarımda sürekli olarak yanlış adrese teslim sorunu yaşıyorum. Adres bilgilerimde apartmanımın b Blok olduğunu ve hangi dükkanın üzerinde yer aldığını özellikle belirtiyorum. Kurye aradığında da her seferinde adresimi tekrar söyleyerek, “X restoranın üstündeki b Blok’a bırakılıyor değil mi? ” diye soruyor ve “evet” cevabını alıyorum. Buna rağmen kargolarım hiçbir zaman kendi apartmanıma bırakılmıyor, her defasında apartmanın başka bir bloğuna teslim ediliyor.

26.03.2026 tarihli teslimatımda da aynı sorun tekrarlandı ve bundan önceki birçok teslimatımda da benzer durum yaşandı. Uzak sayılmayacak bir mesafe olsa da her seferinde başka bloga gidip kargomu almak zorunda bırakılmak istemiyorum. Adresi açıkça belirtmeme ve telefonla teyit etmeme rağmen bu hatanın sürekli tekrar etmesi beni mağdur ediyor.

Bu nedenle adres bilgilerimin doğru şekilde dikkate alınmasını, kargolarımın yalnızca b Blok’taki kendi apartmanıma teslim edilmesini ve bu konuda gerekli işlemlerin yapılarak sorunun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.