Teslimat Girişimi Yanıltıcı Ve Şubeden Alım Zorunluluğu

DHL ile 344480553973 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Amasya Merkez’deki adresime gelinmiş gibi gösterilip zile bile basılmadan kapıyı hafifçe tıklatıp “geldik, evde yoktunuz” notu düşülüyor ve ertesi gün tekrar gelineceği söylenmesine rağmen yine gelinmeyip sistemde “evde yoktunuz, şubeden alabilirsiniz” şeklinde not bırakılıyor.

Ben şehrin bir ucunda otururken şubenin diğer ucunda olması nedeniyle kargoyu şubeden almamı istemeniz büyük bir mağduriyet oluşturuyor. Evde olmama rağmen sanki adrese gelinmiş gibi işlem yapmanız kabul edilemez.

Kargomun, adresime gerçekten gelinerek, zile basılarak ve düzgün bir şekilde elime ulaştırılmasını talep ediyorum.