to read complaints and reviews, or file yours."Yetkililer kısa sürede dönüş sağladılar ve mesai saatlerine dikkat edilerek sorunun çözüleceği bilgisini verdiler. Umarım o şekilde gerçekleşir. İlgileri için teşekkür ederim."
DHL eCommerce ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle artık ciddi anlamda m...ağduriyet yaşıyorum. Gün içinde çalıştığım için kargolarımın iş yerime tesl
"Yardımlarınız için teşekkürler"
Bugün saat 17:40 civarında DHL Kargo Trabzon Gazipaşa şubesine kargo gönder...mek için gittim. Kasadaki görevliye kargomu yollamak istediğimi söylediğimd
DHL ile yaşadığımız kargo teslimatları konusunda ciddi bir sorun yaşıyoruz. Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan işletmemize g...elen hem iade kargolarımız hem de normal kargolarımız, mesai saatleri dışında, akşam saat yedi civarında getiriliyor. Buranın bir iş yeri olduğu ve mesai saatlerimizin belli olduğu
"Tarafıma ulaşılıp 2 gün içinde evime teslim yapıldı teşekkür ediyorum"
MNG Kargo Menemen şubesi üzerinden Teknosa'dan aldığım 2360788123 numaralı ...siparişimle ilgili teslimat sürecinde yaşadığım tutumu ve saygısız konuşma
Devlet okulunda çalışan bir öğretmenim ve kargo adresi olarak her zaman old...uğu gibi iş yerim olan okulun adresini verdim. Hafta içi mesai saatleri içi
DHL Kargo Alanya Oba şubesinde iki gündür ürün iadesi konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Lafaba sitesi üzerinden aldı...ğım ürünü iade etmek için 28.09.2026 ve 29.09.2026 tarihlerinde şubeye gittim. Her iki gün de 16:45 – 16:48 saatleri arasında şubede olmama rağmen ürün iadesi alınmadı ve iade işle
"Hazal Hanıma tüm süreçleri ilgi ve alakası için teşekkür ederim, bizzat ilgilendi konuyla"
DHL ile Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin teslimatında ciddi bir ...mağduriyet yaşıyorum. Kargom 28 Eylül Pazartesi günü mesai saatleri içinde
26.09.2026 tarihinde saat 08:30 civarında Konya Sedirler DHL şubesine işlem yapmak için gittim. Mesai ve ofis açılış saa...tleri 08:30 olmasına rağmen, şubeye girdiğimde ekranların henüz açılmadığını, işlem yapamayacaklarını ve 10–15 dakika beklemem gerektiğini söylediler. Sabah bu saatte oradaysam ace
Korendy’den satın aldığım Klairs yüz bakım seti, DHL Kargo ile pazartesi günü saat 11.00 civarında tarafıma teslim edild...i. Kutu üzerindeki sarı poşetten paketin hasarlı olduğunu ilk anda fark edemedim, paketi teslim aldım ancak daha sonra karton kutunun ciddi şekilde yıpranmış ve ezilmiş olduğunu gö
"Bilgilendirme ve anlayışlı tutumunuz için teşekkür ederim"
"Olumlu"
"Çok teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satın aldığım saat, DHL eCommerce Türkiye kargo firması ...tarafından teslim edilmeden, sanki aile bireylerinden birine verilmiş gibi
12.08.2026 tarihinde saat 17:39 civarında Aksesuarix firmasına ait ürünü değişim için Edremit MNG Kargo şubesine gönderm...ek istedim. Google’da şubenin 18:00’a kadar açık olduğu yazmasına rağmen, şubeye gittiğimde saat 17:30’dan sonra iade/değişim kargosu kabul edilmediği söylendi ve kargom alınmadı.
24.07.2026 Cuma günü saat 17.20 civarında Demetevler DHL Kargo şubesine iade işlemi için gittim. İnternette ve haritalar...da çalışma saatleri 18.00 olarak göründüğü halde, şubeye gittiğimde “çalışma bitti” denilerek içeri alınmadım. Hâlâ mesai saatleri içinde olduğumu, zamanım olduğunu söylememe rağme
"Teşekkür ederim"
Gaziantep Karataş DHL şubesinde çalışan personelin müşterilere karşı tutum ...ve davranışlarından ciddi şekilde şikayetçiyim. 25.07.2026 tarihinde saat 1
"Teşekkürler"
1.07.2026 tarihinde Bursa’da bulunan F**** Gıda (F**** S*******) isimli şar...küteri firmasından beş aile birleşerek çeşitli tür ve ağırlıklarda toplam 6
"Şikayetten sonra hızlı geri dönüş için teşekkür ederim..."
DHL ile yurt içi bir kargo gönderimim normal mesai saatleri içinde, daha er...ken bir saatte iş yerime teslim edilecekti. Ancak bana saat 20:50’de “yerin
"İlgisinden dolayı ahmet beye teşekkür Ederim"
16.07.2026 tarihinde saat 17.38’de Ankara Gimat DHL şubesine kargo vermek i...çin gittim. Şubenin kapısındaki çalışma saatlerinde 08.30–18.00 yazmasına r
16.07.2026 tarihinde Konya Sedirler Mahallesi, Ali Ulvi Kurucu Caddesi No:46/C, 42030 Karatay/Konya adresinde bulunan MN...G Kargo Sedirler şubesine kargomu teslim etmek amacıyla gittim. Şubeye sistemde görünen kapanış saatinden önce ulaşmış olmama rağmen, kargo kabul saatinin geçtiği söylenerek gönder
"Burcu hanıma ilgisinden ve çözüm odaklı tutumundan dolayı çok teşekkür ediyorum"
14.07.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Mersin Yenişehir Pozcu şubesine k...argo göndermek için gittiğimde, şubenin mesai saatinin 18.30’a kadar, kargo
"Teşekkür ederim"
"Emine hanım çok ilgiliydi konuya hakim ve çözüm odaklı ve sorunumu hemen çözdü teşekkür ediyorum kendisine😊"
10.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarında, kendisini MNG Kargo yetkilisi gi...bi tanıtan ve numarası 0 53*********43 olarak görünen bir hattan telefonla
9 Temmuz sabahı saat 08.30’da Bursa Fomara DHL Kargo şubesine gittiğimde, çalışma saatleri 08.30–18.00 olarak görünmesin...e rağmen şubede işlem yapacak kimse yoktu. Orada bulunan kişiler, görevlilerin saat 09.00’da geleceğini söylediler. Çalışma saatleri bu şekilde ilan edilmesine rağmen belirtilen sa
DHL Kargo’nun Bandırma şubesinin dağıtım süreciyle ilgili uzun süredir ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Küçük bir i...lçede yaşıyorum ve bulunduğum yer, araba ile ilçenin bir ucundan diğer ucuna en fazla 15–20 dakikada ulaşılabilecek mesafede olmasına rağmen, kargolarım sabah yaklaşık 10.30’da dağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
