to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Fomara DHL Şubesinde Çalışma Saatlerine Uymayan Personel Nedeniyle Mağduriyet
9 Temmuz sabahı saat 08.30’da Bursa Fomara DHL Kargo şubesine gittiğimde, çalışma saatleri 08.30–18.00 olarak görünmesine rağmen şubede işlem yapacak kimse yoktu. Orada bulunan kişiler, görevlilerin saat 09.00’da geleceğini söylediler. Çalışma saatleri bu şekilde ilan edilmesine rağmen belirtilen saatte şubede yetkili kimsenin olmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım ve zaman kaybettim.
DHL Kargo’nun Bursa Fomara şubesiyle ilgili gerekli uyarıları yapmasını ve çalışanların ilan edilen mesai başlangıç saatinde şubede hazır bulunmalarını, benzer bir aksaklığın tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Özlem G, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. Bursa Fomara DHL Şubesinde Çalışma Saatlerine Uymayan Personel Nedeniyle Mağduriyet konulu ve 36483415 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
