5
Çözüldü
Halime
26 Ocak 17:464
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim :)"
Halime şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye adres
3.428 şikayet
5
Çözüldü
DHL Adres Hatası İddiasıyla Kapıdan Kapıya Teslimatı Reddetti
Mehmet
26 Ocak 15:10552
"Hazal hanım mağduriyetimle ilgili çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
DHL Kargo ile 641190640707 takip numaralı, 47115867670500100037 sipariş num...aralı gönderim için 24.01.2026 tarihinde “dağıtıma çıkarıldı” mesajı aldım.
DHL Kurye Ev Adresine Teslim Etmeyi Reddetti, Sipariş İptal Edildi
İlhami
26 Ocak 10:41306
19.01.2026 tarihinde Dara Aksesuar’dan karşı ödemeli bir ürün siparişi verdim ve teslimat adresi olarak açık şekilde ev ...adresimi yazdım. Gönderim DHL Kargo ile yapılmış. Kargonun 119708039210 takip numaralı gönderisi teslimata çıktığında, kurye beni arayarak ürünü evime getirmek yerine bir markete y
DHL’nin Yanlış Yönlendirmesi Ve Sistem İzni Vermemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşanıyor
Zeki
26 Ocak 10:35350
16.01.2021 tarihinde DHL Aydınlı şubesinden 752304841464 takip numaralı bir kargo gönderdim. Gönderi esnasında alıcı kıs...mına yanlışlıkla farklı bir firmanın bilgileri yazılmış. Aynı gün içinde Aydınlı şubeyi arayarak alıcı bilgilerinin düzeltilmesini talep ettik. Aydınlı şubeden, kargonun araca yükl
5
Çözüldü
Teslim Edilmeyen Kargo İçin Şube Yetkilisinin Kaba Davranışı
Mevlüt
26 Ocak 10:22289
"Buraya yazmadan halledebilseydik keşke ilgili arkadaşlara teşekkürler."
DHL Tekirdağ Rodosto şubesine ait 359947480339 takip numaralı kargom 23.01....2026 tarihinden beri dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi. D
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Teslimat Sorunu Yaşadım
Orhan
25 Ocak 00:16470
DHL Arnavutköy Hadımköy şubesiyle 24 Ocak Cumartesi günü ciddi bir teslimat... sorunu yaşadım. İki adet kargom vardı ve kargolarım dağıtıma çıkarılmış gö
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Kayseri İldem Şubesi Eve Teslimat Yapmıyor
Zehra
24 Ocak 00:33304
"Teşekkür ederim Ahmet bey sorunumla yakından ilgilendi."
DHL Kargo Kayseri İldem Şubesi ile uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. ...Diğer kargo firmaları kayıtlı adresime düzenli olarak teslimat yapmasına ra
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Adres Hatası Ve IBAN Ödeme Talebi Nedeniyle Teslimat Sorunu
Buse
23 Ocak 23:59194
"Sorunum şikayet var sayesinde kısa sürede çözüme ulaştı teşekkür ederim ilgileri için"
DHL ecom üzerinden gönderilen 205470377729 takip numaralı, kapıda kart ödem...eli kargomla ilgili yaklaşık dört gündür ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım.
DHL Ecommerce Türkiye Kargom Hâlâ Şubede Bekliyor Ve Teslim Edilmiyor!
İlker
23 Ocak 20:44396
DHL Kargo ile standart gönderi olarak yollanan 417138347692 takip numaralı kargom 19 Ocak’ta çıkış yaptı, 20 Ocak’ta Ank...ara Şaşmaz şubesine, 21 Ocak’ta ise dağıtımı yapacak olan Etimesgut Merkez şubesine ulaştı. Sistem üzerinde 20 Ocak’tan itibaren 3 iş günü içinde teslim edileceği yazmasına rağmen,
4
Çözüldü
MNG Kargo Teslim Edilemedi Acil Yeniden Teslimat Talebi
Beril
23 Ocak 16:18266
MNG Kargo Babaeski Şubesi üzerinden teslim edilmesini beklediğim 3587844151...00 numaralı kargom 12.00 civarında dağıtıma çıkarılmış, ancak o saatlerde i
1
Standart Adres Teslimi Seçimim Şubeye Yönlendirildiği İçin Mağduriyet
Hilal
23 Ocak 15:49494
Daha önce de DHL Ecom ile gelen siparişlerim oldu ve hepsi standart teslimat olarak adresime getirilmişti. Ancak 7931592...68533 takip numaralı gönderimde aynı şekilde adresimi seçmeme rağmen kargom adrese teslim edilmedi ve İldem şubesinden teslim almam gerektiği söylendi, bu nedenle mağduriyet yaşadı
5
Çözüldü
Adres Hatası İddiası Ve Şubeye Yönlendirme Nedeniyle Teslim Edilemeyen Kargo
Taha
23 Ocak 10:52454
"Müşteri hizmetlerinde bana yardımcı olan Emine hanıma teşekkürlerimi sunarım. Çok yardımcı oldu"
DHL e-ticaret ile 158375846588 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım s...orunu paylaşmak istiyorum. 22.01.2026 tarihinde kargomun dağıtıma çıkarıldı
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Adres Değişikliği
Nur
23 Ocak 06:52435
"Hazal hanım benimle çok ilgilendi çok teşekkür ediyorum kendisine, gerçekten çok yardımcı oldu inanılmaz biri💗"
DHL ile teslimatı yapılacak 279044359494 takip numaralı kargom için adres d...eğişikliği yapmak istedim ancak hiçbir kanalda bu işlemi gerçekleştirebilec
5
Çözüldü
MNG Kargo Nazilli Şubesinde Tekrarlanan Teslimat İhmali ve Geri Dönüş Sorunu
Hasan
22 Ocak 21:24318
"Marka adına geri dönüş yapıldı, ve her aşama ya dair bilgilendirmelerde bulunuldu. Çözüm odaklı süreç hakkında açıklayıcı ve tatmin edici geri dönüş yapıldı. Tüm bu süreçte açıklayıcı ve net tutumlarından dolayı görüşmeleri sağlayan Emine hanıma ve MNG firmasına teşekkür ederim."
MNG Kargo Nazilli şubesiyle uzun süredir aynı adreste benzer teslimat sorun...larını yaşıyorum. Farklı kargo firmalarıyla hiçbir şekilde adres ya da aram
Teslimat Arama Sorunu Ve Şube Çalışanının Kaba İletişim Tarzı
Kübra
22 Ocak 18:36611
491059898038 takip numaralı Trendyol göndericili kargom için bugün “2509 teslim kodlu gönderiniz dağıtıma çıkmıştır, kur...yemiz 0212 919 15 00 numaramızdan sizinle iletişime geçebilir” şeklinde mesaj aldım. Ardından ise beni aradıklarını, ulaşamadıklarını ve adres bilgilerimin eksik olduğunu belirten
5
Çözüldü
DHL Kargo’da Teslim Edilmediği Görünen Kargo İçin İade Talebi
Emrah
22 Ocak 15:54502
"Firma şikayet üzerine çok ilgilendi ve mağduriyetimi hemen giderdi. Çok memnun kaldım."
DHL Kargo ile yaşadığım kayıp kargo sorununu paylaşmak istiyorum. 479335822...502 takip numaralı kargom için sistemde 20 Ocak’ta teslim edildi bilgisi gö
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye İle Teslimat Sorunu Yaşıyorum
Öznur
22 Ocak 15:10386
"Çok teşekkür ediyorum. Tarafımca aranma sağlandı. Ben şube ile sorunumu çözerim sanmıştım ancak şubeler genelde problemi çözmekte yeterli değiller. İki bayan tarafından arandım ancak ilki Tuğba hanımdı ikinci bayanın ismini hatırlayamıyorum ama kayıtlarda mevcuttur illaki. İkisine de ayrı ağrı çok teşekkür ediyorum."
DHL ile yaşayacağım son deneyimlerden biri olan bu gönderimde, kargonun adr...ese geldiği ve bana ulaşılamadığı bilgisi sisteme işlenmiş olmasına rağmen,
5
Çözüldü
Şubede Adres Değişikliği Ve Gönderi İptali Reddedildi
Murat
22 Ocak 14:54175
"Şubede ki arkadaşın tutumunu beğenmedim fakat arayan arkadaş çözümcül yaklaştı teşekkürler"
21.01.2026 tarihinde saat 13.50’de İzmir Kemeraltı DHL şubesine g9/356026 b...elge numaralı gönderimi teslim ettim. Yaklaşık 10 dakika sonra, saat 14.00
5
Çözüldü
MNG Kargo Kilikya Şubesinin Teslimat İhmali Ve Yanıltıcı Açıklamaları
Zeynep
22 Ocak 13:52326
"Emine hanımdan Allah razı olsun çok iyi ilgilendi, sorunum çözüldü çok teşekkür ederim."
Adana MNG Kargo Kilikya şubesini şikayet ediyorum. Bu şubeye bağlı 945*****...3680 takip numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Pazartesiden bu y
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Çalışanların Üslubu Ve Yalan Beyan Sebebiyle Mağduriyet Yaşadım!
Tolga
22 Ocak 13:11251
"Firmaya yaşadığım sorunla ilgili çalışmalarından dolayı teşekkür ederim."
21.01.2026 tarihinde DHL Sümer Şubesi’ne ait 351413239253 takip numaralı ka...rgom için Zeytinburnu / İstanbul adresime teslimat yapılmak üzere ekibiniz
5
Çözüldü
DHL Eski Adrese Gönderim Sorunu Çözülmedi
Mehmet
22 Ocak 12:31175
"İletişimde bulunduğum temsilcinin ilgisi ve çözül odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
DHL e‑commerce Türkiye üzerinden gelen kargolarımda, adres bilgilerim alışv...eriş sitelerinde doğru olmasına rağmen DHL sisteminde kayıtlı eski adrese g
Adres Teyidine Rağmen DHL Kurye Gelmedi, Teslim Edilemedi
Damla
22 Ocak 02:36253
DHL ile Karaca mağazasının stokta olmayan ürününün adresime teslim edilmesi için bir gönderim bulunuyor. Bugün teslimatı...n yapılması gerekiyordu, sabah 10.34’te Hadımköy DHL şubesinden arandım. Görüşmede sokağı teyit ettim, adresin tam olarak nerede olduğunu detaylı şekilde tarif ettim ve arandığım z
5
Çözüldü
DHL Ecom Adres Sorunu Ve Teslimat İptalleri
Eda
21 Ocak 21:36327
"Çağrı merkezinden ulaşan yetkili arkadaş çok ilgiliydi, teşekkürler."
DHL ecom ile yaşadığım teslimat sorunu artık sürekli hale geldi. Adresimi 1...5 senedir tüm kargo firmaları sorunsuz bir şekilde bulabiliyorken, DHL ecom
5
Çözüldü
DHL Kargoda Adres Eksikliği Nedeniyle Geri Gönderim Ve 150 TL Ücret İadesi Talebi
Ayhan
21 Ocak 19:38332
"Sorun ile ilgili gerekli bilgilendirmeyi yaptılar. Gerekli açıklamaları yaptılar."
DHL Kargo’nun Mersin Çamlıbel şubesi üzerinden 5117*****790 takip numaralı ...gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 16.01.2026 tar
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100